Customer Support Staff 322

Tuyển dụng customer support staff 322 tại Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP VÀ CÔNG NGHỆ HBS VIỆT NAM
Nộp hồ sơ online Lưu
Việc làm tại: Ha Noi
Mức lương: Cạnh tranh
Hạn nộp hồ sơ: 30-09-2021
Chức vụ: Nhân Viên
Hình thức: fresher
Kinh nghiệm: Đang cập nhật
Số lượng: Đang Cập Nhật
Trình độ: Đang cập nhật
GIỚI THIỆU CÔNG TYCông ty TNHH Giải Pháp và Công Nghệ HBS Việt Nam- công ty hoạt động trong ngành Thương mại điện tử mảng Dropship & POD, với định hướng quản lý hệ thống bán lẻ trực tuyến uy tín tại thị trường Âu MỹMÔ TẢ CÔNG VIỆC
Tham gia các dự án phát triển cải tiến chất lượng công việc, phát triển các kỹ năng cho bản thân
Giải đáp thắc mắc của khách hàng thông qua hệ thống CSKH của công ty phát triển về các vấn đề: thông tin sản phẩm và dịch vụ của công ty; trạng thái đơn hàng và lỗi phát sinh trong quá trình vận chuyển đơn hàng; đổi trả hàng, khiếu nại về chất lượng sản phẩm, dịch vụ; xử lý các trường hợp Dispute trên cổng thanh toán (Paypal, Stripe,...).
Tiếp nhận thông tin khiếu nại, thắc mắc, phản hồi từ khách hàng
Làm việc với nhà cung cấp, các bộ phận liên quan để giải quyết, kiểm soát tiến độ, và thông tin phản hồi cho khách hàng
YÊU CẦU
Sinh năm 1999-1994, có khả năng đọc viết Tiếng Anh thành thạo (tương đương IELTS 6.0 hoặc Toeic 700)
Thái độ chân thành, thẳng thắn; kiên trì, nhẫn nại và luôn đặt lợi ích tập thể trên lợi ích cá nhân.
Có tư duy phản biện và kỹ năng đàm phán
Có kỹ năng tốt về bộ công cụ ứng dụng văn phòng, bao gồm Google sheet
Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm từ 6 tháng trở lên trong ngành E-commerce hoặc đã từng làm việc với các tool/ hệ thống vận hành
Nhanh nhẹn, có tư duy mở, ham học hỏi, có định hướng phát trong ngành E-commerce
QUYỀN LỢI
Môi trường start-up trẻ năng động tập trung việc phát triển con người.
Được tham gia các hoạt động ngoại khóa của công ty hàng tháng, hàng quý, hàng năm dành cho tất cả các thành viên như sinh nhật, du lịch, team building, company trip,..
Được hưởng đầy đủ các chế độ, quyền lợi của người lao động theo quy định của Luật lao động và được hưởng các chế độ phúc lợi khác dành cho CBNV theo quy định của Công ty (BHXH, nghỉ lễ, Tết,...)
Thu nhập hấp dẫn: lương cứng 6,000,000 -17,500,000/tháng + phụ cấp + thưởng
Cơ hội phát triển, thăng tiến cao, trở thành key member của công ty với những phúc lợi đi kèm xứng đáng
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng viên gửi hồ sơ ứng tuyển (CV và Cover Letter) bằng tiếng anh qua email với tiêu đề [Fulltime _ Customer Support Staff_ Họ tên]
Cập nhật gần đây lúc:
2021-[protected info]
#Tóm tắt tin tuyển dụng Bạn đang xem tin Việc làm Tuyển dụng customer support staff 322 tại Hà Nội trong ngành được tuyển dụng tại Ha Noi bởi CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP VÀ CÔNG NGHỆ HBS VIỆT NAM. CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP VÀ CÔNG NGHỆ HBS VIỆT NAM đang cần tuyển nhân sự với hình thức làm việc: fresher. Website tìm việc làm Joboko cập nhật tin Tuyển dụng customer support staff 322 tại Hà Nội cách đây lúc 2021-[protected info]. Người tìm việc lưu ý không nên đặt tiền cọc khi xin việc
Nộp hồ sơ online
Lưu