Tìm việc làm nhân viên customer service tại Hồ Chí Minh (1.640 việc)

- Expedite the resolution of customer problems and complaints to maximize satisfaction
- Develop and maintain relationships with current customers and build up potential customers

- Bắt buộc:Thành thạo tiếng Trung 4 kĩ năng - có chứng chỉ HSK 5 trở lên.
- Tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của Luật Lao động.

- Analyze all customer service metrics (e.g
- 2+ years of experience in Customer Service QA (experience in the call center is a big plus)

- Theo dõi booking lô hàng, nhắc nhở nhân viên Operations nhận hàng

- Tư vấn, giải đáp thông tin cho khách hàng/học viên qua Messenger, Zalo (data có sẵn, không cần tự tìm lead mới)
- Tìm hiểu nhu cầu học viên và xu hướng thị trường để nâng cao chất lượng tư vấn

- Having 1+ years of experience in a Customer Service role in e-commerce platforms or other relevant platforms is a plus
- Manage a high amount of incoming online requests and reviews (emails, messages) from customers professionally and courteously (100% English)

- Giao tiếp tiếng Trung thành thạo (tương đương HSK 5-6, không cần chứng chỉ).
- Tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của Luật Lao động.
Xem tất cả: Tìm việc làm Tiếng Trung

- Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?

- Phối hợp với Sales, Hãng tàu, Co-loader và Đại lý để đảm bảo lô hàng vận chuyển đúng tiến độ.
- Có tối thiểu 6-12 tháng kinh nghiệm CSKH trong lĩnh vực Logistics/Freight Forwarding.

- Customer service experience is a plus, Softel still welcomes freshers, and you would be trained in the professional US policy program from the beginning
- 100% US customers - great opportunity to improve English
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Analyze customer service metrics (e.g
- At least 1 years of experience in Customer Service Quality Assurance (QA)

- Customer service experience is a plus, Softel still welcomes freshers, and you would be trained in the professional US policy program from the beginning
- The training programs at the beginning are about soft skills in customer service, US telecommunications laws, welfare policies, and work processes of the US Government
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Support and solve all requirements of customer (pick up and drop off containers, free time, closing time, SI cut off, customs clearance, goods insurance )

- Cơ hội trau đồi ngoại ngữ từ các thành viên đa quốc gia
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Cử nhân kinh tế hoặc các lĩnh vực liên quan

- Được cấp bảo hiểm sức khỏe cao cấp cho nhân viên
- Được giảm đến 90% học phí học tiếng Anh tại ILA cho nhân viên và người thân

- Được cấp bảo hiểm sức khỏe cao cấp cho nhân viên
- Được giảm đến 90% học phí học tiếng Anh tại ILA cho nhân viên và người thân
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Được cấp bảo hiểm sức khỏe cao cấp cho nhân viên
- Được giảm đến 90% học phí học tiếng Anh tại ILA cho nhân viên và người thân
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Được cấp bảo hiểm sức khỏe cao cấp cho Nhân viên
- Được giảm đến 90% học phí học tiếng Anh tại ILA cho Nhân viên và người thân
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe Fullerton (điều trị nội trú và ngoại trú) dành cho nhân viên
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: customer service supervisor · nhân viên customer service · customer service executive · customer services manager · customer service staff
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


