Việc làm nhân viên customer service (2.122 việc)
- Nhân sự có thể sử dụng Tin học Văn phòng và tiếng Anh cơ bản trong công việc
- Lưu ý: khi tham gia training sẽ sử dụng laptop cá nhân (nếu không có phải báo với HR)
- Kinh nghiệm từ 6 tháng ở vị trí nhân viên kinh doanh, telesales
- Gói Bảo hiểm sức khỏe cho Cán bộ nhân viên và Bảo hiểm sức khỏe cho người thân
- Đầy đủ chế độ theo luật khi ký HĐLĐ:BHXH, BHTN sau 2 tháng.
- Thưởng VAS hấp dẫn từ 1 - 2 triệu/tháng (Không áp doanh số).
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
- Có smartphone, tai nghe cá nhân
- Sử dụng laptop cá nhân
- Liên hệ với học viên và tư vấn khóa học , chăm sóc học viên trước bán và sau bán qua Kênh chat/ Điện thoại
- Hỗ trợ học viên trong việc giải đáp các thắc mắc liên quan đến chương trình học, chứng chỉ, tài liệu sau khóa học
- Làm việc 24 ngày/ tháng, giờ hành chính theo ca tại Quận 11, TP. HCM.
- Kỹ năng tin học văn phòng khá (Word, Excel PP, ).
- Troubleshoot issues over phone calls, chat and handle customer complaints and update on lists of customers
- Lên lịch hẹn khám bệnh cho bệnh nhân trong sổ hẹn, bao gồm các cuộc tái khám, ca phẫu thuật và giao bệnh nhân
- Có khả năng làm việc theo quy trình và biết tổ chức công việc cá nhân
- Gói bảo hiểm sức khỏe cao cấp 24/7 mua cho nhân viên & người thân nhân viên
- Kinh nghiệm từ 1 năm trở lên ở vị trí Tổng đài viên, Chăm sóc Khách hàng, Telesale
- Ensuring a high level of customer service and a positive guest experience
- Proactively updating information/knowledge about customer service
- Implement customer service skills to achieve renewal fee recovery rate according to assigned targets including sending emails, messages, and calling clients to remind the fee
- Carry out the company's renewal process after receiving customer payments and accompanying services
- Handle inquiries via Chat and Email spanning various services such as Health Screening, GP Service, Home-based, Teleconsult, Online/App/Web, Test Results, Price inquiries, Fitness, Vaccination, Post Health Screening,
- Collaborate closely with the team and clinics to ensure seamless customer service operations
Xem tất cả: DIGI-TEXX VIETNAM LTD. tuyển dụng việc làm
- Support Customer Service Manager and Customer Service Team Leader to develop and implement customer reward activities such as Tet, Christmas gifts
- Support Customer Service Manager and Customer Service Supervisor in conducting customer satisfaction surveys, analysis issues, and propose action
- Report on products or services by collecting and analyzing customer information
- Nhân viên toàn thời gian
- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm CSKH trên sàn TMĐT (ưu tiên sinh viên mới tốt nghiệp nếu không có kinh nghiệm
- Chịu trách nhiệm về hiệu suất và chất lượng của Đội ngũ Chăm sóc Khách hàng cũng như hiệu suất của nhân viên
- Kinh nghiệm làm việc: Kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Tổng đài viên, chăm sóc Khách hàng là một ưu thế
- Tốt nghiệp từ trung cấp trở lên hoặc sinh viên năm cuối đang chờ bằng (không phân biệt chuyên ngành)
- 8h - 17h30 hoặc xoay ca linh động sáng, chiều (Hoặc ứng viên có thể đăng kí ca theo lịch linh hoạt)
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
- Answer questions from customers by chatting, emailing, and/or talking on the phone
- Work with clients who have complaints, orders, or require information about services purchased from the company while maintaining a positive attitude and calmly responding
- Hỗ trợ tiền mặt 2.000.000 VNĐ/năm/nhân viên khi tham gia các hoạt động thể dục, thể thao
- Chịu trách nhiệm tư vấn thông tin tuyển sinh các chương trình cử nhân trực tuyến tới khách hàng có nhu cầu
- Hỗ trợ tiền mặt 2.000.000 VNĐ/năm/nhân viên khi tham gia các hoạt động thể dục, thể thao
- Ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục là một lợi thế
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Customer Service Executive · Customer Service Supervisor · Customer Service Staff · nhân viên customer service · customer services manager
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.