1. Nghiên cứu, phân tích và lập kế hoạch giải pháp
- Nghiên cứu thị trường, xu hướng kinh doanh ô tô, hành vi khách hàng và định hướng phát triển của Ngân hàng.
- Phân tích dữ liệu kinh doanh, phản hồi từ ĐVKD, đối tác và các đơn vị liên quan nhằm xác định nhu cầu, vấn đề và cơ hội cải tiến giải pháp.
- Tham gia xây dựng kế hoạch phát triển giải pháp theo từng giai đoạn, phân khúc và mục tiêu kinh doanh được giao.
2. Phát triển và hoàn thiện giải pháp
- Phối hợp xây dựng nội dung giải pháp bao gồm cơ chế triển khai, chính sách áp dụng, quy trình vận hành và các yêu cầu hệ thống liên quan.
- Là đầu mối phối hợp với các đơn vị chức năng (CNTT, Rủi ro, Vận hành, Pháp chế...) trong quá trình xây dựng, rà soát và hoàn thiện giải pháp.
- Tham gia thử nghiệm, rà soát và điều chỉnh giải pháp trước khi triển khai chính thức.
- Cập nhật các ý kiến góp ý của ĐVKD để đánh giá rà soát và nâng cấp giải pháp (nếu có).
3. Triển khai và hỗ trợ kinh doanh
- Phối hợp tổ chức triển khai giải pháp tới các Đơn vị Kinh doanh trên toàn hệ thống.
- Tư vấn, đào tạo cho ĐVKD về các giải pháp đã được ban hành
- Xây dựng và cập nhật tài liệu hướng dẫn, nội dung truyền thông nội bộ liên quan đến giải pháp.
- Hỗ trợ, giải đáp và xử lý các vướng mắc phát sinh trong quá trình triển khai thực tế.
4. Theo dõi hiệu quả và cải tiến giải pháp
- Theo dõi, tổng hợp và phân tích các chỉ số hiệu quả, chất lượng và rủi ro của giải pháp theo phân công
- Định kỳ rà soát, đánh giá và đề xuất điều chỉnh nhằm nâng cao hiệu quả và khả năng kiểm soát rủi ro.
- Phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh, điểm nghẽn trong quá trình vận hành giải pháp.
5. Báo cáo và đánh giá định kỳ
- Thực hiện báo cáo định kỳ/đột xuất về tình hình triển khai, hiệu quả và các vấn đề trọng yếu của giải pháp theo yêu cầu của cấp quản lý.
- Tham gia đánh giá kết quả triển khai theo từng giai đoạn, đóng góp ý kiến cho việc điều chỉnh kế hoạch và định hướng tiếp theo.
- Lưu trữ, chuẩn hoá dữ liệu, tài liệu
phục vụ công tác quản lý và kiểm tra nội bộ.
1. Trình độ đào tạo
Educutional Qualifications
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Kinh tế, Quản trị Kinh doanh hoặc tương đương.
2. Kiến thức/ Chuyên môn có liên quan
Relevant Knowledge/ Expertise
- Hiểu biết cơ bản về tín dụng cá nhân và cho vay ô tô.
- Có kiến thức về quy trình tín dụng, pháp lý và vận hành ngân hàng là lợi thế.
3. Các kỹ năng/ Skills
- Kỹ năng phân tích dữ liệu, tổng hợp và lập báo cáo.
- Kỹ năng phối hợp, làm việc nhóm và giao tiếp.
- Kỹ năng quản lý công việc và tuân thủ tiến độ.
4. Các kinh nghiệm liên quan/ Relevant Experience
- Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tín dụng ngân hàng, phát triển giải pháp hoặc vận hành tùy theo bậc
5. Các năng lực cần có/ Required Competencies
- Tư duy logic, cẩn trọng, hướng khách hàng.
- Chủ động học hỏi và cải tiến.
- Chịu được áp lực công việc và thay đổi.