Mô tả công việc
Chịu trách nhiệm quản lý, rà soát và thúc đẩy kết quả theo nhóm đơn vị/địa bàn/phân khúc được giao; trực tiếp dẫn dắt các buổi rà soát kế hoạch, kiểm tra thực thi, xử lý case trọng điểm và đề xuất biện pháp tăng cường khi đơn vị có nguy cơ trượt kế hoạch.
Theo dõi KPI, planning tuần/tháng và theo dõi quá trình thực hiện tại Đơn vị được phân công.
Rà soát chi tiết kế hoạch thu nợ, kế hoạch giải pháp, action plan, kế hoạch khởi kiện, THA, field và kế hoạch xử lý từng khách hàng/hồ sơ trọng điểm.
Nhận diện các khoản dự thu chưa có căn cứ, action chưa rõ owner/timeline, planning chưa đủ cover chỉ tiêu hoặc chưa có phương án dự phòng.
Tham gia họp rà soát tuần của đơn vị; kiểm tra chọn mẫu việc thực hiện so với kế hoạch đã đăng ký, đối chiếu hệ thống và bằng chứng thực tế.
Khi cần, đi cùng cán bộ/TP/TBP ở các case phải kiểm chứng như đi tòa, THA, field, làm việc hồ sơ khó để xác nhận chất lượng thực thi.
Chỉ ra các điểm lệch giữa kế hoạch và thực hiện; yêu cầu đơn vị cập nhật planning, bổ sung giải pháp và theo dõi việc khắc phục theo từng mốc thời gian.
Cập nhật issue log, evidence và báo cáo Team Lead/CB bậc 8 các case chậm xử lý hoặc cần escalates.
Ghi nhận các bài học thực tế, case điển hình tại đơn vị phụ trách.
Yêu cầu
Tốt nghiệp đại học trở lên chuyên ngành Luật, Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh hoặc chuyên ngành liên quan.
Tối thiểu 4 năm kinh nghiệm tại Ngân hàng/ mảng Thu hồi và xử lý nợ.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong mảng XLN Pháp lý (thế chấp), đã hoàn thành Khóa đào tạo nghề Luật sư hoặc có Thẻ Luật sư. Đã phụ trách case khó, danh mục lớn hoặc có kinh nghiệm dẫn dắt nhóm/case trọng điểm.
Kỹ năng phân tích hồ sơ dư nợ lớn, tư duy phản biện
Kỹ năng báo cáo excel, tổng hợp dữ liệu và trình bày PPT
Khả năng chịu áp lực & Di chuyển địa bàn
Hiểu quy trình thu hồi nợ, planning thu nợ, các action khởi kiện, THA, field và quản lý case trọng điểm.
Có khả năng đọc số, nhận diện planning chưa khả thi, phân biệt số chắc chắn và dự thu.
Kỹ năng kiểm tra chọn mẫu, đối chiếu dữ liệu, xác minh thực tế, theo dõi owner/timeline và đôn đốc xử lý.
Kỹ năng làm việc với TP/TBP/cán bộ Front; trao đổi rõ ràng, thẳng thắn nhưng đúng mực.
Tác phong thực chiến, theo việc tốt, sẵn sàng xuống đơn vị và đi thực địa khi cần.
Quyền lợi
- Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lực
- Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ)
- Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ
- Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việc
- Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động + Bảo hiểm VPBank care cho CBNV tùy theo cấp bậc và thời gian công tác
- Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí
- Thời gian làm việc: từ thứ 2 - thứ 6 & 2 sáng thứ 7/ tháng
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuiding...)
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)
Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)
Thông tin chung