Delivery Manager

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ AMELA VIỆT NAM

Hà Nội

Thỏa thuận

21/07/2026

Toàn thời gian

Ứng tuyển

Ngành nghề:

IT phần mềm, Hàng không, Kinh doanh

I. Mục tiêu vị trí:

Đại diện công ty tại Nhật Bản, chịu trách nhiệm phát triển khách hàng, quản lý quan hệ khách hàng, hỗ trợ hoạt động Delivery của các dự án Offshore và xây dựng đội ngũ onsite nhằm đảm bảo tăng trưởng doanh thu, chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.

II. Mô tả công việc:

1. Phát triển kinh doanh và quản lý khách hàng:

Tìm kiếm, phát triển và mở rộng cơ hội kinh doanh tại thị trường Nhật Bản.
Xây dựng, duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng, đối tác chiến lược và các bên liên quan nhằm thúc đẩy hợp tác lâu dài.
Là đầu mối giao tiếp chính giữa khách hàng Nhật Bản và công ty.
Giới thiệu năng lực công ty, tham gia các hoạt động networking, hội thảo và gặp gỡ khách hàng.
Theo dõi mức độ hài lòng của khách hàng, xử lý các vấn đề phát sinh và đảm bảo chất lượng dịch vụ.
Phối hợp với đội ngũ Sales và Delivery để phát triển cơ hội kinh doanh mới và mở rộng doanh thu từ khách hàng hiện hữu.

2. Hỗ trợ Delivery, quản lý dự án Offshore và xử lý Escalation

Phối hợp với PM, BrSE và các đội dự án tại Việt Nam để triển khai dự án hiệu quả.
Theo dõi tiến độ, chất lượng, chi phí và rủi ro của các dự án.
Tiếp nhận, điều phối và xử lý các vấn đề hoặc trường hợp escalation liên quan đến khách hàng và dự án.
Phối hợp với các bên liên quan để đưa ra giải pháp phù hợp, theo dõi việc thực hiện các hành động khắc phục và cải tiến.
Tham gia các cuộc họp quan trọng với khách hàng nhằm đảm bảo sự thống nhất và minh bạch thông tin.

3. Hoạch định nguồn lực và hỗ trợ Presales

Dự báo nhu cầu nguồn lực từ khách hàng và phối hợp với đội ngũ tại Việt Nam để xây dựng kế hoạch đáp ứng.
Tham gia xây dựng proposal, estimation, báo giá và tư vấn giải pháp cho khách hàng.
Hỗ trợ hoạt động Presales nhằm nâng cao tỷ lệ thắng thầu.

4. Xây dựng và phát triển đội ngũ

Tham gia tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ onsite tại Nhật Bản.
Coaching PM, BrSE và các thành viên chủ chốt trong việc quản lý khách hàng và dự án.
Xây dựng văn hóa làm việc chuyên nghiệp theo tiêu chuẩn Nhật Bản.

III. Yêu cầu

Trình độ và kinh nghiệm

Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành CNTT, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm ở vị trí PM, Delivery Manager, Account Manager hoặc tương đương.
Có kinh nghiệm làm việc trực tiếp với khách hàng Nhật Bản.
Ưu tiên ứng viên đã /đang sống và làm việc tại Nhật Bản.

Kiến thức và kỹ năng

Hiểu biết về quy trình phát triển phần mềm và mô hình Offshore Development.
Kỹ năng quản lý khách hàng, đàm phán và xây dựng quan hệ tốt.
Kỹ năng quản lý dự án, quản lý rủi ro và xử lý escalation.
Kỹ năng lãnh đạo, coaching và phát triển đội ngũ.
Khả năng lập kế hoạch và điều phối nguồn lực hiệu quả.

Ngoại ngữ

Tiếng Nhật giao tiếp tốt, tương đương trình độ N2 trở lên.
Có khả năng giao tiếp và làm việc bằng tiếng Anh là lợi thế.

IV. Chế độ đãi ngộ

Mức lương thỏa thuận hấp dẫn
Hỗ trợ chi phí và thủ tục xin visa
Hỗ trợ tiền nhà: 40,000 JPY/tháng
Hỗ trợ con cái: 10,000 JPY/tháng/bé
Hỗ trợ chi phí đi lại dựa trên thực tế hàng tháng
Đầy đủ chế độ nghỉ phép, thưởng lễ Tết theo pháp luật Nhật Bản
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của chính phủ Nhật Bản
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, nhiều cơ hội học hỏi & thăng tiến.

Thông tin chung

Thu nhập: Thỏa thuận

Ứng tuyển

Báo cáo tin tuyển dụng

Việc làm tương tự

Project Manager (Level Chuyên Gia) - Khối Vận Hành

Ngân hàng Thương mại TNHH MTV Kỷ Nguyên Thịnh Vượng (GPBank)

Thu nhập hấp dẫn (35 - 65 tr

Hà Nội

18/07/2026

Software Project Leader - Project Manager (PMP,PMI)

LG Electronics Development Vietnam Company Limited

$ 1,500-2,500 /tháng

Hà Nội

08/08/2026

Chuyên Viên Tư Vấn Đầu Tư Dự Án CNTT

Công ty Cổ phần Tập đoàn Công nghệ Thiên Hoàng

Thỏa thuận

Hà Nội

25/07/2026

Tuyển dụng QUẢN LÝ DỰ ÁN - PROJECT MANAGER (TECH) tại Hà Nội

Công ty cổ phần dịch vụ Fincon Global

30,000,000 - 35,000,000 VNĐ

Hà Nội

31/07/2026

Trưởng Phòng Kế Hoạch Tổng Hợp (TP QLDA)

CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG VÀ CÔNG NGHỆ VTC

Thoả thuận

Hà Nội

16/07/2026

Project Manager

Công ty Cổ phần DEVYT

Thương lượng

Hà Nội

06/08/2026

Cán bộ Điều phối dự án

Trung tâm Công nghệ Thông tin - Truyền thông Vietnet Vietnet-ICT

10 - 20 triệu VND

Hà Nội

15/07/2026

Product Owner/Project Manager ( Mảng Game Và App ) - Cơ Chế Chia Sẻ Lợi Nhuận (Profit Sharing)

Công ty TNHH Horus Productions

Thoả thuận

Hà Nội

30/07/2026

Kỹ Sư Lập Trình Nhúng (Embedded Firmware)

Công ty Cổ Phần Công Nghệ Và Đầu Tư Intech

15 - 25 triệu

Hà Nội, Kon Tum

23/07/2026

CVCC Quản Trị Dự Án - Senior Project Manager

Công ty cổ phần Chứng Khoán VPS

Cạnh tranh

Hà Nội

31/08/2026

Vị trí Delivery Manager do công ty CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ AMELA VIỆT NAM tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thỏa thuận, tìm thêm việc làm về Delivery Manager hoặc công ty CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ AMELA VIỆT NAM ở các link phía trên

Giới thiệu công ty