Mô tả công việc
Calls or message to customers via hotline/zalo/fanpages/sales channel/ PG and repond the questions.
Advise/inform information to customers via hotline/fanpages/zalo.
Do consumer test for current & new products.
Handle & resolve complaints of customers.
Work closely with internal department such as sales team, BOT, R&D, QA, Audit to check and resolve complaints from customers.
Report customers servise activities monthly.
Yêu cầu
Education: College/ University major Marketing, Business, Education, Social, Humanities
Foreign language: basic English
Experience: At least 1 year experience in CS position
Other skills
Time management skills
Communication and Negotiation skill
Can use ERP system.
Quyền lợi
Bảo hiểm
Du Lịch
Du lịch nước ngoài
Đồng phục
Thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Thông tin khác
Nơi làm việc
Hồ Chí Minh
Cấp Bậc
Mới tốt nghiệp
Hình Thức
Nhân viên chính thức
Bằng Cấp
Đại học
Kinh Nghiệm
2 - 3 Năm
Mức Lương
10,000,000 - 12,000,000
VNĐ
Ngành nghề
Bán hàng / Kinh doanh, Tiếp thị trực tuyến, Tiếp thị
Hạn chót nhận hồ Sơ
[protected info]
Thông tin chung
- Thu nhập: 10,000,000 - 12,000,000 VNĐ