Digital Marketing Manager

Mô tả Công việc
TỔNG QUAN VÀI TRÒ (JOB OVERVIEW)
Một Digital Marketing Manager nhạy bén với công nghệ, chịu trách nhiệm xây dựng, vận hành và tối ưu hóa hệ thống Marketing đa kênh cho các dịch vụ doanh nghiệp.
Vị trí này không chỉ đòi hỏi tư duy chiến lược B2B Marketing, quản lý ngân sách quảng cáo đa kênh (Performance Marketing), mà còn yêu cầu năng lực ứng dụng AI, Marketing Automation và các hệ thống AI Agentic (Agentic Workflows) vào thực tế công việc. Bạn sẽ là nhân tố cốt lõi giúp phòng Marketing hoạt động tinh gọn, gia tăng tỷ lệ chuyển đổi lead B2B chất lượng cao, tối ưu chi phí (CPL/CPA) và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
TRÁCH NHIỆM CHÍNH (KEY RESPONSIBILITIES)
Chiến Lược Digital & Quảng Cáo Đa Kênh (Omnichannel Performance)
Lập chiến lược và trực tiếp quản lý/giám sát các chiến dịch quảng cáo đa kênh (Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads, SEO, Email Marketing, Re-marketing...) thu hút khách hàng B2B/doanh nghiệp.
Phối hợp lập, theo dõi việc ngân sách Digital Marketing, chịu trách nhiệm về các chỉ số hiệu quả: Traffic, Qualified Leads (MQL/SQL), Cost Per Lead (CPL), Customer Acquisition Cost (CAC) và ROI.
Phân tích hành trình khách hàng B2B, tối ưu hóa các điểm chạm (touchpoints) và Landing Pages để nâng cao tỷ lệ chuyển đổi (CRO).
Ứng Dụng AI, Tự Động Hóa & Agentic Workflow (AI & Marketing Automation)
Tự động hóa quy trình Marketing (Marketing Automation): Thiết lập và vận hành các kịch bản Nurturing Lead tự động (Email/Messaging automation, Lead Scoring, Workflow integration với CRM) giúp chuyển giao Lead mượt mà cho đội ngũ Sales.
Tích hợp AI & Agentic AI: Nghiên cứu và triển khai các công cụ Generative AI & Agentic AI vào các quy trình Marketing chuyên sâu (ví dụ: AI Content Agents hỗ trợ đa ngôn ngữ, Automated Competitor Intelligence, AI Personalization, AI Analytics/Reporting).
Chuẩn hóa Prompt & Knowledge Base: Xây dựng hệ thống tài nguyên/thư viện Prompts và quy trình làm việc kết hợp AI cho đội ngũ nội bộ để tăng 200-300% hiệu suất sản xuất nội dung, hình ảnh, nghiên cứu từ khóa và phân tích dữ liệu.
Phối hợp với bộ phận kinh doanh, đội phát triển công nghệ, kỹ thuật AI để cải thiện chiến dịch, điều chỉnh các Kế hoạch, chiến lượng Digital marketing linh động, thích nghi với môi trường kinh doanh.
Quản Lý Đội Ngũ & Văn Hóa Doanh Nghiệp Tầm Trung
Lãnh đạo, đào tạo và định hướng đội ngũ Digital Marketing (Performance, Content, Design/Media, SEO) thích nghi với tư duy làm việc "AI-first".
Linh hoạt điều phối nguồn lực nội bộ (In-house) và đối tác bên ngoài (Agencies/Freelancers) nhằm tối ưu chi phí và tiến độ công việc.
Đảm bảo tính minh bạch, hỗ trợ lẫn nhau, tư duy chủ động giải quyết vấn đề (Ownership Spirit) phù hợp với văn hóa công ty tầm trung năng động.
Quản lý và giao việc cho nhóm nhân viên mình quản lý trực tiếp.