Tiếp nhận người bệnh
Tiếp nhận người bệnh theo lịch hẹn hoặc theo phân công.
Kiểm tra, đối chiếu thông tin và hồ sơ khám chữa bệnh.
Hướng dẫn người bệnh thực hiện các thủ tục trước khi thăm khám.
Ghi nhận tiền sử bệnh, tiền sử dị ứng, thuốc đang sử dụng và các thông tin sức khỏe cần thiết.
Đo và ghi nhận mạch, nhiệt độ, huyết áp, nhịp thở, SpO2, cân nặng và các chỉ số theo yêu cầu.
Báo cáo bác sĩ khi phát hiện dấu hiệu bất thường.
Hỗ trợ bác sĩ khám và điều trị
Chuẩn bị phòng khám, dụng cụ, thuốc, vật tư và trang thiết bị.
Hỗ trợ bác sĩ trong quá trình thăm khám và thực hiện kỹ thuật chuyên môn.
Thực hiện y lệnh và kỹ thuật
điều dưỡng theo đúng phạm vi hành nghề.
Kiểm tra đúng người bệnh, đúng thuốc, đúng liều, đúng đường dùng, đúng thời điểm và đúng y lệnh.
Theo dõi tình trạng người bệnh trước, trong và sau khi thực hiện kỹ thuật.
Báo cáo ngay cho bác sĩ khi phát hiện dấu hiệu bất thường hoặc nguy cơ tai biến.
Tham gia sơ cứu, cấp cứu ban đầu và xử trí sự cố theo phân công.
Thực hiện công tác chăm sóc điều dưỡng
Thực hiện tiêm, truyền, lấy máu, thay băng, chăm sóc vết thương và các kỹ thuật điều dưỡng được phép.
Theo dõi dấu hiệu sinh tồn, tình trạng sức khỏe và diễn biến của người bệnh.
Hướng dẫn người bệnh sử dụng thuốc và chăm sóc tại nhà theo chỉ định của bác sĩ.
Hướng dẫn người bệnh thực hiện đúng lịch tái khám và các lưu ý sau điều trị.
Phối hợp với bộ phận
chăm sóc khách hàng để theo dõi tình trạng người bệnh sau khi sử dụng dịch vụ.
Tiếp nhận, ghi nhận và báo cáo các phản hồi liên quan đến chuyên môn.
Quản lý thuốc, vật tư và thiết bị
Chuẩn bị và kiểm tra thuốc, dụng cụ, vật tư trước khi sử dụng.
Kiểm tra tên thuốc, nồng độ, liều lượng, hạn sử dụng, số lô và tình trạng bao bì.
Theo dõi số lượng, tình trạng và điều kiện bảo quản thuốc, vật tư được giao.
Ghi nhận đầy đủ việc sử dụng thuốc và vật tư cho từng người bệnh.
Thực hiện kiểm kê định kỳ và báo cáo thuốc, vật tư cận hạn, hết hạn, hư hỏng hoặc thiếu hụt.
Vệ sinh, bảo quản và kiểm tra tình trạng hoạt động của trang thiết bị.
Báo cáo và đề xuất bảo trì, sửa chữa hoặc thay thế thiết bị khi cần thiết.
Kiểm soát nhiễm khuẩn
Tuân thủ quy định về vệ sinh tay và sử dụng phương tiện phòng hộ cá nhân.
Thực hiện làm sạch, khử khuẩn, tiệt khuẩn và bảo quản dụng cụ đúng quy trình.
Bảo đảm khu vực khám, điều trị và thực hiện kỹ thuật luôn sạch sẽ, ngăn nắp.
Phân loại, thu gom và bàn giao chất thải y tế đúng quy định.
Thực hiện các biện pháp phòng ngừa phơi nhiễm nghề nghiệp.
Báo cáo và phối hợp xử lý sự cố y khoa hoặc nguy cơ mất an toàn.
Quản lý hồ sơ chuyên môn
Ghi chép đầy đủ, chính xác và kịp thời các nội dung chăm sóc, y lệnh đã thực hiện và diễn biến của người bệnh.
Hoàn thiện phiếu chăm sóc, phiếu theo dõi, phiếu sử dụng thuốc, vật tư và các biểu mẫu liên quan.
Thực hiện lưu trữ, quản lý hồ sơ theo quy định của Phòng khám.
Bảo mật hồ sơ bệnh án, thông tin sức khỏe, hình ảnh và dữ liệu của người bệnh.
Không tự ý sao chép, cung cấp hoặc đăng tải thông tin người bệnh khi chưa được phép.
Phối hợp và thực hiện công việc chung
Thực hiện giao ca, nhận ca và bàn giao đầy đủ người bệnh, hồ sơ, thuốc, vật tư và công việc chưa hoàn thành.
Phối hợp với bác sĩ và các bộ phận để bảo đảm hoạt động của Phòng khám diễn ra liên tục.
Tham gia họp chuyên môn, đào tạo, kiểm tra nội bộ và các chương trình cải tiến chất lượng.
Cập nhật kiến thức, quy trình kỹ thuật và quy định chuyên môn.
Thực hiện các công việc khác liên quan đến chức danh theo phân công hợp pháp của cấp quản lý.
Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng hoặc Đại học chuyên ngành Điều dưỡng.
Có giấy phép hành nghề phù hợp và còn hiệu lực.
Có khả năng giao tiếp tiếng anh tốt
Có kiến thức về chăm sóc điều dưỡng, sử dụng thuốc an toàn và kiểm soát nhiễm khuẩn.
Thực hiện tốt các kỹ thuật tiêm, truyền, lấy máu, thay băng và theo dõi dấu hiệu sinh tồn.
Có khả năng nhận biết dấu hiệu bất thường và hỗ trợ cấp cứu ban đầu.
Có kỹ năng giao tiếp, chăm sóc và xử lý tình huống.
Trung thực, cẩn thận, tận tâm, trách nhiệm và bảo mật thông tin.
Có khả năng sử dụng phần mềm
quản lý phòng khám là một lợi thế.