Data Solutions Consultant

1. Solution Consultant & Strategic Partner
Đồng hành cùng đội ngũ Business trong các cơ hội bán hàng Enterprise, đóng vai trò cầu nối giữa nhu cầu kinh doanh của khách hàng và giải pháp công nghệ của SmartBI.
Tham gia các buổi tư vấn cùng khách hàng cấp quản lý (Manager, Director, C-level).
Khai thác bài toán kinh doanh, xác định pain point và đề xuất giải pháp dựa trên dữ liệu thực tế.
Trình bày các use case ứng dụng dữ liệu trong E-commerce, Marketing và vận hành doanh nghiệp.
Sử dụng hệ sinh thái Connector và nền tảng SmartBI để chứng minh giá trị đầu tư (ROI), hỗ trợ đẩy nhanh quá trình ra quyết định của khách hàng.
2. Solution Architecture & Technical Consulting
Là người chịu trách nhiệm tư vấn kiến trúc giải pháp và bảo vệ phương án triển khai trước các bên liên quan của khách hàng.
Thiết kế luồng dữ liệu (Data Flow) và kiến trúc tích hợp phù hợp với hệ thống hiện có của khách hàng.
Làm việc trực tiếp với đội ngũ IT, Data, Security và các phòng ban liên quan để giải đáp các yêu cầu kỹ thuật.
Đảm bảo giải pháp đáp ứng các tiêu chí về bảo mật, khả năng mở rộng, hiệu năng và tính ổn định.
Thuyết phục và tạo sự đồng thuận giữa các bên để dự án được triển khai thành công.
3. Solution Scoping & Effort Estimation
Đánh giá phạm vi triển khai và xây dựng phương án thực hiện tối ưu.
Phân tích yêu cầu nghiệp vụ và chuyển đổi thành các hạng mục triển khai cụ thể.
Ước tính nguồn lực, thời gian và chi phí thực hiện dự án.
Phối hợp với Business và Delivery Team để xây dựng báo giá phù hợp.
Đảm bảo giải pháp vừa đáp ứng nhu cầu khách hàng vừa duy trì hiệu quả tài chính và lợi nhuận của dự án.
4. Account Expansion & Data Transformation Consulting
Đồng hành cùng khách hàng trong quá trình mở rộng ứng dụng dữ liệu sau khi triển khai thành công.
Tư vấn các cơ hội mở rộng hệ thống dữ liệu sang các phòng ban khác trong doanh nghiệp.
Thiết kế các luồng tích hợp dữ liệu giữa SmartBI và các hệ thống như ERP, CRM, CDP hoặc Data Warehouse.
Đề xuất các giải pháp phân tích và tự động hóa dữ liệu giúp khách hàng nâng cao hiệu quả vận hành.
Hỗ trợ mở rộng quy mô hợp tác và gia tăng giá trị hợp đồng.
5. Product Feedback & Innovation
Đóng vai trò cầu nối giữa khách hàng Enterprise và đội ngũ Product.
Thu thập các yêu cầu, phản hồi và nhu cầu mới từ khách hàng.
Phân tích giá trị kinh doanh và tính khả thi của từng yêu cầu.
Phối hợp với Product Manager/Product Owner để đề xuất các cải tiến phù hợp cho sản phẩm.
Cân bằng giữa nhu cầu riêng của khách hàng và định hướng phát triển dài hạn của nền tảng SmartBI.
Góp phần xây dựng các tính năng có khả năng mở rộng và tạo giá trị cho nhiều khách hàng trong tương lai.