Mô tả công việc
1. Lập kế hoạch & triển khai chiến dịch quảng cáo số
- Triển khai quảng cáo đa nền tảng: Meta Ads, Google Ads (Search/PMax/YouTube), TikTok Ads, Zalo Ads,...
- Triển khai hyperlocal targeting theo bán kính cửa hàng để drive footfall cho từng chi nhánh.
- Phối hợp Content & Design sản xuất creative đa dạng (đa biến thể, native theo nền tảng) để chống ad fatigue và tối ưu performance.
- Cài đặt tracking chuẩn: Pixel, Conversion API (CAPI), UTM, đảm bảo tuân thủ Nghị định 13/2023 về dữ liệu cá nhân.
2. Quản trị Owned Media & Social Commerce
- Quản lý nội dung trên hệ kênh sở hữu: website, landing page, fanpage, TikTok, Zalo OA, email, chatbot - đảm bảo nhất quán brand identity.
- Phát triển content engine short-form video first (TikTok/Reels/Shorts), UGC sourcing, food content theo occasion và cultural moments (Tết, Trung Thu, mùa hè).
- Tối ưu SEO cơ bản cho website, landing page và Google Business Profile cho từng chi nhánh.
3. Tối ưu chuyển đổi & Trải nghiệm số (CRO)
- Thiết kế và tối ưu Digital Customer Journey đặc thù F&B chuỗi: online discovery → store/delivery → loyalty → repeat.
- Triển khai A/B Testing có cấu trúc cho landing page, CTA, voucher mechanics.
- Phối hợp CRM/Loyalty vận hành lifecycle automation: welcome series, abandoned cart, birthday, win-back qua Zalo OA & email.
4. Đo lường, Phân tích & Tối ưu hiệu suất
- Xây dựng và duy trì Digital Performance Dashboard với 3 tầng chỉ số:
- Business: Revenue contribution, CAC, CLV, blended ROAS, footfall.
- Brand & Funnel: Reach, Share of Search, engagement, video VTR.
- Operational: CPM, CPC, CTR, CVR, frequency.
5. AI Adoption & Cập nhật xu hướng
- Ứng dụng GenAI vào workflow: ý tưởng creative, sản xuất biến thể nội dung, viết copy A/B, phân tích đối thủ, summary báo cáo.
- Theo dõi và đề xuất thử nghiệm các xu hướng mới: AI search, social commerce, creator economy, affiliate marketing trong F&B.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành Marketing, Truyền thông, Thương mại điện tử, CNTT hoặc tương đương.
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm
Digital Marketing/Performance, có trực tiếp quản lý ngân sách ads.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm F&B, FMCG, bán lẻ chuỗi hoặc D2C.
- Có portfolio case study cụ thể về tăng trưởng (số liệu trước-sau, methodology, learning).
- Thành thạo Meta Ads, Google Ads, TikTok Ads, Zalo Ads.
- Vững GA4, GTM, UTM, Pixel/CAPI.
- Phân tích dữ liệu trên Excel/Google Sheets nâng cao.
Quyền lợi
- Lương tháng 13, quà Lễ Tết theo quy định công ty
- Thưởng kết quả hoạt động kinh doanh của cửa hàng hàng tháng (nếu đạt doanh số)
- Được review lương định kỳ 2 lần/ năm
- Chế độ BHXH theo quy định
- Nghỉ chiều Thứ 7, Chủ nhật.
- Môi trường làm việc ổn định, văn minh, phát triển bền vững.
- Đồng nghiệp năng động, nhiệt tình, luôn sáng tạo, cống hiến hết mình với công việc
Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Team building, Du lịch hàng năm, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc, Phụ cấp thâm niên
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
Thứ 7: 8h30 đến 12h00
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: Khu đô thị Vạn Phúc - Số 65 đường 37, Phường Hiệp Bình (Thành phố Thủ Đức cũ)