Việc làm customer service supervisor (2.340 việc)
- Nhân sự có thể sử dụng Tin học Văn phòng và tiếng Anh cơ bản trong công việc.
- THỜI GIAN LÀM VIỆC: 6 ngày/tuần, off 1 ngày bất kỳ.
- Gói Bảo hiểm sức khỏe cho Cán bộ nhân viên và Bảo hiểm sức khỏe cho người thân.
- Học Tiếng anh theo chế độ ưu đãi 6.000.000 VNĐ/năm.
- Đầy đủ chế độ theo luật khi ký HĐLĐ:BHXH, BHTN sau 2 tháng.
- Thưởng VAS hấp dẫn từ 1 - 2 triệu/tháng (Không áp doanh số).
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
- Thực hiện happy call theo phân bổ của Quản Lý Trực Tiếp.
- Các công việc khác theo yêu cầu của Quản Lý Trực Tiếp.
- Vị trí làm việc:Nhóm Dịch vụ Khách hàng -Phòng Vận hành và Quản lý Sản phẩm -Khối Phát triển Thị trường.
- Giới thiệu và hướng dẫn sử dụng các dịch vụ và sản phẩm liên quan đến VNPAY-QR/VNPAY-POS/Cổng thanh toán.
- We are looking for a competent Call center supervisor to organize and direct a Customer Service Team for App Support (current size 25+agents)
- Experience in customer service is essential
- Tham dự Happy Friday hàng tuần, event nội bộ ([protected info], sinh nhật tháng, ), team building của Trung tâm và Tập đoàn HBR Holdings.
- Liên hệ với học viên và tư vấn khóa học , chăm sóc học viên trước bán và sau bán qua Kênh chat/Điện thoại.
- Làm việc 24 ngày/ tháng, giờ hành chính theo ca tại Quận 11, TP. HCM.
- Kỹ năng tin học văn phòng khá (Word, Excel PP, ).
- Troubleshoot issues over phone calls, chat and handle customer complaints and update on lists of customers
- Great client service skills
- THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG Nội dung tuyển dụng chi tiết:Gọi điện chăm sóc khách hàng cũ.
- Zalo/Email chào sản phẩm và cập nhật catalogue tháng đến khách hàng Yêu cầu ứng viên:Không cần kinh nghiệm.
- Được vinh danh, công nhận: vinh danh trên Bảng Vàng Edutalk, ăn mừng chiến thắng OKR, Nhân viên xuất sắc quý/năm.
- Lãnh đạo đồng hành, chia sẻ: các chương trình training 1:1, các buổi chia sẻ từ Trưởng phòng, Ban Giám Đốc về chuyên môn, kỹ năng trong công việc.
- Answer questions from customers by chatting, emailing, and/or talking on the phone
- Listen and resolve customers' concerns, issues, and questions to your best ability
- Trực Fanpage, Website, Hotline, giải đáp thắc mắc, tư vấn cho khách hàng.
- Có thể làm việc theo ca xoay luân phiên từ Thứ 2 đến Chủ nhật.
- Ensuring a high level of customer service and a positive guest experience
- Proactively updating information/knowledge about customer service
- Manage and lead a team of health concierge professionals to ensure the delivery of excellent customer service
- Develop and implement customer service policies and procedures to enhance the client experience
Xem tất cả: DIGI-TEXX VIETNAM LTD. tuyển dụng việc làm
- Yêu cầu tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng.
- Tối thiểu 3 - 6 tháng kinh nghiệm làm dịch vụ khách hàng, đặt vé (Hàng không/Công ty đặt vé máy bay).
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Nhân Viên Trực Tổng Đài
- Hỗ trợ thông tin và trả lời của HV qua các kênh chính:Hotline, Email, Chat.
- BHXH, BHYT, BHTN và các phúc lợi khác theo quy định của Luật lao động và của Công ty (tặng thêm ngày phép theo thâm niên làm việ[protected info]).
- Support Customer Service Manager and Customer Service Supervisor in conducting customer satisfaction surveys, analysis issues, and propose action
- Support Customer Service Manager and Customer Service Team Leader to develop and implement customer reward activities such as Tet, Christmas gifts
- Làm giờ hành chính, không OT buổi tối, từ thứ Hai đến thứ Sáu và 02 ngày thứ Bảy/tháng.
- Kinh nghiệm:Có từ 6 tháng kinh nghiệm Telesale (Tư vấn chốt khách qua điện thoại).
- Làm giờ hành chính, không OT buổi tối, từ thứ Hai đến thứ Sáu và 02 ngày thứ Bảy/tháng.
- Thời gian làm việc: 8h00 - 17h30 từ thứ Hai đến thứ Sáu, Thứ Bảy cách tuần.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Customer Service Supervisor · Customer Service Executive · Customer Service Staff · nhân viên customer service · sale supervisor
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.