Mô tả công việc
A. Marketing & Data Analysis
Lập kế hoạch và triển khai chiến dịch quảng cáo online/offline (Facebook Ads, Google Ads, Zalo, TikTok).
Theo dõi chỉ số chuyển đổi (CPL, CPA, Conversion Rate) - đề xuất cải thiện hiệu suất.
Xây dựng và tối ưu phễu marketing - sales funnel: awareness → engagement → trial → enrollment.
Phân tích dữ liệu học viên tiềm năng (leads) để dự đoán xu hướng, hành vi, tỉ lệ quay lại.
Thiết lập và duy trì Customer Relationship Management - đảm bảo lead được chăm sóc kịp thời, đúng quy trình.
B. Sales & Customer Conversion
Tư vấn trực tiếp hoặc online cho khách hàng tiềm năng, giúp họ chọn khóa học phù hợp.
Phối hợp với bộ phận CSKH để theo dõi hành trình học viên từ lead → enrollment → renewal.
Ghi nhận và phân tích lý do thành công/thất bại trong từng case để cải thiện quy trình tư vấn.
Đạt và vượt chỉ tiêu doanh số tháng, quý theo kế hoạch trung tâm.
C. Events:
Thực hiện xây dựng các hoạt động events cho học viên/ KH của trung tâm nhằm nâng cao trải nghiệm và tăng chất lượng dịch vụ KH
D. Brand Growth & Collaboration
Đóng góp ý tưởng cho chiến dịch lan tỏa thương hiệu (mini game, sự kiện, Talk, workshop).
Là cầu nối giữa data - content - học viên, giúp các hoạt động truyền thông bám sát insight thực tế.
Góp phần xây dựng văn hóa bán hàng có giá trị nhân văn - không ép buộc, mà truyền cảm hứng & trao giải pháp thật.
Yêu cầu
-Kỹ năng phân tích dữ liệu: Sử dụng Excel, Google Data Studio, hoặc CRM để phân tích hiệu quả quảng cáo.
-Kỹ năng giao tiếp & tư vấn: Nói chuyện tự tin, đồng cảm, biết đặt câu hỏi để hiểu nhu cầu học viên.
-Kỹ năng công nghệ & digital tools: Facebook Ads Manager, Google Ads, Chatbot, CRM (vd: Hubspot, GetFly...).
Quyền lợi
- Thu nhập = Lương cứng (thoả thuận) + Thưởng KPI + Hoa hồng theo học viên đăng ký.
- Môi trường học tập, cởi mở, năng lượng tích cực và đầy cảm hứng.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Làm việc theo ca
Thông tin chung