Việc làm customer service executive (2.095 việc)
- Tư duy & định hướng:Rõ ràng, ham học hỏi, sẵn sàng đào tạo, yêu thích lĩnh vực Công nghệ, Thương mại điện tử, F&B.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của Luật Lao động (BHXH, BHYT, BHTN).
- Tư duy & định hướng:Rõ ràng, ham học hỏi, sẵn sàng đào tạo, yêu thích lĩnh vực Công nghệ, Thương mại điện tử, F&B.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của Luật Lao động (BHXH, BHYT, BHTN).
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Chuyên Viên Kinh Doanh
- Tư vấn giới thiệu các khoá Tiếng Anh, Toán Tư Duy offline đến Phụ huynh và học sinh.
- Tốt nghiệp Cao Đẳng/Đại học trở lên (Không yêu cầu tiếng Anh).
- Gửi Email Marketing để giới thiệu sản phẩm và tạo sự quan tâm từ khách hàng.
- Tìm kiếm cơ hội để chuyển đổi Leads thành đơn hàng thực tế (Deals) bằng cách follow-up, cung cấp thêm thông tin, giải đáp thắc mắc của khách hàng.
- Report on products or services by collecting and analyzing customer information
- Coordinate with related departments to check the ability to meet customer requirements
- Make outbound calls to customers nearing policy expiry to remind them of renewal deadlines and explain the
- Build and maintain strong customer relationships to ensure repeat business
- Achieve the premium targets via new business, renewal business, customer services activities
- More than 2 years of experience in sales, customer service
- Develop launch kits that deliver a strong message on how we win to our internal and external customers
- Participate in key customer presentations, line reviews, trade shows and other industry events as needed
- At least 02 working years related experience in:Customer Service, Supply Chain, Merchandising, Procurement, Purchasing, Order Management Sales Admin
- To response and ensure the customer inquiries and requests are addressed in a timely manner
- Handling customer complaints related to Careplus products and services
- Caring, supporting customers & contributing to improving service quality at the Clinic
- Complete daily customer service activity within respective customer servicing cluster, including standard operating procedure (SOP), shipment reports, system operation, customer requirements
- Work closely with terminal handling team/ nominated agent/local service suppliers to ensure cargo operation and dispatch of airfreight
- Có kinh nghiệm CSKH, trực fanpage và sàn TMĐT.
- Xử lý khiếu nại và bảo hành, yêu cầu trả hàng hoàn tiền, đánh giá sao trên sàn TMĐT.
- Thông thạo Tiếng Nhật (nghe, nói, đọc, viết), yêu cầu về bằng cấp:N1 hoặc chứng chỉ tiếng Nhật trình độ tương đương.
- Được tham gia BHXH, BHYT đầy đủ.
- 1-5 years of operations or customer services, having experiences in logistics/FWD industry
- Experience: At least 4-5 years of experience in the same level, understand the customer service, strong about manage employees
- Follow up on sale orders and meet customers' satisfaction
- Đầy đủ chế độ theo luật khi ký HĐLĐ:BHXH, BHTN sau 2 tháng.
- Thưởng VAS hấp dẫn từ 1 - 2 triệu/tháng (Không áp doanh số).
- Sử dụng thành thạo Microsoft Office và các phần mềm hỗ trợ chăm sóc khách hàng.
- Kiến thức về các hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM) là một lợi thế.
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH ESTATEMANNER tuyển dụng việc làm
- Nghỉ phép năm theo quy định của Luật Lao Động.
- Có tối thiểu 3 tháng kinh nghiệm tại vị trí CSKH/sale, biết tiếng Anh.
- Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH +BHYT +BHTN, thưởng lễ tết theo quy định.
- Lộ trình thăng tiến lên các vị trí Trưởng nhóm/Giám sát/Quản lý.
- Kinh doanh hạ tầng máy chủ, máy trạm, máy tính, laptop và giải pháp hạ tầng CNTT từ các thương hiệu toàn cầu như HPE, Dell, Asus, Microsoft, Cisco, Vmware.
- Ký kết hợp đồng và Chăm sóc Khách hàng sau bán.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Customer Service Executive · Customer Service Supervisor · Customer Service Staff · nhân viên customer service · customer services manager
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.