Tìm việc làm nhân viên customer service tại Hồ Chí Minh (1.190 việc)

- Hỗ trợ sinh viên năm cuối sắp xếp lịch làm việc và xác nhận thực tập
- Nhận sinh viên đang chờ bằng hoặc sắp xếp được ca làm theo yêu cầu
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Tổng Đài Viên

- Support and solve all requirements of customer (pick up and drop off containers, free time, closing time, SI cut off, customs clearance, goods insurance, etc
- Being service-minded, careful, hard-working, and positive thinking

- Troubleshoot issues over phone calls, chat and handle customer complaints
- Make calls, follow up and update on lists of customers

- Perform other tasks assigned by Customer Service Leader/Manager
- At least 1 years' experience in customer service/ logistics

- Theo dõi, đánh giá chất lượng các cuộc gọi/chat/email của nhân viên CSKH theo bộ tiêu chuẩn QA
- Phối hợp với Team Leader trong việc coaching và nâng cao hiệu suất của nhân viên

- Analyze all customer service metrics (e.g
- 1-2+ years of experience in Customer Service QA (experience in the call center is a big plus)
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Được cấp bảo hiểm sức khỏe cao cấp cho Nhân viên
- Được giảm đến 90% học phí học tiếng Anh tại ILA cho Nhân viên và người thân

- Được cấp bảo hiểm sức khỏe cao cấp cho nhân viên
- Được giảm đến 90% học phí học tiếng Anh tại ILA cho nhân viên và người thân
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Được cấp bảo hiểm sức khỏe cao cấp cho Nhân viên
- Được giảm đến 90% học phí học tiếng Anh tại ILA cho Nhân viên và người thân
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Lộ trình sự nghiệp rõ ràng cho ứng viên có kỹ năng tiếng Anh tốt

- Cơ hội trau đồi ngoại ngữ từ các thành viên đa quốc gia

- Tư duy dịch vụ khách hàng (Customer Service Mindset)
- Nhân viên chính thức

- Gọi điện qua hệ thống Telesales để tư vấn chào bán các sản phẩm và dịch vụ ngân hàng theo từng giai đoạn cho khách hàng cá nhân

- Cơ hội phát triển lên Senior Customer Service và các vị trí quản lý

- Hỗ trợ ăn nhẹ, snack, mì gói cho các nhân viên tăng ca, làm ca chiều
- Cung cấp laptop hoặc desktop cho nhân viên
Xem tất cả: SGS VIETNAM Ltd. tuyển dụng việc làm

- Có từ 1-2 năm kinh nghiệm ở vị trí Import Customer Service hoặc tương đương
- Ưu tiên ứng viên có khả năng sử dụng tiếng Hoa

- Lead and manage nationwide Customer Support operations, including service partner network, technical support, call center, spare parts, showroom, and solution centers
- Develop and standardize customer service policies, procedures, and operational processes

- Đa số nhân sự đạt 3-5 tháng thưởng/năm
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Monitor shipments and promptly handle arising issues to ensure the best customer service experience
- Build and maintain strong relationships with customers and overseas agents, contributing to service quality improvement and enhancing the brand image of REAL LOGISTICS

- Monitor and evaluate customer service quality
- Minimum of 3 years of customer service experience
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: customer service supervisor · nhân viên customer service · customer service executive · customer services manager · customer service staff
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


