Trang 2 - Tìm việc làm customer service staff (2.976 việc)

- Develop Customer Service performance measurement frameworks (CS KPIs) by channel and by customer segment
- Responsible for managing, analyzing, and leveraging customer service data

- Receiving orders and working with customers
- Managing customer credit information

- Answer inquiries and handle complaints to ensure customer satisfaction with the company's services
- Plan to approach new potential customers and maintain and expand services to existing customers

- Plan approaches for new potential customers while maintaining and expanding services for existing clients
- Consult and propose optimal logistics solutions (pricing, schedules, transportation methods) to customers
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Resolve inquiries and resolve complaints to ensure customer satisfaction with the company's services
- Support the sales team in quoting, consulting services, schedules for customers for freehand shipments

- Analyze customer data and generate insights to enhance Customer Service effectiveness
- Participate in designing and improving CRM features supporting Customer Service (email, Zalo, SMS integration, automation, etc
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Handle customer inquiries and complaints in a professional manner to ensure customer satisfaction with the company's services
- Provide clear and optimized consulting solutions to customers regarding schedules, procedures, and documentation
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Customer Service Staff

- Nắm vững chứng từ XNK và nghiệp vụ Air/Sea Freight.
- Phối hợp chặt chẽ với Sales -Operations -Accounting để mọi thứ vận hành mượt mà.

- Tiếng Anh:Làm việc 100% bằng tiếng Anh (PV + test full tiếng anh).
- Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info], Nghỉ 02 ngày bất kỳ/tuần.

- Check customer emails every day and answer their questions about our services, quotes, or related things
- Handle customer services inquiries and solve issues arising from customers/forwarders/ third-parties relating to the order processing, if any
Xem tất cả: BIN HOLDINGS LTD tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Làm việc bằng một trong các ngôn ngữ:Tiếng Anh, Tiếng Nhật, Tiếng Hàn hoặc Tiếng Trung, tùy thuộc vào dự án được phân công.
- Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info], Nghỉ 02 ngày bất kỳ/tuần.
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Provide personalized services whenever possible to enhance guest satisfaction
- Get to know guests on a personal level and remember their preferences regarding food, habits, and interests to tailor services accordingly

- Các công việc khác theo yêu cầu của Quản Lý Trực Tiếp.
- Phối hợp với Siêu thị Xử lý đơn đặt hàng online nhằm đảm bảo giao đến Khách hàng đúng hẹn.

- Học vấn:Cử nhân Quản trị kinh doanh, Kinh tế quốc tế, Logistics hoặc ngành liên quan.
- Ngoại ngữ:Tiếng Anh lưu loát 4 kỹ năng (TOEIC > 750 hoặc IELTS > 6.0).

- Expeditors Ho Chi Minh City is recruiting Agent - Ocean Export Customer Service (1-year contract) as below:
- Interact with our customers in arranging their international shipments, meeting customer service standards

- Be in charge of air export/import shipments to take care well of customers as being assigned
- Update oversea partners / customers "updated information" of the cargo

- Quản lý và phát triển toàn bộ hoạt động Customer Service, Online Sales và E-commerce của công ty
- Customer Experience (Trải nghiệm khách hàng): Thiết kế và tối ưu sơ đồ hành trình khách hàng (Customer Journey Mapping) cho từng phân khúc chuyên biệt (B2C, B2B, expat, foodie)
Xem tất cả: TẬP ĐOÀN HẢI SẢN HOÀNG GIA tuyển dụng việc làm

- Be one of the Customer's key contact person for customer order management and attend to customer call
- Provide customer service by staying on top of outstanding orders and shipments status

- The Customer Service Executive is responsible for supporting customers throughout the OEKO-TEX® certification and testing process
- Handle customer inquiries related to OEKO-TEX® certification services

- Ensuring a high level of customer service and a positive guest experience
- Proactively updating information/knowledge about customer service
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: customer service supervisor · nhân viên customer service · customer service executive · customer services manager · customer service staff
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


