Tìm việc làm nhân viên customer service (3.883 việc)

- Có chứng chỉ Phiên dịch viên Y tế là một lợi thế

- Ưu tiên Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành Logistics, Xuất nhập khẩu hoặc các chuyên ngành liên quan.
- Có từ 2 năm kinh nghiệm CS Air/Forwarder/Logistics là lợi thế.

- Nghỉ sau sinh cho nhân viên nữ có con dưới 1 tuổi: 1h/ngày
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ít nhất 1 năm làm chứng từ hoặc vị trí tương đương tại công ty xnk hoặc các công ty Forwarder

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm hàng quá cảnh
- Ứng viên biết Tiếng Trung là 1 lợi thế

- Đảm bảo nhân viên được đào tạo và đạt chuẩn đánh giá
- Xây dựng môi trường làm việc hợp tác và gắn kết để nâng cao tinh thần và giữ chân nhân viên

- Tiếng Anh:Làm việc 100% bằng tiếng Anh (PV + test full tiếng anh tại văn phòng).
- Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info], Nghỉ 02 ngày bất kỳ/tuần.

- Support CS on customer service activities
- Support handling customer complaints according to the Company procedures and service standards

- ĐÃ CÓ từ 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Customer Service POD/Dropship, hoặc đã sử dụng các phần mềm Help Desk như Freshdesk
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề của khách hàng: làm rõ khiếu nại, xác định nguyên nhân, đưa ra và giải thích phương án xử lý phù hợp

- Theo dõi và hướng dẫn học viên

- Được cấp bảo hiểm sức khỏe cao cấp cho Nhân viên
- Được giảm đến 90% học phí học tiếng Anh tại ILA cho Nhân viên và người thân

- Customer service experience is a plus,
- 100% US customers - great opportunity to improve English

- The training programs at the beginning are about soft skills in customer service, US telecommunications laws, welfare policies, and work processes of the US Government
- Career Growth Opportunities: Progress along a clear career path from CSR to Senior CSR, Customer Service QA, Customer Service Coach/Team Lead, and Customer Service Supervisor, Manager, and Director

- Được cấp bảo hiểm sức khỏe cao cấp cho nhân viên
- Được giảm đến 90% học phí học tiếng Anh tại ILA cho nhân viên và người thân
Xem tất cả: Việc làm tại Đà Nẵng

- Được cấp bảo hiểm sức khỏe cao cấp cho nhân viên
- Được giảm đến 90% học phí học tiếng Anh tại ILA cho nhân viên và người thân
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Được cấp bảo hiểm sức khỏe cao cấp cho nhân viên
- Được giảm đến 90% học phí học tiếng Anh tại ILA cho nhân viên và người thân
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Customer service experience is a plus,
- The training programs at the beginning are about soft skills in customer service, US telecommunications laws, welfare policies, and work processes of the US Government
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Được cấp bảo hiểm sức khỏe cao cấp cho Nhân viên
- Được giảm đến 90% học phí học tiếng Anh tại ILA cho Nhân viên và người thân
Xem tất cả: Việc làm tại An Giang

- Được cấp bảo hiểm sức khỏe cao cấp cho Nhân viên
- Được giảm đến 90% học phí học tiếng Anh tại ILA cho Nhân viên và người thân
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Act as a central point of contact among internal teams and external stakeholders, including customers and third-party service providers, to resolve order issues and maximize order fulfillment rates
- Receive and handle customer complaints, inquiries, and requests, resolving them directly or coordinating with relevant teams within agreed service-level timelines
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Được cấp bảo hiểm sức khỏe cao cấp cho nhân viên
- Được giảm đến 90% học phí học tiếng Anh tại ILA cho nhân viên và người thân
Xem tất cả: Việc làm tại Đồng Nai
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: customer service supervisor · nhân viên customer service · customer service executive · customer services manager · customer service staff
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


