Tìm việc làm customer service staff (2.941 việc)

- Có từ 2-3 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc Khách hàng.
- Độ tuổi:Từ 27-28 tuổi trở lên (ưu tiên ứng viên đã lập gia đình).

- Troubleshoot issues over phone calls, chat and handle customer complaints
- Make calls, follow up and update on lists of customers

- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Kinh tế, Thương mại, Ngoại thương, Logistics, Xuất nhập khẩu hoặc các ngành liên quan.
- Có ít nhất 2-3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Logistics hoặc Freight Forwarding.

- Nếu không thể hoàn thành đơn hàng đúng hạn, trao đổi trực tiếp với Nhân viên Kinh doanh để xử lý vấn đề.
- Có ít nhất từ 6 tháng kinh nghiệm trong lĩnh vực Logistics hoặc Vận hành đơn hàng.

- Quản lý, phát, đổi Voucher cho khách Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đăng ký hội viên và sử dụng ứng dụng thành viên LS. POINT.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN - mức đóng full lương, phụ cấp cơm trưa/tối, gửi xe.

- Nhanh nhẹn, kỹ năng giao tiếp, tổ chức công việc, giải quyết vấn đề, service mindset, làm việc nhóm tốt

- Thưởng thực nhận 3-8 tháng lương/năm (Tháng 13 &KPI) +Sales Bonus + thưởng Lễ/Sinh nhật.
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Kinh tế, XNK, Logistics hoặc liên quan.

- Có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Telesales /Sales /Nhân viên kinh doanh/Nhân viên chăm sóc khách hàng doanh nghiệp.
- Tiếp cận khách hàng tiềm năng từ data lead có sẵn từ bộ phận Marketing, kết hợp khai thác mở rộng danh sách.

- Thu nhập:Lương cơ bản +Thưởng KPI hàng tháng.
- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên.

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng qua kênh chat của các Shop Mall trên nền tảng Shopee.
- Ưu tiên làm được ở các ngày Campaign lớn (Ngày đôi -Ngày đôi +2, 15-16 và 25 hàng tháng).

- Thưởng thực nhận 3-8 tháng lương/năm (Tháng 13 &KPI) +Sales Bonus + thưởng Lễ/Sinh nhật.
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Kinh tế, XNK, Logistics hoặc liên quan.
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Có kinh nghiệm tối thiểu 1 năm làm việc tại các vị trí Kinh doanh Bất động sản, Chăm sóc Khách hàng, Telesales, .
- Phụ cấp ăn trưa 500.000 VND/tháng, Phụ cấp điện thoại 500.000 VND/tháng, Thưởng các dịp Lễ, Tết.

- Có kinh nghiệm làm Chăm sóc Khách hàng online, ưu tiên trong lĩnh vực Mỹ phẩm /Thực phẩm chức năng.
- Sử dụng tin học văn phòng cơ bản (Word, Excel, Google Sheet).

- Thưởng thực nhận 3-8 tháng lương/năm (Tháng 13 &KPI) +Sales Bonus + thưởng Lễ/Sinh nhật.
- Gắn kết & tái tạo năng lượng:Du lịch trong & ngoài nước, khám sức khỏe định kỳ, Year End Party và hoạt động nội bộ.

- Answer inquiries and handle complaints to ensure customer satisfaction with the company's services
- Plan to approach new potential customers and maintain and expand services to existing customers

- Plan approaches for new potential customers while maintaining and expanding services for existing clients
- Consult and propose optimal logistics solutions (pricing, schedules, transportation methods) to customers

- Resolve inquiries and resolve complaints to ensure customer satisfaction with the company's services
- Support the sales team in quoting, consulting services, schedules for customers for freehand shipments

- Handle customer inquiries and complaints in a professional manner to ensure customer satisfaction with the company's services
- Provide clear and optimized consulting solutions to customers regarding schedules, procedures, and documentation

- Thu nhập:Lương cơ bản +Thưởng KPI hàng tháng.
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định trên 100% lương cơ bản.
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Thu nhập:Lương cơ bản +Thưởng KPI hàng tháng.
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định trên 100% lương cơ bản.
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: customer service supervisor · nhân viên customer service · customer service executive · customer services manager · customer service staff
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


