Mô tả Công việc
I/ MỤC TIÊU CÔNG VIỆC:
Chuyên viên Môi giới Bất động sản chịu trách nhiệm tư vấn, giới thiệu và bán các sản phẩm bất động sản (chủ yếu là căn hộ, nhà phố, shophouse...) do TBS Land đầu tư hoặc phân phối. Đồng thời, chủ động tìm kiếm, chăm sóc và phát triển tệp khách hàng tiềm năng, đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh được giao.
II/ NHIỆM VỤ CHÍNH:
1. Tư vấn và bán hàng:
- Tư vấn khách hàng các sản phẩm của TBS Land dựa trên nhu cầu thực tế.
- Thực hiện quy trình bán hàng: tư vấn - hướng dẫn khách trải nghiệm sản phẩm dịch vụ - chốt giao dịch - hỗ trợ ký hợp đồng.
2. Phát triển khách hàng:
- Tìm kiếm và phát triển khách hàng tiềm năng thông qua
telesales, Facebook, Zalo, data công ty, quan hệ cá nhân,...
- Duy trì và chăm sóc mối quan hệ khách hàng trước - trong - sau bán hàng.
3. Tham gia hoạt động bán hàng:
- Tham gia đầy đủ các buổi đào tạo, sự kiện mở bán, kick-off dự án, livestream bán hàng,...
- Phối hợp với bộ phận Marketing để tiếp nhận và xử lý khách hàng từ kênh quảng cáo.
4. Báo cáo và cải tiến:
- Báo cáo công việc theo tuần/tháng/quý về số lượng cuộc gọi, khách hẹn, khách xem dự án, và kết quả bán hàng.
- Góp ý cải tiến sản phẩm, quy trình bán hàng và chính sách
hỗ trợ khách hàng.
III/ CHỈ TIÊU CÔNG VIỆC:
- Gọi tối thiểu: 400 cuộc gọi/tháng
- Lịch hẹn khách xem dự án: tối thiểu 15 khách/tháng
- Dẫn đi thực địa dự án: tối thiểu 8 lượt/tháng
- Giao dịch thành công: tối thiểu 1-2 giao dịch/tháng
- Tỷ lệ chuyển đổi mục tiêu: ≥ 5% khách hàng tiềm năng → giao dịch
IV/ CHẾ ĐỘ PHÚC LỢI & LỘ TRÌNH PHÁT TRIỂN:
1. Thu nhập cạnh tranh:
- Lương cơ bản theo chính sách công ty.
- Hoa hồng bán hàng theo chính sách công ty
- Thưởng hiệu suất theo chính sách công ty
- Mức thu nhập: Lương cơ bản + Hoa hồng + Thưởng hiệu suất ( không giới hạn )
2. Đào tạo & phát triển:
- Được đào tạo kỹ năng chuyên sâu về sản phẩm, thị trường, pháp lý và chốt sale.
- Được hỗ trợ truyền thông - marketing - data khách hàng tiềm năng.
3. Lộ trình thăng tiến rõ ràng:
- Sau 3-6 tháng có thể đề xuất lên vị trí Trưởng nhóm nếu đạt thành tích tốt.
- Cơ hội trở thành Quản lý cấp trung/cấp cao hoặc được phân quyền vận hành dự án riêng.
4. Môi trường làm việc:
- Trẻ trung, năng động, đề cao hiệu quả và kết quả.
- Làm việc trực tiếp với các sản phẩm có pháp lý rõ ràng, vị trí đẹp, giá tốt từ chủ đầu tư TBS Land.