Mô tả công việc
Đón tiếp và
hỗ trợ khách hàng từ khi đến chi nhánh: giới thiệu dịch vụ, tiếp nhận thông tin, đăng ký trên hệ thống và hướng dẫn các bước cần thiết.
Thực hiện lấy mẫu xét nghiệm theo đúng quy trình, đảm bảo xác nhận đúng thông tin khách hàng, an toàn và giúp khách hàng cảm thấy yên tâm trong quá trình lấy mẫu.
Bảo quản, đóng gói và ghi nhận mẫu đúng quy cách, đảm bảo chất lượng và tính toàn vẹn của mẫu trước khi chuyển đến các bộ phận liên quan.
Theo dõi và hỗ trợ trả kết quả xét nghiệm, tiếp nhận các yêu cầu và cuộc gọi của khách hàng tại chi nhánh.
Tư vấn và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ, đồng thời đảm bảo trải nghiệm chuyên nghiệp và thân thiện.
Thực hiện các thủ tục thanh toán và quản lý giao dịch, đảm bảo việc thu và báo cáo được thực hiện chính xác.
Duy trì khu vực làm việc gọn gàng, đầy đủ trang thiết bị và tuân thủ các quy định về an toàn, bảo mật thông tin khách hàng.
Chủ động cập nhật kiến thức chuyên môn và tham gia các chương trình đào tạo cần thiết để nâng cao năng lực công việc.
Yêu cầu
Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên chuyên ngành Điều dưỡng / Hộ sinh /
Y sĩ đa khoa.
Có CCHN/GPHN còn hiệu lực và có thể cung cấp các hồ sơ cần thiết khi nhận việc.
Cẩn thận, chỉn chu và có khả năng sắp xếp công việc tốt.
Có kinh nghiệm lấy máu tĩnh mạch, mao mạch là một lợi thế; đặc biệt, kinh nghiệm lấy máu cho trẻ em sẽ là điểm cộng.
Chưa có nhiều kinh nghiệm vẫn có thể ứng tuyển nếu bạn có nền tảng chuyên môn phù hợp và sẵn sàng học hỏi.
THỜI GIAN LÀM VIỆC
Làm việc 8 tiếng/ngày theo ca, trong khung giờ hoạt động của chi nhánh. Không trực đêm.
Có 1 ngày nghỉ mỗi tuần và lịch làm việc được sắp xếp theo phân công.
Quyền lợi
Thu nhập không chỉ dừng ở mức lương cố định
Ngoài lương cơ bản và các khoản phụ cấp, nhân viên có cơ hội tăng thu nhập thông qua cơ chế thưởng theo hiệu suất. Kết quả làm việc càng tốt, cơ hội cải thiện thu nhập càng cao.
Được đào tạo trước và trong quá trình làm việc.
Trong thời gian thử việc 2 tháng, bạn sẽ có 1 tháng học việc và đào tạo tại trụ sở DIAG ở Cao Thắng, Quận 10, với các kiến thức chuyên môn, sản phẩm và kỹ năng cần thiết cho công việc.
Chế độ bảo hiểm ngay từ thời gian thử việc
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN trên mức full lương
Bảo hiểm sức khỏe Premium 24/7 dành cho nhân viên
Các chế độ khác
Phụ cấp ăn uống, điện thoại và phụ cấp trách nhiệm
13 ngày phép/năm
Happy Hour, hoạt động công đoàn và quà sinh nhật
Cơ hội học hỏi, phát triển và thăng tiến trong công việc
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
TP.HCM:371 Huỳnh Tấn Phát, Phường Tân Thuận Đông, Quận 7
TP.HCM:18 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Đa Kao, Quận 1
TP.HCM:49 Võ Nguyên giáp, Phường An Khánh, Thủ Đức
TP.HCM:323 Nguyễn Duy Trinh, Khu phố 6, Phường Bình Trưng, Thủ Đức
TP.HCM:1B Đường 5, Phường Phước Long, Thủ Đức
Thông tin chung