Mô tả công việc
• Tiếp nhận và giải quyết các yêu cầu của khách hàng. Theo dõi đoàn và giải quyết các tình huống phát sinh trong quá trình đoàn khởi hành.
• Đặt khách sạn và dịch vụ cho đoàn và Điều hành Booking Inbound tours và dịch vụ du lịch tại Việt Nam và Đông Dương-Đối với OP.
• Chăm sóc những đối tác quan trọng và thực hiện các dịch vụ hậu mãi cho khách hàng.
• Làm việc tại văn phòng Sài gòn - 5,5 ngày/ tuần.
• Thời gian bắt đầu làm việc từ 08h00 AM.
• Phân khúc thị trường: Chủ yếu là những khách hàng nói tiếng Trung - Anh.
Yêu cầu
• Thành thạo tiếng Trung, Tiếng Anh ( Nhất là kỹ năng viết và nói). Ưu tiên tiếng Hoa Phồn Thể, Giản Thể
• Chỉ những ứng viên ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm trong ngành du lịch với vị trí: Tư vấn, Sales hoặc Điều hành Tour Inbound hoặc khách sạn....
• Tốt Nghiệp PTTH, TC, CĐ chuyên ngành Quản Trị Du Lịch, Ngoại Ngữ. Ứng Viên không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
• Có kinh nghiệm và kiến thức tốt về các tuyến du lịch Đông Dương (Là một lợi thế).
• Cẩn thận, tương tác tốt và có sức khỏe tốt.
• Ham học hỏi và giao tiếp tốt.
• Tận tình, trách nhiệm trong công việc.
• Kỹ năng IT Tốt (Microsoft Word, Excel, Internet, Powerpoint...)
• Chấp nhận đi công tác xa trong và ngoài nước.
Quyền lợi
Thưởng quý và thưởng KPI.
Bảo hiểm xã hội, y tế...
Cơ hội học tập và thăng tiến trong môi trường năng động với quy chế đánh giá và chấm điểm KPI rõ ràng, minh bạch và công bằng.
Các quyền lợi khác (Tham gia training nâng cao, đào tạo nhân tài, các phần thưởng khác...).
Thưởng vào các dịp lễ lớn trong năm: 30/4, 1/5, 2/9,......( theo qui định công ty)
Lương , thưởng và các chế độ theo quy đình của nhà nước.
• Lương , thưởng và các chế độ theo quy đình của nhà nước.
• Cơ hội học tập và thăng tiến trong môi trường năng động với quy chế đánh giá và chấm điểm KPI rõ ràng, minh bạch và công bằng.
• Đồng nghiệp trẻ trung, năng động, thân thiện và đầy nhiệt huyết.
• Các quyền lợi khác ( Tham gia training nâng cao, đào tạo nhân tài, các phần thưởng khác...).
Thông tin chung
Nơi làm việc