Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

Công ty cổ phần Hợp Nhất Quốc tế

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 12/10/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Mức lương: 10 - 15 triệu

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

vận tải tổng đài

Mô tả công việc

+ Theo dõi các chuyến bay xuất hàng từ Việt Nam xuất đi các nước.
+ Đôn đốc xử lý kéo hàng, thông quan, phát hàng tại nước đến & giải quyết các yêu cầu phát sinh từ khách hàng, đối tác, xử lý đơn hàng xuất bị vướng [protected info] đúng quy trình, chỉ số.
+ Cập nhật các trạng thái hành trình đơn hàng xuất (xuất trực tiếp, xuất chuyển tiếp) lên phần mềm Flink.
+ Check, tiếp nhận, thông báo thuế/ phí... cho khách hàng, kinh doanh & các bộ phận liên quan.
+ Phối hợp với các bộ phận nội bộ (kinh doanh, kế toán, vận hành...), và với các đối tác xử lý hàng hóa trong quá trình xuất hàng.
+ Tổng hợp báo cáo, tham dự họp theo lịch cố định, theo chỉ đạo quản lý, BLĐ.
+ Trả lời thắc mắc đối tác, khách hàng, nội bộ qua email cũng như tương tác trên kênh zalo, viber, telegram, tổng đài.... theo KPis.

Yêu cầu công việc

- Đã tốt nghiệp Đại học/ Cao đẳng.
-Tiếng anh tốt

Quyền lợi được hưởng

- Lương cam kết : 10.000.000-15.000.000(thỏa thuận theo năng lực)
- Xét tăng lương 2 lần/năm.
Thưởng cuối năm theo cá nhân, phòng/team
- Lương tháng 13 trung bình 2 tháng lương + + quà Tết cho gia đình ( TV: 500k; dưới 6 tháng: 2 tr; dưới 1 năm: 3 triệu; 1 - 3 năm: 4 triệu ........). Thưởng ngành/ phòng/ lao động xuất sắc/ lao động tốt....
- Thưởng các ngày Lễ, Tết, sinh nhật, trợ cấp,...
- Chế độ BHXH đầy đủ theo quy định của Nhà nước
- Đi du lịch, teambuilding,...
- Làm việc trong môi trường trẻ chuyên nghiệp, năng động có cơ hội thăng tiến lên cấp quản lý
- Công ty cấp máy tính và điện thoại phục vụ cho công việc.
THỜI GIAN LÀM VIỆC: 8h-17h00 thứ 2 đến thứ 6. Thứ 7 làm việc online tại nhà

Thông tin khác

Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu

Thông tin chung

Mức lương: 10 triệu - 15 triệu VND

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 12/10/2024

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

HNC Quốc tế là công ty con thuộc tập đoàn HNC Group thành lập năm 2001

* Các đối tác chiến lược:
- Năm 2007: Thành lập HNC Quốc tế.
- Năm 2007: Ký hợp tác chiến lược với OCS/ANA của Nhật Bản.
- Năm 2007: Ký hợp tác chiến lược với City Link/ Malaysia.
- Năm 2013: Ký hợp tác chiến lược với SF Express của Trung Quốc.
- Năm 2015: Ký hợp tác chiến lược với Hanjin của Hàn Quốc.

* Năng lực thông quan:
- HNC có giấy phép thông quan theo thông tư 100/2010/TT - BTC về chuyển phát nhanh qua đường hàng không.
- HNC có giấy phép thông quan theo thông tư 36/2011/TT - BTC quy định thủ tục hải quan đối với hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu, quá cảnh gửi qua dịch vụ chuyển phát nhanh đường bộ.
- HNC có giấy phép thông quan theo thông tư 36/2011/TT - BTC quy định thủ tục hải quan đối với hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu, quá cảnh gửi qua dịch vụ chuyển phát nhanh đường bộ.

* Định hướng phát triển:
- Mở rộng mạng lưới toàn quốc để thu gom hàng hóa đi quốc tế.
- Mở chi nhánh ra nước ngoài: Mỹ, EU, Hàn Quốc, Nhật Bản, Hongkong, Singapore, Trung Quốc,Thái Lan, Đài Loan...
- Cung cấp dịch vụ: Chuyển phát nhanh hàng hóa, logistics, warehouse, e-commerce, thông quan.
- Xây dựng đội ngũ nhân sự làm việc chuyên nghiệp, có người nước ngoài làm việc trực tiếp.
- Tạo phúc lợi, chính sách hướng đến nâng cao đời sống người lao động.

Quy mô công ty

Từ 501 - 1000 nhân viên

Chia sẻ: