[D5] NHÂN VIÊN HỖ TRỢ DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG THUỘC TẬP ĐOÀN MASAN - MẠNG DI ĐỘNG WINTELCông Ty CP Bellsystem24 - Hoasao

Mô tả Công việc
1. Mô tả công việc
Tiếp nhận cuộc gọi và xử lý các vấn đề cần giải quyết khiếu nại, báo hỏng liên quan tới dịch vụ sim, mạng di động ảo Wintel của Mobicast khi khách hàng gọi đến tổng đài.
Gọi ra khảo sát khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ, ghi nhận phản hồi giúp cải thiện sản phẩm, dịch vụ
2. Thời gian làm việc
- Fulltime: Xoay ca luân phiên 8 tiếng từ 7h - 22h (nghỉ 01 ngày bất kỳ trong tuần)