Customer Relationship Management

Công ty CP Bến Thành - Mũi Né

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 03/07/2023

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

Thông hiểu về sản phẩm, và triết lý phục vụ của khu nghỉ dưỡng, cũng như các chính sách giá cả, ưu đãi được khách sạn ban hành và áp dụng.
Tiếp nhận, cập nhật database, thông tin về khách hàng, đối tác, lưu trữ và chăm sóc, thăm hỏi theo kế hoạch. Theo dõi thông tin, báo cáo và cập nhật đến Quản lý trực tiếp.
Quản lý các Fanpage, xây dựng kế hoạch tiếp thị và thực hiện các hạng mục tiếp thị được thông qua.
Hỗ trợ tư vấn, xác nhận đặt phòng, tư vấn và triển khai các chính sách ưu đãi đến khách hàng thân thiết, khách hàng tiềm năng.
Là cầu nối liên lạc giữa resort với đối tác, khách hàng, đặc biệt khách hàng thân thiết.
Lập kế hoạch telesales, sales calls, chăm sóc đối tác của thị trường chịu trách nhiệm, đồng chịu trách nhiệm thực hiện các kế hoạch trên.
Đảm bảo việc thi hành các quy trình và chính sách nội bộ của công ty, cũng như phối hợp hiệu quả với các nhân sự, bộ phận có liên quan.
Thực hiện các công việc khác do cấp quản lý trực tiếp chỉ đạo.

Yêu cầu

Giới tính : Nữ. Tuổi : 21 - 28.
Trình độ học vấn : Cao đẳng / Đại học các chuyên ngành về nghiệp vụ KS-NH, nghiệp vụ Bán hàng, nghiệp vụ Giao tế (PR).
Kinh nghiệm : 01 năm kinh nghiệm trong các công việc có liên hệ trực tiếp với khách hàng. Có kinh nghiệm bán hàng, chăm sóc khách hàng tour du lịch, kỳ nghỉ, telesales... là một lợi thế.
Yêu cầu khác :
o Có kỹ năng tiếng Anh cơ bản (4 kĩ năng, ưu tiên giao tiếp);
o Có kỹ năng văn phòng khác;
o Có khả năng và kỹ năng giao tiếp khá, xử lý tình huống tốt, văn minh lịch sự, kỹ năng sắp xếp tổ chức logic;
o Phong cách tự tin, duyên dáng;
o Nhanh nhẹn, thích nghi, làm việc nhóm tốt và ham học hỏi;
o Ngoại hình dễ nhìn và có thiện cảm, sức khoẻ tốt, nhanh nhẹn, năng động và chịu khó học hỏi.
o Mong muốn làm việc lâu dài tại Tp. HCM.

Quyền lợi

• Lương thỏa thuận (13-17 Tr ) + phí phục vụ + phụ cấp ăn trưa + công tác phí,;
• Các ngày nghỉ theo qui định. Thưởng Lễ Tết theo quy định;
• Được hưởng chế độ BHYT, BHXH theo luật lao động;
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, được đào tạo bài bản, hòa đồng, năng động;
• Cơ hội phát triển, khẳng định chính mình và thăng tiến;
• Các chế độ khác theo qui định của công ty.

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 03/07/2023
Thu nhập: 13 - 17 triệu VNĐ

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Muine Bay Resort Working at: Representative Office - G fl., Hannam Building, 65 Nguyen Du, Dist.1, HCMC Located in the beautiful Mui Ne Bay and overlooking the Hon Lao pristine island of blue sea, Muine Bay Resort includes 105 rooms in 4-stars luxury, of which 32 Bungalows designed and inspired...

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: