Nội dung công việc
- Thực hiện công việc B to B như xử lý công việc gián tiếp với khách hàng Việt Nam có nhu cầu sang Nhật Bản thăm khám và điều trị qua điện thoại, tin nhắn, email,...
- Thực hiện các công việc như tiếp nhận nhu cầu thăm khám và điều trị của bệnh nhân, tập hợp thông tin y tế, chuẩn bị hợp đồng, tiến hành thanh toán,....Ngoài các công việc tập hợp, xử lý hồ sơ thì ứng viên sẽ liên lạc, điều phối,... với phía Nhật Bản.
Dịch thuật các thông tin y tế. Chiu trách nhiệm dịch các thông tin y tế, hồ sơ xin Visa,...từ tiếng Việt sang
tiếng Nhật và dịch hồ sơ của bệnh viện Nhật Bản sang tiếng Việt. Tuy nhiên, không yêu cầu ứng viên phải có kiến thức hoặc kinh nghiệm liên quan y tế. Những kiến thức này sẽ được đào tạo sau khi vào công ty.
- Phối hợp với các điều phối viên y tế quốc tế tại Việt Nam và Nhật Bản để cung cấp các dịch vụ như tư vấn cho bệnh nhân/khách hàng, thu thập và dịch thuật thông tin y tế, xử lý hợp đồng và thanh toán, các công việc liên hệ, điều phối với phía Nhật Bản, theo dõi và hỗ trợ định kì sau điều trị, thăm khám.
- Hợp tác với phòng Marketing để hỗ trợ quản lý và đăng bài viết lên các trang mạng xã hội.
- Hỗ trợ hoạt động kinh doanh của công ty mẹ tại Nhật Bản (kiểm tra và nhập liệu các chứng từ của công ty mẹ bằng hệ thống điện tử, hỗ trợ nhân viên Nhật Bản đến Việt Nam công tác).
- Báo cáo, liên lạc,bàn bạc với cấp trên bằng tiếng Nhật.
- Các công việc khác theo chỉ đạo của cấp trên
Điều kiện tuyển dụng
- Lương: lên đến 22Tr VNĐ (GROSS)
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại công ty Nhật Bản.
- Năng lực tiếng Nhật: đã có bằng N1 hoặc N2
- Khả năng
Tiếng Anh: đọc hiểu và giao tiếp thông thường.
- Số lượng nhân viên: 2 người
Chú ý: CV tiếng Nhật là bắt buộc
Đăc trưng công ty:
- Công ty IIMS-VNM là đại diện tại Việt Nam của Tập đoàn IMS - Tập đoàn y tế và phúc lợi tổng hợp của Nhật Bản. Tập đoàn IMS sở hữu trên 130 cơ sở y tế trên toàn nước Nhật và có khoảng 24,000 nhân viên trực thuộc.
- Công ty IMS-VNM đã hoạt động tại Việt Nam được 11 năm kể từ khi thành lập vào năm 2015. Năm 2025, nhân kỷ niệm 10 năm thành lập, công ty đã tổ chức chương trình đào tạo tại Nhật Bản cho toàn bộ nhân viên.
- Công ty chúng tôi cung cấp dịch vụ điều phối y tế quốc tế kết nối bệnh nhân/khách hàng đang cư trú tại Việt Nam với dịch vụ chăm sóc y tế tại Nhật Bản. Trọng tâm của chúng tôi là hỗ trợ những người tìm kiếm dịch vụ chăm sóc y tế tại Nhật Bản và xây dựng mối quan hệ hợp tác chặt chẽ với các tổ chức y tế và các chuyên gia chăm sóc sức khỏe tại Việt Nam.
- Địa điểm công ty: cạnh hồ Thiền Quang, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội
- Giờ làm việc từ 8:00 sáng đến 5:00 chiều. Về cơ bản, không phát sinh
làm thêm. (Từ tháng 1 đến tháng 12 năm 2025, tổng số giờ làm thêm năm của toàn bộ nhân viên là 4 giờ.) Nghỉ làm thứ bảy và chủ nhật.
- Bảo hiểm y tế và Bảo hiểm xã hội được tính đóng theo Luật Lao động. Nhân viên được khám sức khỏe định kỳ 1 năm 1 lần. Nhân viên có thâm niên từ 1 năm trở lên được tham gia bảo hiểm sức khỏe tư nhân.
- Tổ chức tiệc sinh nhật và liên hoan công ty định kì (món ăn Nhật Bản hoặc Việt Nam).
- Tiền thưởng được chi trả 1 năm 1 lần tùy theo hiệu quả hoạt động của công ty. Trong 3 năm gần đây, mức thưởng là 1 tháng lương (tùy thuộc vào thời điểm nhân viên gia nhập công ty).
- Việc tăng lương được đánh giá 1 năm 1 lần (vào khoảng tháng 4 hàng năm) dựa trên hiệu quả kinh doanh của công ty và đóng góp của nhân viên.
- Số lượng nhân viên: 6 người (trong 2 người Nhật có 1 người thường trú tại Việt Nam).