I. Mô tả công việc
1. Phát triển quan hệ với khách hàng và các bên liên quan
- Làm rõ các thông số kỹ thuật, yêu cầu dự án và tham gia vào giai đoạn thiết kế (thiết kế cơ bản).
- Thu thập ý kiến từ tất cả các bên liên quan phía khách hàng. Điều chỉnh giải pháp khi cần thiết để đảm bảo sự phê duyệt và hỗ trợ phù hợp.
- Phối hợp chặt chẽ với đội Sales và đội Delivery để đảm bảo giải pháp thiết kế phù hợp với yêu cầu khách hàng.
- Trình bày giải pháp và dịch vụ của công ty đến khách hàng.
- Tìm kiếm và phát triển thêm các cơ hội kinh doanh mới trong phạm vi khách hàng hiện có.
- Phối hợp với Sales để đảm bảo các cơ hội này được khai thác hiệu quả.
- Hỗ trợ khách hàng và các bên liên quan trong quá trình bàn giao dự án về Việt Nam để phát triển, sau giai đoạn làm rõ yêu cầu và thiết kế kỹ thuật.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với tất cả các bên liên quan.
2. Quản lý dự án
- Chịu trách nhiệm toàn diện về sự thành công của dự án.
- Điều phối nguồn lực nội bộ (onsite, offshore, near-shore) và các bên thứ ba/nhà cung cấp để đảm bảo dự án triển khai suôn sẻ.
- Đảm bảo tất cả dự án được giao đúng tiến độ, trong phạm vi và ngân sách đã định.
- Theo dõi và giám sát tiến độ dự án.
- Quản lý các thay đổi về phạm vi, lịch trình và chi phí dự án.
- Báo cáo và leo thang vấn đề lên cấp quản lý khi cần thiết.
- Thực hiện quản lý rủi ro nhằm giảm thiểu rủi ro cho dự án.
3. Quản lý nhóm
- Hỗ trợ tuyển dụng và xây dựng đội nhóm dự án phù hợp với yêu cầu công việc.
- Phân công công việc hợp lý cho các thành viên trong nhóm.
- Đánh giá kết quả công việc của các thành viên.
- Giám sát, đào tạo và tư vấn cho các thành viên nhằm nâng cao hiệu quả công việc.
II. Yêu cầu công việc
- Tiếng Nhật thành thạo (JLPT: N1/N2).
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực Công nghệ Thông tin.
- Hiểu biết về thị trường và cách vận hành của ngành gia công phần mềm IT.
- Có kinh nghiệm về phân tích, thiết kế và quản trị hệ thống.
- Kỹ năng quản lý rủi ro tốt, tư duy logic.
- Có kinh nghiệm quản lý đội nhóm dự án, định hướng chiến lược, đào tạo và tạo động lực cho thành viên.
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và đàm phán xuất sắc.
- Am hiểu văn hóa Nhật Bản và phát triển kinh doanh tại thị trường Nhật.
III. Quyền lợi và chế độ
- Lương cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
- Thưởng doanh thu và thưởng theo thành tích hàng năm.
- Hỗ trợ chi phí và thủ tục xin visa.
- Hỗ trợ tiền nhà: 40,000 JPY/tháng.
- Hỗ trợ con cái: 10,000 JPY/tháng/bé.
- Hỗ trợ chi phí đi lại dựa trên thực tế hàng tháng.
- Khám sức khỏe định kỳ.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của chính phủ Nhật Bản.
- Phúc lợi: Nghỉ phép năm, du lịch/teambuilding theo quy định pháp luật và công ty.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, nhiều cơ hội học hỏi & thăng tiến.
- Cơ hội làm việc với các SIer lớn tại Nhật Bản.
IV. Thời gian làm việc
- Thứ Hai - Thứ Sáu.
- Giờ làm việc: 9:30 - 18:30.
- Nghỉ trưa: 1 tiếng.
--------------------------------------------
仕事内容
日本のお客様とベトナムの開発チームをつなぐデリバリーマネージャーとして、顧客折衝・上流工程からプロジェクト推進、チームマネジメントまで幅広くご担当いただきます.
プロジェクト全体を俯瞰しながら、お客様の要望を的確に把握し、社内外の関係者と連携してプロジェクトを成功へ導いていただくポジションです.
1.顧客・ステークホルダーとの関係構築
- お客様へのヒアリングを通じて、システムの仕様やプロジェクト要件を整理・明確化し、要件定義から基本設計などの上流工程に参画していただきます.
- お客様側の関係部署・担当者から意見や要望を収集し、必要に応じて提案内容を調整しながら、関係者間の合意形成を推進します.
- 営業部門および開発部門と密に連携し、お客様の要件や課題に適したシステム・開発体制を検討、提案します.
- 当社が提供するシステム開発サービスやソリューションについて、お客様への説明・提案を行います.
- 既存のお客様との継続的な関係構築を通じて、新たな開発ニーズや追加提案の機会を把握し、案件拡大につなげます.
- 新たな案件や追加開発の可能性について営業担当と連携し、具体的な提案・案件化を推進します.
- 要件整理および技術設計後、ベトナムの開発チームへ円滑に開発を引き継げるよう、必要な情報整理、関係者間の調整、引き継ぎ支援を行います.
- プロジェクトに関わるお客様、社内メンバー、開発チーム、協力会社など、各ステークホルダーとの良好な関係を構築・維持します.
2.プロジェクトマネジメント
- プロジェクト全体の責任者として、計画策定から実行、モニタリング、完了まで一貫してプロジェクトを推進します.
- 日本側のプロジェクトメンバー、ベトナムの開発拠点、必要に応じてニアショア拠点や外部パートナーなど、プロジェクトに必要なリソースを調整し、円滑なプロジェクト遂行を実現します.
- 各プロジェクトについて、定められた納期・スコープ・予算内で完遂できるよう管理します.
- プロジェクトの進捗状況を継続的に把握し、課題や遅延の兆候を早期に発見・対応します.
- 要件やスコープの変更に伴うスケジュール・工数・コストへの影響を把握し、適切な変更管理を行います.
- プロジェクト上の課題について、必要に応じて上位責任者への報告・相談を行い、迅速な意思決定につなげます.
- プロジェクトにおけるリスクを事前に特定・評価し、予防策および対応策を講じることで、リスクの最小化を図ります.
3.チーム管理
- プロジェクトの規模や技術要件に応じて、必要な人材・スキルを整理し、採用担当や関係部署と連携しながら適切なプロジェクト体制を構築します.
- 各メンバーのスキルや経験、業務量を考慮し、適切な役割分担・業務アサインを行います.
- プロジェクトメンバーの業務遂行状況や成果を確認・評価します.
- メンバーへの指導・育成・助言を行い、チーム全体のパフォーマンス向上および人材育成を推進します.
必須要件
- ビジネスレベル以上の日本語力をお持ちの方(N1-N2相当を想定).
- システム開発・IT業界での実務経験をお持ちの方.
- システム開発プロジェクトにおける要件分析、設計、システム管理などの経験をお持ちの方.
- プロジェクトにおけるリスクを分析し、適切な対応策を検討・実行できる方.
- 論理的に課題を整理し、解決に向けて関係者を巻き込みながらプロジェクトを推進できる方.
- プロジェクトチームのマネジメント経験をお持ちの方.
- メンバーの育成・指導・動機付けを行い、チームとして成果を上げた経験をお持ちの方.
- お客様および社内外の関係者との円滑なコミュニケーション、プレゼンテーション、交渉・調整ができる方.
歓迎要件
- オフショア開発ビジネスやシステム開発受託事業の仕組みに関する知識・経験をお持ちの方.
- 日本企業の商習慣やビジネス文化について理解のある方.
- 日本市場における顧客開拓、提案活動、既存顧客との関係拡大などの経験をお持ちの方.
- 海外開発拠点や多国籍チームを含むプロジェクトのマネジメント経験をお持ちの方.
待遇・福利厚生
- 年収:好待遇(経験・能力を考慮の上、決定)
- 業績・評価に応じた賞与制度
- ビザ取得に伴う手続きおよび費用をサポート
- 住宅手当:月額40,000円
- 子女手当 :お子様1名につき月額10,000円
- 通勤手当:実費支給
- 定期健康診断
- 各種社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
- 社内旅行・チームビルディングなどの社内イベント
- 専門性を高めながらキャリアアップを目指せる環境
- 日本国内の大手システムインテグレーターとのプロジェクトに携わる機会
勤務時間
- 勤務日:月曜日-金曜日
- 勤務時間:9:30-18:30
- 休憩時間:1時間