Customer support Service
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN NEXTTECH
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
* The typical tasks carried out on a daily basis by a tour operator include:
- Providing general and specific advice about different travel destinations
- Drawing up complicated travel itineraries and ensuring that all the needs of the customers are met
- Making arrangements for transport, accommodation, tours, and activities
- Contacting airlines, hotels, and ground transport companies such as coach operators to make suitable arrangements
- Advising the customer about travel issues including required documentation and financial matters, such as appropriate exchange rates
- Using the computer database to research information about hotel accommodation fares and hotel ratings
- Dealing with payments
- Performing general administration tasks
- Dealing with and documenting complaints in an efficient and diplomatic manner
- Planning and advertising different promotions
- Making alternative arrangements for customers who have had their trips interrupted by unforeseen issues
- Evaluating customers' holidays and issuing appropriate feedback forms
- Every now and then, tour operators travel abroad for research purposes
- Making presentations to travel groups
- Creating and putting up displays at trade shows
Yêu cầu
- Degree in Hospitality and Tourism or Languagues& International Studies
- Minimum 1 year experience with related field
- Pro- active, team spirit, good organizational and problem solving skill
- Fluency in oral and written English
- Good knowledge of Vietnam& Indochina travel business
- Possess computer proficiency: MS Office
- Ability to work independently and in a team
- A willingness to work regular office hours with some flexbility
- Responsible and reliable
- Excellent command of written and spoken in respective languages.
Quyền lợi
Khác
- Competitive salary package with fixed and performance based components
- Freedom to speak your mind, discuss, and grow in one of the most fast-growing startup
- Working in an ideal work-life balance enviroment
- Promotion Opportunity
Thông tin khác
Mức lương
Thương lượng
Nơi làm việc
Hà Nội
Loại hình
Toàn thời gian
Cấp độ
Nhân viên
Lĩnh vực
Hàng không/Du lịch, Nhà hàng/Khách sạn
Hạn ứng tuyển
Trên 30 ngày
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 13/09/2022
- Thu nhập: Thỏa thuận
Tập đoàn NextTech có tên đầy đủ là Công ty Cổ phần Tập đoàn NextTech - NextTech Group of Technopreneurs. Được thành lập vào ngày 16/04/2001 - Thuộc thế hệ startup Công nghệ đầu tiên, NextTech Group đã trải qua hơn 20 năm lịch sử từ con số 0 trở thành Hệ sinh thái kinh tế số hàng đầu Việt Nam với hơn 2000 nhân viên tại 70 Tỉnh thành trong và ngoài nước. NextTech hiện có hơn 20 nền tảng công nghệ hoạt động trên 04 lĩnh vực chính : Thương mại điện tử (E-commerce), Thanh toán điện tử (Fintech), Kho vận hậu cần (E-logistics) và Đầu tư khởi nghiệp (Start-up Venture). Công ty đang có kế hoạch tuyển dụng mới với nhiều việc làm và đãi ngộ hấp dẫn.
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.