Customer Service StaffCông ty cổ phần Top Shipping Việt Nam
Nơi làm việc: Đà Nẵng
Ngành nghề: Xuất - Nhập khẩu, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao thông/Vận tải/Thủy lợi/Cầu đường, Giao Dịch Khách Hàng, Người giúp việc/ Phục vụ/ Tạp vụ, Dịch vụ
Thu nhập: 7 - 10 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 11/07/2024
Hạn nộp: 10/08/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Tiếp nhận thông tin về lô hàng từ phòng kinh doanh
Xử lý các chứng từ và giấy tờ cần thiết để đảm bảo quy trình giao nhận lô hàng diễn ra
Duy trì liên lạc với khách hàng và các đối tác liên quan khác để thông báo về tình trạng và tiến độ của lô hàng, giải quyết các vấn đề nảy sinh và cung cấp hỗ trợ cần thiết trong quá trình vận chuyển.
Giải quyết các vấn đề và khiếu nại từ khách hàng về lô hàng, bao gồm việc xử lý hàng hóa bị hư hỏng, thất lạc, chậm giao hoặc các vấn đề khác liên quan đến dịch vụ vận chuyển.
Theo dõi tiến độ vận chuyển của lô hàng và làm báo cáo về tình hình cho các bên liên quan, bao gồm khách hàng, đối tác vận chuyển và các bộ phận nội bộ của công ty
Giám sát quy trình vận chuyển, đảm bảo tuân thủ quy định và các tiêu chuẩn về chất lượng, bảo mật và an toàn của lô hàng.
Xử lý các chứng từ và giấy tờ cần thiết để đảm bảo quy trình giao nhận lô hàng diễn ra
Duy trì liên lạc với khách hàng và các đối tác liên quan khác để thông báo về tình trạng và tiến độ của lô hàng, giải quyết các vấn đề nảy sinh và cung cấp hỗ trợ cần thiết trong quá trình vận chuyển.
Giải quyết các vấn đề và khiếu nại từ khách hàng về lô hàng, bao gồm việc xử lý hàng hóa bị hư hỏng, thất lạc, chậm giao hoặc các vấn đề khác liên quan đến dịch vụ vận chuyển.
Theo dõi tiến độ vận chuyển của lô hàng và làm báo cáo về tình hình cho các bên liên quan, bao gồm khách hàng, đối tác vận chuyển và các bộ phận nội bộ của công ty
Giám sát quy trình vận chuyển, đảm bảo tuân thủ quy định và các tiêu chuẩn về chất lượng, bảo mật và an toàn của lô hàng.
Yêu cầu
Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm tại vị trí tương đương
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành: Logistics, kinh tế vận tải,..và các chuyên ngành liên quan.
Nhanh nhẹn, nhiệt tình, giao tiếp tốt, chịu được áp lực công việc.
Tiếng Anh thành thạo (bắt buộc), có ngôn ngữ thứ 3 là 1 lợi thế.
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành: Logistics, kinh tế vận tải,..và các chuyên ngành liên quan.
Nhanh nhẹn, nhiệt tình, giao tiếp tốt, chịu được áp lực công việc.
Tiếng Anh thành thạo (bắt buộc), có ngôn ngữ thứ 3 là 1 lợi thế.
Quyền lợi
Lương cứng 7-10tr/tháng + Thưởng + Phụ cấp ăn trưa.
Du lịch hàng năm
Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, thân thiện và chuyên nghiệp.
Review tăng lương hàng năm
Chế độ đãi ngộ tốt, lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Công ty sẵn sàng đào tạo và định hướng phát triển nghề nghiệp.
Du lịch hàng năm
Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, thân thiện và chuyên nghiệp.
Review tăng lương hàng năm
Chế độ đãi ngộ tốt, lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Công ty sẵn sàng đào tạo và định hướng phát triển nghề nghiệp.
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
Giới thiệu công ty
Công ty cổ phần Top Shipping Việt Nam việc làm
Phòng 621, tầng 6, TD Business Center, Lô 20A, Lê Hồng Phong, Ngô Quyền, Hải Phòng
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên CSKH (Thu Cước) FPT Telecom
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
8 - 14 triệu
Đà Nẵng, Hải Phòng, Khác
30/10/2024
Nhân viên chăm sóc khách hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN VÀNG BẠC ĐÁ QUÝ HANAGOLD
7 Tr - 10 Tr VND
Đà Nẵng
30/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CHI NHÁNH - TỔ CHỨC GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO APOLLO VIỆT NAM TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
Từ 8 đến 15 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Khánh Hòa, Quảng Bình, Quảng Ninh, Vĩnh Phúc
04/12/2024
Vị trí Customer Service Staff do công ty Công ty cổ phần Top Shipping Việt Nam tuyển dụng tại Đà Nẵng, Joboko tự động tổng hợp mức lương 7 - 10 triệu, tìm thêm việc làm về Customer Service Staff hoặc công ty Công ty cổ phần Top Shipping Việt Nam ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty cổ phần Top Shipping Việt Nam việc làm
Phòng 621, tầng 6, TD Business Center, Lô 20A, Lê Hồng Phong, Ngô Quyền, Hải Phòng
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên