Mô tả công việc
Nhiệm vụ chung
• Lập kế hoạch, triển khai và tối ưu các chiến dịch Digital Marketing theo mục tiêu của kênh phụ trách.
• Theo dõi hiệu quả quảng cáo dựa trên các chỉ số: doanh thu, chi phí quảng cáo, tỷ lệ chuyển đổi và hiệu quả đầu tư.
• Phân tích dữ liệu chiến dịch, đánh giá hiệu quả và đề xuất giải pháp cải thiện.
• Thử nghiệm nội dung, nhóm khách hàng, sản phẩm nhằm tối ưu hiệu quả kinh doanh.
• Phối hợp cùng Content, Media, Website, Sales và CSKH để nâng cao trải nghiệm khách hàng và tỷ lệ chuyển đổi.
• Thực hiện báo cáo hiệu quả chiến dịch định kỳ.
Ứng viên lựa chọn ứng tuyển theo thế mạnh chuyên môn:
• Facebook Ads (Meta Ads)
• Google Ads
• Zalo Marketing & Zalo Ads
• Vận hành & Marketing Sàn TMĐT (TikTok Shop/Shopee/Lazada)
Lưu ý: Mỗi nhân sự sẽ phụ trách một mảng chuyên môn riêng, không yêu cầu một người vận hành tất cả các kênh.
Facebook Ads Specialist
• Xây dựng, triển khai và tối ưu chiến dịch quảng cáo trên Facebook/Instagram.
• Quản lý chiến dịch chuyển đổi, remarketing và quảng cáo sản phẩm.
• Theo dõi hiệu quả quảng cáo theo từng nhóm khách hàng, sản phẩm, nội dung.
• Tối ưu ngân sách, CPA, ROAS và hiệu quả doanh thu.
• Quản lý Meta Pixel, Catalog, Conversion API là lợi thế.
Google Ads Specialist
• Triển khai và tối ưu các chiến dịch Google Search, Shopping, Performance Max, Display, YouTube.
• Phân tích từ khóa, hành vi tìm kiếm và nhu cầu khách hàng.
• Quản lý Google Merchant Center và dữ liệu sản phẩm.
• Theo dõi hiệu quả thông qua Google Analytics 4, Google Ads và các công cụ đo lường.
• Phối hợp tối ưu website và hành trình mua hàng.
Zalo Marketing Specialist
• Quản lý và phát triển hoạt động Marketing trên hệ sinh thái Zalo.
• Vận hành Zalo OA, Zalo Ads và các chiến dịch
chăm sóc khách hàng.
• Xây dựng hoạt động remarketing, giữ chân và chuyển đổi khách hàng.
• Quản lý nội dung broadcast, chương trình ưu đãi và tương tác khách hàng.
• Phân tích dữ liệu khách hàng nhằm cải thiện hiệu quả bán hàng.
E-commerce Marketing Specialist (TikTok Shop/Shopee/Lazada)
• Quản lý và tối ưu hoạt động bán hàng trên các sàn TMĐT.
• Triển khai quảng cáo nội sàn nhằm tăng lượt truy cập và doanh thu.
• Tối ưu sản phẩm, nội dung, từ khóa, hình ảnh và tỷ lệ chuyển đổi.
• Xây dựng chương trình khuyến mãi, campaign và hoạt động bán hàng.
• Phối hợp với KOL/KOC, Creator, Affiliate để phát triển doanh thu.
• Từ 02 năm kinh nghiệm thực chiến ở một trong các mảng: Facebook Ads, Google Ads, Zalo Marketing hoặc TMĐT.
• Đã trực tiếp triển khai quảng cáo hoặc chịu trách nhiệm hiệu quả kinh doanh trên kênh phụ trách.
• Có tư duy Performance Marketing: hiểu số liệu, chi phí, chuyển đổi và doanh thu.
• Biết phân tích nguyên nhân chiến dịch hiệu quả/chưa hiệu quả và đưa ra hướng tối ưu.
• Chủ động thử nghiệm, học hỏi và cập nhật xu hướng Digital Marketing.
• Có khả năng phối hợp với các bộ phận liên quan để đạt mục tiêu chung.
Ưu tiên:
• Ứng viên từng làm trong ngành thời trang, bán lẻ, mỹ phẩm, FMCG hoặc thương mại điện tử.
• Có kinh nghiệm vận hành ngân sách quảng cáo thực tế.
QUYỀN LỢI
• Thu nhập cạnh tranh theo năng lực và kinh nghiệm.
• Lương cơ bản + KPI + thưởng theo hiệu quả công việc.
• Được trực tiếp vận hành các chiến dịch Digital Marketing thực tế với dữ liệu khách hàng lớn.
• Có ngân sách quảng cáo để thử nghiệm và tối ưu.
• Làm việc cùng đội ngũ Content, Media, Sales, CSKH hỗ trợ đầy đủ.
• Cơ hội phát triển lên Team Leader/Channel Manager theo năng lực.
• Tham gia xây dựng hệ thống Digital Marketing đa kênh trong giai đoạn mở rộng