Data Controller- Nhân viên kiểm soát dữ liệu

1. Thực hiện tác vụ nhập xuất và tồn kho hàng hóa trên hệ thống WMS/OMS / Inbound
- Xử lý và in đơn từ các sàn (Shopee, Lazada, Tiki, TikTok, ...)
- Kiểm tra và xử lý kịp thời đơn hàng nhập xuất trên hệ thống WMS/OMS và chuyển thông tin/chứng từ/bảng in cho các team liên quan (soạn hàng, đóng gói, nhập hàng
- Tiếp nhận thông tin từ team vận hành liên quan và cập nhật hệ thống/file kiểm soát.
- Thực hiện đúng quy trình nhập hàng, xuất hàng theo Quy trình và bảng Hướng dẫn công việc (nếu có)
- Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình nhập/xuất hàng và ghi nhận sự cố để báo cáo.
- Chịu trách nhiệm về các KPI liên quan đến quy trình xuất nhập hàng trên hệ thống
- Lưu trữ hồ sơ chứng từ theo đúng quy định
2. Phối hợp với các team vận hành khác thực hiện đúng quy trình nhập xuất hàng và kiểm soát tồn kho.
Quản lý chứng từ / Operations Coordination, Inventory Control & Document ManagementPhối hợp với các team nhập xuất để xử lý các vấn đề liên quan đến nhập xuất tồn kho kịp thời.ho từng loại chứng từ.
- Cập nhật và quản lý dữ liệu Excel (những phần không có trên system cần thống kê riêng)
- Tổng hợp thông tin nhập xuất hàng cho Manager phục vụ cho quy trình billing cho khách hàng.Consolidate inbound and outbound information for the Manager to support the customer billing process.Gửi báo cáo hàng ngày/tuần/tháng cho Manager và báo cáo các trường hợp phát sinh/sự cố.
- Tổng hợp dữ liệu và các báo cáo liên quan đến hàng nhập/xuất và tồn kho và đếm kho
- Quản lý chứng từ bản cứng và bản soft copy phục vụ trích xuất nếu cần thiết
- Phối hợp với team nội bộ kho xử lý hoặc hỗ trợ các vấn đề phát sinh kịp thời.
3. Tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng và phối hợp xử lý
- Kiểm tra và trả lời các yêu cầu phát sinh của khách hàng liên quan tới nhập xuất và kiểm soát tồn kho thông qua Manager
- Làm việc với khách hàng để nhận và cập nhật kế hoạch nhập/xuất hàng theo đúng tiến độ
- Gửi báo cáo đếm kho hằng ngày (Daily count) và các báo cáo khác được hướng dẫn.