Đại Diện Hãng Tại Sân Bay Cần Thơ
Công Ty Cổ Phần Hàng Không Tre Việt
Địa điểm làm việc: Cần Thơ
Hết hạn: 23/06/2023
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
I. Vai trò và trách nhiệm
Chuyên viên giám sát là người được ủy quyền, có nghĩa vụ và chịu trách nhiệm hỗ trợ Trực ban trưởng/Phó trưởng đại diện/Trưởng đại diện Hãng trong việc giám sát các dịch vụ khai thác mặt đất do các đối tác cung cấp cho hành khách, máy bay, phi hành đoàn theo chính sách dịch vụ, quy trình, tiêu chuẩn, các yêu cầu về an toàn, an ninh và chất lượng dịch vụ của Bamboo Airways Việt Nam.
II. Mô tả công việc
Giám sát các dịch vụ do các đối tác cung cấp cho hành khách, máy bay, phi hành đoàn theo chính sách, quy trình, tiêu chuẩn dịch vụ, các yêu cầu về an toàn, an ninh và chất lượng của Bamboo Airways Việt Nam. Chịu trách nhiệm giám sát tất cả các hoạt động xung quanh máy bay;
Hướng dẫn, hỗ trợ nhân viên làm thủ tục trong việc: kiểm tra giấy tờ du lịch (hộ chiếu, thị thực, giấy phép cư trú,...), đặt các câu hỏi về an ninh và an toàn, kiểm tra an toàn và an ninh hành lý xách tay, hành lý ký gửi và chấp nhận vé theo quy định của Bamboo Airways Việt Nam và các hãng liên doanh khác (nếu có) khi cung cấp dịchvụ làm thủ tục và đưa khách lên máy bay cho hành khách. Đảm bảo đóng quầy đúng giờ;
Kiểm tra mã đặt chỗ của hành khách, đảm bảo suất ăn được phục vụ theo chính sách, tiêu chuẩn của Bamboo Airways Việt Nam, đáp ứng yêu cầu về số lượng, an toàn, an ninh, chất lượng;
Đảm bảo nhân lực, thiết bị, phương tiện phục vụ đưa khách ra tàu bay được sắp xếp sẵn sàng trước STD;
Xử lý và hướng dẫn xử lý các chuyến bay bất thường hoặc/và hành khách INAD, sau đó báo cáo cho Trưởng đại diện ngay lập tức;
Thực hiện các công việc khác do Trưởng đại diện/Phó trưởng đại diện giao, báo cáo tiến độ và kết quả thực hiện công việc.
Chuyên viên giám sát là người được ủy quyền, có nghĩa vụ và chịu trách nhiệm hỗ trợ Trực ban trưởng/Phó trưởng đại diện/Trưởng đại diện Hãng trong việc giám sát các dịch vụ khai thác mặt đất do các đối tác cung cấp cho hành khách, máy bay, phi hành đoàn theo chính sách dịch vụ, quy trình, tiêu chuẩn, các yêu cầu về an toàn, an ninh và chất lượng dịch vụ của Bamboo Airways Việt Nam.
II. Mô tả công việc
Giám sát các dịch vụ do các đối tác cung cấp cho hành khách, máy bay, phi hành đoàn theo chính sách, quy trình, tiêu chuẩn dịch vụ, các yêu cầu về an toàn, an ninh và chất lượng của Bamboo Airways Việt Nam. Chịu trách nhiệm giám sát tất cả các hoạt động xung quanh máy bay;
Hướng dẫn, hỗ trợ nhân viên làm thủ tục trong việc: kiểm tra giấy tờ du lịch (hộ chiếu, thị thực, giấy phép cư trú,...), đặt các câu hỏi về an ninh và an toàn, kiểm tra an toàn và an ninh hành lý xách tay, hành lý ký gửi và chấp nhận vé theo quy định của Bamboo Airways Việt Nam và các hãng liên doanh khác (nếu có) khi cung cấp dịchvụ làm thủ tục và đưa khách lên máy bay cho hành khách. Đảm bảo đóng quầy đúng giờ;
Kiểm tra mã đặt chỗ của hành khách, đảm bảo suất ăn được phục vụ theo chính sách, tiêu chuẩn của Bamboo Airways Việt Nam, đáp ứng yêu cầu về số lượng, an toàn, an ninh, chất lượng;
Đảm bảo nhân lực, thiết bị, phương tiện phục vụ đưa khách ra tàu bay được sắp xếp sẵn sàng trước STD;
Xử lý và hướng dẫn xử lý các chuyến bay bất thường hoặc/và hành khách INAD, sau đó báo cáo cho Trưởng đại diện ngay lập tức;
Thực hiện các công việc khác do Trưởng đại diện/Phó trưởng đại diện giao, báo cáo tiến độ và kết quả thực hiện công việc.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Cao đẳng học trở lên (ưu tiên các chuyên ngành Hàng không, Du lịch Khách sạn, Quản trị Kinh doanh, Kinh tế....);
Ưu tiên nam .Chiều cao 1m68 trở lên;
Tiếng Anh giao tiếp khá (tương đương Toeic 500 trở lên);
Có kỹ năng tin học văn phòng;
Kỹ năng ứng xử, giao tiếp khéo léo, yêu thích công việc phục vụ khách hàng;
Có thể làm việc theo ca/kíp;
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lãnh vực hàng không, du lịch, khách sạn;
Ưu tiên nam .Chiều cao 1m68 trở lên;
Tiếng Anh giao tiếp khá (tương đương Toeic 500 trở lên);
Có kỹ năng tin học văn phòng;
Kỹ năng ứng xử, giao tiếp khéo léo, yêu thích công việc phục vụ khách hàng;
Có thể làm việc theo ca/kíp;
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lãnh vực hàng không, du lịch, khách sạn;
Quyền lợi
Hưởng mức lương cạnh tranh với chế độ bảo hiểm đầy đủ;
Làm việc trong môi trường năng động, Quốc tế;
Nhiều cơ hội đào tạo và phát triển nghề nghiệp;
Hưởng vé bay miễn phí và ưu đãi cho cả gia đình.
Làm việc trong môi trường năng động, Quốc tế;
Nhiều cơ hội đào tạo và phát triển nghề nghiệp;
Hưởng vé bay miễn phí và ưu đãi cho cả gia đình.
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 23/06/2023
- Thu nhập: Thương lượng
Nhà tuyển dụng chưa xác minh thông tin. Nếu bạn thấy tin tuyển dụng không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Thành lập năm 2017 và chính thức cất cánh ngày 16/01/2019, Bamboo Airways là hãng hàng không tư nhân đầu tiên tại Việt Nam xác định theo đuổi mục tiêu cung cấp dịch vụ hàng không định hướng chuẩn quốc tế.
Trên hành trình sải cánh vươn xa, chiến lược cốt lõi của Bamboo Airways là kết nối các vùng đất tiềm năng, góp phần quảng bá sâu rộng và hiệu quả giá trị tốt đẹp của văn hoá, con người Việt Nam tới bạn bè thế giới. Chúng tôi đã và đang phát triển mạng đường bay nội địa và quốc tế rộng khắp,...
Trên hành trình sải cánh vươn xa, chiến lược cốt lõi của Bamboo Airways là kết nối các vùng đất tiềm năng, góp phần quảng bá sâu rộng và hiệu quả giá trị tốt đẹp của văn hoá, con người Việt Nam tới bạn bè thế giới. Chúng tôi đã và đang phát triển mạng đường bay nội địa và quốc tế rộng khắp,...
Quy mô công ty
Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
10 - 30 triệu
07/12/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ, Đồng Nai, Hòa Bình, Khác
Chi Nhánh Công ty TNHH ADC tại Thành Phố Hồ Chí Minh
5,000,000 - 7,000,000 VNĐ
30/11/2024
Cần Thơ
CÔNG TY CỔ PHẦN HÓA DẦU VĨNH PHÚC
7 - 20 triệu
11/12/2024
Cần Thơ
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.