1. Triển khai & Xử lý Dữ liệu (Implementation) - 40%
- Tiếp nhận yêu cầu từ Sales, phân tích luồng dữ liệu của khách hàng (Sàn TMĐT, ERP, File Excel, POS...).
- Thực hiện Data Mapping: Cấu hình, ghép nối và làm sạch dữ liệu từ nhiều nguồn về kho dữ liệu SmartBI.
- Xây dựng Dashboard theo yêu cầu: Tùy biến các báo cáo P&L, Tồn kho, Marketing Performance dựa trên template có sẵn.
- Dashboard Owner: Đóng vai trò là chuyên gia nghiệp vụ (Subject Matter Expert). Chủ trì việc thiết kế Logic/Bố cục cho các Dashboard mẫu mới (Ví dụ: Dashboard chuyên sâu cho CMO, CFO).
- Đề xuất cải tiến tính năng dựa trên các "nỗi đau" thực tế mà bạn thấy khi đi triển khai cho khách hàng.
2. Kiểm soát Chất lượng Dữ liệu (Data QA/QC) - 40%
- Reconciliation (Đối soát): Đóng vai trò là chốt chặn chất lượng. So sánh số liệu trên SmartBI với nguồn gốc (Seller Center, Sổ sách kế toán) đảm bảo độ chính xác tuyệt đối.
- Troubleshooting: Khi số liệu bị lệch, trực tiếp truy vết (trace) tìm nguyên nhân (do lỗi nhập liệu, lỗi API hay lỗi công thức?) và xử lý triệt để.
Cam kết: Không bàn giao (Go-live) bất kỳ báo cáo nào còn sai sót logic.
3. Đào tạo & Tư vấn (Consulting & Training) - 20%
- Tổ chức đào tạo (Onboarding) hướng dẫn đội ngũ khách hàng sử dụng hệ thống.
- Tư vấn ngược lại cho khách hàng về quy trình vận hành/nhập liệu để có dữ liệu sạch.
-
Hỗ trợ khách hàng trong giai đoạn đầu (1-2 tháng sau bàn giao) để đảm bảo KH dùng thành thạo
(Bắt buộc) Yêu thích tiếp xúc, triển khai dịch vụ data/report cho khách hàng
(Bắt buộc) Level công việc tại nơi làm việc cũ: Senior/Lead
(Ưu tiên) Từng làm Vận hành sàn TMĐT (Ecom Ops),
Kế toán quản trị/Kiểm toán, hoặc
Data Analyst thiên hướng vận hành.
(Ưu tiên) Có động lực + đam mê tự động hóa báo cáo thủ công và vận hành bằng tech
Kỹ năng cứng (Bắt buộc):
Tư duy & kỹ năng SQL: Thành thục đọc hiểu, viết SQL và debug (thiên về correctnes) của truy vấn. Cấp độ truy vấn: Thành thạo viết & debug (về tính chính xác data): join, group by, having, count, sum, case when, date_add, datediff, CTE)
Excel/Google Sheets: Thành thạo Query, ArrayFormula, XLOOKUP, Pivot Table....
Business Acumen: Hiểu rõ các chỉ số tài chính/vận hành (Gross/Net Profit, COGS, ROI, Inventory Turnover...).
Thu nhập: Lương cứng 15 - 30 triệu gross (13 tháng) + Thưởng theo dự án triển khai thành công (On-time, Error-free) + Thưởng khác theo quy định công ty.
Hỗ trợ ăn trưa, phụ cấp máy tín
Được ghi nhận là "Owner" của các Dashboard mẫu mà bạn thiết kế, áp dụng cho hàng trăm doanh nghiệp sử dụng.
Cơ hội thăng tiến: Lộ trình rõ ràng lên Implementation Senior/Lead hoặc Solution Architect (Thiết kế giải pháp cho Enterprise).
Được tham gia vào các dự án lớn đang triển khai tại các cơ quan nhà nước, các tập đoàn, doanh nghiệp lớn tại Việt Nam;
Được đào tạo kiến thức chuyên sâu phục vụ công việc, được đánh giá và đề xuất các vị trí cao hơn;
Làm việc trong môi trường năng động và thoải mái; Học hỏi kinh nghiệm từ các chuyên gia;
Hưởng đầy đủ chế độ đãi ngộ về lương, thưởng, nghỉ phép theo quy định của pháp luật;
Các chế độ phúc lợi khác (Quà tặng các dịp lễ Tết; Teambuilding, Du lịch, các chương trình hoạt động gắn kết khác,...)