Tìm việc làm customer service staff tại Hồ Chí Minh (1.648 việc)

- Expedite the resolution of customer problems and complaints to maximize satisfaction
- Develop and maintain relationships with current customers and build up potential customers

- Bắt buộc:Thành thạo tiếng Trung 4 kĩ năng - có chứng chỉ HSK 5 trở lên.
- Tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của Luật Lao động.

- Ứng viên biết Tiếng Trung là 1 lợi thế.
- BHXH theo quy định của Pháp luật hiện hành (Công ty đóng 32%).
Xem tất cả: Công ty TNHH QTL Logistics tuyển dụng việc làm

- Analyze all customer service metrics (e.g
- 2+ years of experience in Customer Service QA (experience in the call center is a big plus)

- Thu thập thông tin chi tiết về hàng hóa, yêu cầu kiểm tra giá A/F (Air Freight), EXW (Ex-Works) để báo giá chính xác cho khách hàng.
- Xử lý chứng từ: phát hành HAWB, MAWB và gửi DBN (Delivery Bill Notice) sau khi hàng hóa xuất đi.

- Tham gia miễn phí các lớp học ngoại ngữ tại trung tâm (Hàn, Nhật, Trung, Pháp và Anh).
- Hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của Nhà nước như BHXH, BHYT, nghỉ lễ, thưởng tết, thưởng cuối năm, .

- Having 1+ years of experience in a Customer Service role in e-commerce platforms or other relevant platforms is a plus
- Manage a high amount of incoming online requests and reviews (emails, messages) from customers professionally and courteously (100% English)

- Giao tiếp tiếng Trung thành thạo (tương đương HSK 5-6, không cần chứng chỉ).
- Tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của Luật Lao động.
Xem tất cả: Tìm việc làm Tiếng Trung

- Phối hợp với Sales, Pricing, Operation, Chứng từ để triển khai và theo dõi lô hàng Sea/Air.
- Tiếp nhận yêu cầu check giá, lịch tàu/chuyến bay từ khách hàng/Agent.

- Phối hợp với Sales, Hãng tàu, Co-loader và Đại lý để đảm bảo lô hàng vận chuyển đúng tiến độ.
- Có tối thiểu 6-12 tháng kinh nghiệm CSKH trong lĩnh vực Logistics/Freight Forwarding.

- Customer service experience is a plus, Softel still welcomes freshers, and you would be trained in the professional US policy program from the beginning
- 100% US customers - great opportunity to improve English
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Thu nhập:Lương cơ bản +Thưởng KPI hàng tháng.
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định trên 100% lương cơ bản.

- Analyze customer service metrics (e.g
- At least 1 years of experience in Customer Service Quality Assurance (QA)

- Thu nhập:Lương cơ bản +Thưởng KPI hàng tháng.
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định trên 100% lương cơ bản.
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Thu nhập:Lương cơ bản +Thưởng KPI hàng tháng.
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định trên 100% lương cơ bản.
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Customer service experience is a plus, Softel still welcomes freshers, and you would be trained in the professional US policy program from the beginning
- The training programs at the beginning are about soft skills in customer service, US telecommunications laws, welfare policies, and work processes of the US Government
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Thu nhập:Lương cơ bản +Thưởng KPI hàng tháng.
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định trên 100% lương cơ bản.
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Mô tả Công việc.
- Các công việc, báo cáo khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận.

- Support and solve all requirements of customer (pick up and drop off containers, free time, closing time, SI cut off, customs clearance, goods insurance )

- Tốt nghiệp THPT trở lên.
- Sử dụng thành thạo tiếng Anh (nghe, nói, đọc, viết) - công việc 100% bằng tiếng Anh.
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: customer service supervisor · nhân viên customer service · customer service executive · customer services manager · customer service staff
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


