Việc làm customer service executive (2.034 việc)
- Nhân sự có thể sử dụng Tin học Văn phòng và tiếng Anh cơ bản trong công việc.
- THỜI GIAN LÀM VIỆC: 6 ngày/tuần, off 1 ngày bất kỳ.
- Gói Bảo hiểm sức khỏe cho Cán bộ nhân viên và Bảo hiểm sức khỏe cho người thân.
- Học Tiếng anh theo chế độ ưu đãi 6.000.000 VNĐ/năm.
- Đầy đủ chế độ theo luật khi ký HĐLĐ:BHXH, BHTN sau 2 tháng.
- Thưởng VAS hấp dẫn từ 1 - 2 triệu/tháng (Không áp doanh số).
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
- Report on products or services by collecting and analyzing customer information
- Coordinate with related departments to check the ability to meet customer requirements
- Coordinate with customers & suppliers to solve any issues occurred
- Experience: At least 4-5 years of experience in the same level, understand the customer service, strong about manage employees
- Follow up on sale orders and meet customers' satisfaction
- Check client information in the customer care system
- Thưởng service charge hấp dẫn chưa bao gồm trong lương
- Thông thạo Tiếng Nhật (nghe, nói, đọc, viết), yêu cầu về bằng cấp:N1 hoặc chứng chỉ tiếng Nhật trình độ tương đương.
- Được tham gia BHXH, BHYT đầy đủ.
- Develop launch kits that deliver a strong message on how we win to our internal and external customers
- Participate in key customer presentations, line reviews, trade shows and other industry events as needed
- Sử dụng thành thạo Microsoft Office và các phần mềm hỗ trợ chăm sóc khách hàng.
- Kiến thức về các hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM) là một lợi thế.
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH ESTATEMANNER tuyển dụng việc làm
- Gửi Email Marketing để giới thiệu sản phẩm và tạo sự quan tâm từ khách hàng.
- Tìm kiếm cơ hội để chuyển đổi Leads thành đơn hàng thực tế (Deals) bằng cách follow-up, cung cấp thêm thông tin, giải đáp thắc mắc của khách hàng.
- Troubleshoot issues over phone calls, chat and handle customer complaints and update on lists of customers
- Great client service skills
- Giải đáp thắc mắc/khiếu nại/hỗ trợ thông tin cho Khách hàng về các dịch vụ viễn thông Viettel/Vinaphone khi khách hàng gặp sự cố trong quá trình sử dụng.
- Thu nhập Fulltime: 6.000.000 - 9.000.000/Tháng (Hoặc hơn tùy năng lực).
- Nghỉ phép năm theo quy định của Luật Lao Động.
- Có tối thiểu 3 tháng kinh nghiệm tại vị trí CSKH/sale, biết tiếng Anh.
- Tham gia BHXH, BHYT, lương thưởng theo Luật lao động quy định.
- Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Du lịch hàng năm, Team building, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc.
- Answer questions from customers by chatting, emailing, and/or talking on the phone
- Listen and resolve customers' concerns, issues, and questions to your best ability
- Lương: 6-9m/th có thể Offer lương khi phỏng vấn.
- Được tào tạo chuyên sâu về marketing trên các sàn TMĐT lớn.
- Tư duy & định hướng:Rõ ràng, ham học hỏi, sẵn sàng đào tạo, yêu thích lĩnh vực Công nghệ, Thương mại điện tử, F&B.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của Luật Lao động (BHXH, BHYT, BHTN).
- Tư duy & định hướng:Rõ ràng, ham học hỏi, sẵn sàng đào tạo, yêu thích lĩnh vực Công nghệ, Thương mại điện tử, F&B.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của Luật Lao động (BHXH, BHYT, BHTN).
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Chuyên Viên Kinh Doanh
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Customer Service Executive · Customer Service Staff · Customer Service Supervisor · nhân viên customer service · customer services manager
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.