Trang 2 - Tìm việc làm customer service staff (2.361 việc)

- Được hưởng các quyền lợi và chế độ theo luật quy định (Các ngày nghỉ lễ, BHXH, BHYT).
- Ứng viên gửi CV cá nhân về địa chỉ email: [protected info] với tiêu đề:Họ tên -Vị trí ứng tuyển.

- Guide customers to handle changes, refunds/cancellations of services, complaints
- Receive and process customer requests via phone, email, chat and text messages

- Làm việc bằng một trong các ngôn ngữ:Tiếng Anh, Tiếng Nhật, Tiếng Hàn hoặc Tiếng Trung, tùy thuộc vào dự án được phân công.
- Cơ hội cải thiện kỹ năng giao tiếp tiếng Anh trong môi trường làm việc quốc tế.
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Develop Customer Service performance measurement frameworks (CS KPIs) by channel and by customer segment
- Responsible for managing, analyzing, and leveraging customer service data

- Có từ 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại các tổ chức Ngân hàng, Tài chính, Chứng khoán, Bất động sản, Bảo hiểm, .
- Tốt nghiệp Đại học hoặc đang chờ bằng chuyên ngành Tài chính ngân hàng.

- Receiving orders and working with customers
- Managing customer credit information

- Process transactions for customers including but not limited to cashier, deposits, withdrawals, remittance, card/loan payments, opening and closing of accounts/card, e-banking service
- Identify customer needs, provide information on new products and services to capitalize on the business referral opportunities

- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Phụ trách phòng và Ban Lãnh đạo.
- Ưu tiên Nam có trên 03 năm kinh nghiệm làm sale trong lĩnh vực vận tải, Marketing, Logistics, .

- Survey Competitors (Focus on trend of Self Service Checkout, new technology service)
- Good customer service mind

- Organize training and guidance for customer service staff on communication and conflict resolution skills
- Collect and analyze customer feedback to drive service improvements

- Salary increase and annual bonus on holidays (2/9, 1/5, Mid-Autumn Festival, 1/6, New Year, Lunar New Year (1-6 months of salary)).
- Vận chuyển /Giao thông /Kho bãi

- Nhập dữ liệu thông qua hệ thống nội bộ (SMS Live).
- Mô tả Công việc.

- Process transactions for customers including but not limited to cashier, deposits, withdrawals, remittance, card/loan payments, opening and closing of accounts/card, e-banking service
- Identify customer needs, provide information on new products and services to capitalize on the business referral opportunities

- Accurately fill in the customer service work tickets as required to ensure the completeness and accuracy of the work tickets
- Experience working in customer service teams, particularly for e-commerce platforms

- Experience in customer service, support, or claim handling
- Handle customer inquiries for Amazon, Walmart, and Wayfair via email and live chat
Xem tất cả: Hygge INC. tuyển dụng việc làm

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Customer Service & Documentation (Air & Sea freight)

- Provide solutions to recovery service, and improve customer satisfaction
- Clarify the customer's complaints, resolve customer issues and provide solutions to recovery service, and improve customer satisfaction

- Process transactions for customers including but not limited to cashier, deposits, withdrawals, remittance, card/loan payments, opening and closing of accounts/card, e-banking service
- Identify customer needs, provide information on new products and services to capitalize on the business referral opportunities

- Receive booking requests from customers and overseas agents
- Coordinate with customers, shippers, carriers, and overseas agents to ensure shipments are arranged on schedule

- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel).
- Tốt nghiệp Đại học.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: customer service supervisor · nhân viên customer service · customer service executive · customer services manager · customer service staff
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


