Customer Service (Night Shift)Công Ty Cổ Phần Mac Marketing
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Marketing - PR, Bán hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Kinh doanh, Dịch vụ
Thu nhập: 12 Tr - 14 Tr VND
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 02/12/2024
Hạn nộp: 02/01/2025
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Responsibilities:
Answer incoming calls and address customer inquiries in both English and Vietnamese.
Receive and respond to customer's feedback.
Identifying and assessing customer needs to achieve satisfaction.
Resolve customer issues and complaints promptly, professionally, and politely.
Assist other departments within the company as needed.
Answer incoming calls and address customer inquiries in both English and Vietnamese.
Receive and respond to customer's feedback.
Identifying and assessing customer needs to achieve satisfaction.
Resolve customer issues and complaints promptly, professionally, and politely.
Assist other departments within the company as needed.
Responsibilities:
Answer incoming calls and address customer inquiries in both English and Vietnamese.
Receive and respond to customer's feedback.
Identifying and assessing customer needs to achieve satisfaction.
Resolve customer issues and complaints promptly, professionally, and politely.
Assist other departments within the company as needed.
Answer incoming calls and address customer inquiries in both English and Vietnamese.
Receive and respond to customer's feedback.
Identifying and assessing customer needs to achieve satisfaction.
Resolve customer issues and complaints promptly, professionally, and politely.
Assist other departments within the company as needed.
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
Requirements:
Experienced in customer care or call center is an advantage.
Excellent communication skills (listening, speaking). Good English communication skills are a strong advantage. (English level IELTS 5.5 - 6.5 or equivalent)
Empathy, patience, problem-solving skills, and the ability to work well in a team environment
Skills in using computers and office software (Excel, Word).
Own a laptop/PC to support Work From Home (WFH) in case of emergencies.
Have responsibility, adaptability, and the ability to handle work pressure.
Due to the nature of night shifts, the ability to manage schedules and workloads is necessary to maintain health and well-being during nighttime work.
Night Shift 1 8PM - 4AM, Night Shift 2: 4AM - 12AM (5.5 days per week)
Requirements:
Experienced in customer care or call center is an advantage.
Excellent communication skills (listening, speaking). Good English communication skills are a strong advantage. (English level IELTS 5.5 - 6.5 or equivalent)
Empathy, patience, problem-solving skills, and the ability to work well in a team environment
Skills in using computers and office software (Excel, Word).
Own a laptop/PC to support Work From Home (WFH) in case of emergencies.
Have responsibility, adaptability, and the ability to handle work pressure.
Due to the nature of night shifts, the ability to manage schedules and workloads is necessary to maintain health and well-being during nighttime work.
Night Shift 1 8PM - 4AM, Night Shift 2: 4AM - 12AM (5.5 days per week)
Quyền lợi
Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
CLB thể thao
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
CLB thể thao
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Số 699 Nguyễn Kiệm, Phường 3, Quận Gò Vấp, Thành phố Hồ Chí Minh
Hồ Chí Minh
Số 699 Nguyễn Kiệm, Phường 3, Quận Gò Vấp, Thành phố Hồ Chí Minh
Giới thiệu công ty
Công Ty Cổ Phần Mac Marketing việc làm
Số 68 Nguyễn Huệ, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Part-Tỉme
CÔNG TY CỔ PHẦN SUPERSHIP VIỆT NAM - CN TP HỒ CHÍ MINH
2 - 4 triệu
Hồ Chí Minh
17/01/2025
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Service)
Công ty Cổ Phần PMAC
9 - 12 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
03/01/2025
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng / Customer Service (Biết Tiếng Anh, Thu Nhập Từ 8 Triệu)
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
10 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
31/12/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công Ty TNHH Đầu Tư Xây Dựng Và Công Nghệ Môi Trường Dương Nhật
14 - 18 triệu
Hồ Chí Minh
09/01/2025
Nhân viên Chăm sóc Khách hàng
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VIHAT
7.000.000 - 9.000.000 VND/tháng
Hồ Chí Minh
07/01/2025
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (CS)
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ CÔNG NGHỆ BIZITRIP
9 - 11 triệu
Hồ Chí Minh
03/01/2025
Vị trí Customer Service (Night Shift) do công ty Công Ty Cổ Phần Mac Marketing tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 12 Tr - 14 Tr VND, tìm thêm việc làm về Customer Service (Night Shift) hoặc công ty Công Ty Cổ Phần Mac Marketing ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công Ty Cổ Phần Mac Marketing việc làm
Số 68 Nguyễn Huệ, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên