• Điều hành và sắp xếp các dịch vụ du lịch cho khách trong nước đi du lịch nước ngoài và khách nước ngoài đến Việt Nam
• Đảm bảo tất cả các yêu cầu booking, lệnh đặt chỗ và lịch trình được chính xác theo yêu cầu của bộ phận kinh doanh.
• Bàn giao tour chi tiết cho trưởng đoàn,
hướng dẫn viên đi tour.
• Kiểm soát chất lượng dịch vụ, điều phối dịch vụ trong thời gian tour khởi hành.
• Quyết toán tour sau khi kết thúc.
• Tìm hiểu cập nhật thông tin mới nhất các tour tuyến.
• Khảo sát dịch vụ nhà cung cấp (khách sạn, nhà hàng, đội xe...), sản phẩm tour mới, điểm tham quan...
• Đàm phán giá cả, gặp gỡ các đối tác cung cấp dịch vụ.
Thời gian làm việc: Xoay ca.
+ Ca sáng: 06h00 - 14h30
+ Ca tối:14h30 - 23h00.
• Có kinh nghiệm tối thiểu 1 năm trong lĩnh vực du lịch: điều hành, sale, khách sạn...
• Có thể giao tiếp tốt tiếng Anh, nếu có thêm ngoại ngữ khác: là một lợi thế.
• Có kinh nghiệm và kiến thức tốt về các tuyến du lịch trong và ngoài nước.
• Thành thạo tin học văn phòng.
• Có tính cẩn thận và chính xác, sức khỏe tốt.
• Ham học hỏi và giao tiếp tốt.
• Tận tình, trung thực và có trách nhiệm trong công việc.
• Có khả năng xử lý phát sinh,
chăm sóc khách hàng gấp, đi khảo sát ngắn ngày.
• Năng động, chủ động, chịu áp lực doanh số và tinh thần trách nhiệm cao.
• Lương cơ bản: 8 triệu -10 triệu. Thu nhập trung bình 15 - 25 triệu.
• Phụ cấp: 35.000 VNĐ/buổi
• Ngoài ra còn phần thưởng doanh số Điều hành.
• Đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ.
• Thưởng lễ, tết và phúc lợi khác theo chính sách của Công ty.