Mô tả công việc
- Gọi điện nhắc nợ tới khách hàng vay vốn/phát hành thẻ tín dụng phát sinh nợ quá hạn tại NHCT theo kịch bản được cung cấp
- Ghi nhận kết quả cuộc gọi vào hệ thống tổng đài.
- Báo cáo kết quả cuộc gọi
- Thực hiện theo phân công công việc cụ thể của Lãnh đạo Phòng, trưởng nhóm phụ trách.
Yêu cầu công việc
Bằng cấp/Kinh nghiệm
Bằng cấp: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
Độ tuổi: Nam/Nữ dưới 35 tuổi
Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm gọi điện nhắc nợ tại các tổ chức tín dụng, công ty tài chính tiêu dùng.
Yêu cầu
* Bằng cấp/Kinh nghiệm
- Bằng cấp: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
- Độ tuổi: Nam/Nữ dưới 35 tuổi
- Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm gọi điện nhắc nợ tại các tổ chức tín dụng, công ty tài chính tiêu dùng.
* Phẩm chất/Năng lực/Kỹ năng cần thiết:
- Kỹ năng phản ứng, xử lý tình huống tốt
- Giọng nói chuẩn, phát âm rõ ràng (không nói ngọng, nói lắp, tiếng địa phương)
* Kỹ năng giao tiếp tốt
- Kỹ năng quản lý công việc tốt, có thể làm việc trong môi trường áp lực cao.
- Tinh thần và kỹ năng làm việc nhóm, làm việc độc lập
* Tư duy: Logic, chính xác, có khả năng phân tích vấn đề
- Phẩm chất cá nhân: Kiên nhẫn, biết lắng nghe, bình tĩnh, nhanh nhẹn, trung thực, cẩn thận, khách quan, có tinh thần đoàn kết, phối hợp
* Yêu cầu khác:
- Phẩm chất đạo đức tốt
- Không có tiền án, tiền sự
- Không trong thời gian bị truy cứu trách nhiệm hình sự, chấp hành án phạt tù, án treo, cải tạo không giam giữ, quản chế, đang bị biện pháp giáo dục tại địa phương, đang chữa bệnh, cai nghiện,....
Quyền lợi
Thưởng
Làm việc trong môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
Chăm sóc sức khoẻ
Thường xuyên có cơ hội học tập, đào tạo và phát triển bản thân
Nghỉ phép có lương
Chế độ đãi ngộ, lương thưởng hấp dẫn, xứng đáng.
Thông tin khác
NGÀY ĐĂNG
22/09/2026
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Ngân Hàng & Dịch Vụ Tài Chính > Thu Hồi Nợ
KỸ NĂNG
Tài Chính, Tín dụng, Quản Lý Thu Hồi Nợ, Xử Lý Tình Huống, Giao Dịch Vay Vốn
LĨNH VỰC
Ngân hàng
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
Không yêu cầu
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm
Thông tin chung
Nơi làm việc