Nhân viên CSKH Customer Service

CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC ĐỒNG HÀNH SÁNG TẠO

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 01/06/2026

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: 10 - 12 triệu VND

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: 2 - 3 năm

y tế

Mô tả công việc

Tiếp đón, tư vấn và chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
Hỗ trợ khách hàng giải đáp thắc mắc, xử lý các tình huống phát sinh một cách linh hoạt.
Thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến thanh toán.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất.
Chủ động hỗ trợ khách hàng các nhu cầu phát sinh như đi lại, ăn uống, tiện ích cá nhân (khi khách hàng cần).
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, góp phần gia tăng sự hài lòng và tỷ lệ quay lại.

Yêu cầu

Độ tuổi: Từ 27-28 tuổi trở lên (ưu tiên ứng viên đã lập gia đình).
Có từ 2-3 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc Khách hàng.
Không yêu cầu ngoại ngữ.
Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm trong lĩnh vực quản trị du lịch, lễ tân,...
Linh hoạt, nhạy bén trong xử lý tình huống và chăm sóc khách hàng.
Tác phong chuyên nghiệp, chỉn chu.
Có kỹ năng cơ bản về chăm sóc và hỗ trợ khách hàng.
Không yêu cầu kinh nghiệm trong lĩnh vực y/dược - sẽ được đào tạo bài bản.

Quyền lợi

Thu nhập: Lương cứng 10.000.000 - 12.000.000 (có thể deal lại để phù hợp năng lực) + bonus theo đánh giá khách hàng.
Được đào tạo về sản phẩm, dịch vụ và kỹ năng chăm sóc khách hàng.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, ổn định, đề cao trải nghiệm khách hàng.
Hưởng đầy đủ chế độ theo quy định của Công ty và pháp luật.

Thông tin chung

Thu nhập: 10 - 12 triệu VND

Nơi làm việc

27 Hàng Bài, Hoàn Kiếm, Hà Nội

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 01/06/2026

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Công ty Cổ phần Dược Đồng Hành Sáng tạo (IPP) là công ty đa quốc gia hoạt động chính trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ tư vấn, nghiên cứu lâm sàng và thương mại hóa cho các công ty y tế, công nghệ sinh học và dược phẩm toàn cầu. IPP sở hữu đội ngũ chuyên gia có kinh nghiệm nhiều năm trong lĩnh vực y dược và có hiểu biết sâu sắc về văn hóa và thị...

Quy mô công ty

Từ 10 - 25 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty cổ phần dược đồng hành sáng tạo trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: