IN THE ROLE AS BUSINESS PARTNER
TRONG VAI TRÒ LÀ ĐỐI TÁC KINH DOANH
Assists the Managing Director (MD) in managing the destination(s), providing HR know-how and maximising financial results in their business area.
Hỗ trợ Giám đốc điều hành (MD) trong việc quản lý khu vực, cung cấp hướng dẫn quy trình nhân sự và tối đa hóa kết quả tài chính trong khu vực vận hành kinh doanh.
Together with the MD, assists Hotel Managers in team management (performance management, development conversations, performance feedback, career plans, etc.).
Cùng với Giám đốc điều hành, hỗ trợ Quản lý Khách sạn trong việc quản lý nhóm (quản lý hiệu suất, phát triển đối thoại, phản hồi về hiệu suất, kế hoạch nghề nghiệp, v.v.).
Attends and provides feedback to colleagues from other areas about employees from other companies or former team members.
Tham dự và cung cấp phản hồi cho đồng nghiệp từ các khu vực khác về nhân viên từ các công ty khác hoặc từ các thành viên cũ.
Supports the implementation of HR functions in work centres, training HR teams and providing solutions to hotels in people management with a comprehensive vision of the HR function and in cooperation with the HRHS specialist areas.
Hỗ trợ triển khai các chức năng nhân sự tại các trung tâm làm việc, đào tạo đội ngũ nhân sự và cung cấp giải pháp quản lý nhân sự cho các khách sạn với tầm nhìn toàn diện về chức năng nhân sự và hợp tác với các lĩnh vực chuyên môn của HRHS.
Acts as the HR point of contact for Hotel Services team members relocated to their country.
Đóng vai trò là đầu mối liên hệ nhân với các thành viên tại Khách sạn cho việc di chuyển đến quốc gia của họ.
Redirects work-related and Personnel Administration inquiries (payroll, leave of absence, contract terminations, reduced working hours, maternity leave, etc.) to specialists in each of the functions and destinations.
Chuyển hướng các câu hỏi liên quan đến công việc và Hành chính nhân sự (tiền lương, nghỉ phép, chấm dứt hợp đồng, giảm giờ làm, nghỉ thai sản, v.v.) cho các chuyên gia trong từng chức năng và khu vực.
Makes regular visits to hotels to support the teams in people management and ensure the implementation of HR functions according to company policies, checking the condition of personnel areas and holding one-to-one meetings with Heads of Department, relocated Hotel Service team members and key talent.
Thường xuyên thực hiện các chuyến thăm đến các khách sạn để hỗ trợ các nhóm quản lý nhân sự và đảm bảo thực hiện các chức năng nhân sự theo chính sách của công ty, kiểm tra tình trạng của các khu vực nhân sự và tổ chức các cuộc họp trực tiếp với Trưởng bộ phận, sự di chuyển các thành viên tại khách sạn và vị trí quan trọng.
If the hotel does not have an HR team, supports Hotel Management and the company in implementing HR functions.
Nếu khách sạn không có đội nhân sự, thì hỗ trợ Ban quản lý khách sạn và Công ty trong việc thực hiện các chức năng nhân sự.
Supports their hierarchical superior whenever required in dismissals from Executive Committees.
Hỗ trợ cấp trên theo thứ bậc của họ bất cứ khi nào được yêu cầu trong việc sa thải khỏi Ban điều hành cấp cao.
Provides the vision and particularities of the destination/country in the definition of HR strategy, supporting the continuous alignment of HR projects with business needs. In exceptional cases, defines projects applicable to the destination/country in coordination with HRSH.
Cung cấp tầm nhìn và đặc điểm của khu vực/quốc gia trong định nghĩa về chiến lược nhân sự, hỗ trợ sự liên kết liên tục của các dự án nhân sự với nhu cầu kinh doanh. Trong các trường hợp ngoại lệ, xác định các dự án áp dụng cho khu vực/quốc gia phối hợp với HRSH.
Provides feedback on the business situation to the team of HS specialists to ensure the most agile service, adapted to local realities and supporting projects as required.
Cung cấp thông tin phản hồi về tình hình kinh doanh cho đội ngũ chuyên gia HS để đảm bảo cung cấp dịch vụ nhanh nhẹn nhất, phù hợp với thực tế địa phương và hỗ trợ các dự án theo yêu cầu.
Stays up to date with market trends and performs benchmarks against other companies in the compset.
Luôn cập nhật xu hướng thị trường và thực hiện các tiêu chuẩn đối với các công ty khác trong nhóm.
Manage different local projects to apply in their countries.
Quản lý các dự án địa phương khác nhau để áp dụng tại quốc gia liên quan.
Monitors KPI data the quality of data in their area of responsibility, supporting business leaders in how to apply HR Analytics. Translate that information in specific actions.
Theo dõi dữ liệu KPI, chất lượng dữ liệu thuộc lĩnh vực mình phụ trách, hỗ trợ lãnh đạo doanh nghiệp cách áp dụng Phân tích nhân sự. Dịch thông tin đó trong các hành động cụ thể.
TALENT BRANDING & ACQUISITION
XÂY DỰNG VÀ THU HÚT THƯƠNG HIỆU
Advises the specialist area on the most appropriate channels and sources according to social and cultural diversity and the socio-political situation in the country. Supports the translation of messages and collects local input about brand recognition and reputation and/or penetration in the destination/country.
Tư vấn cho các chuyên viên khu vực về các kênh và nguồn phù hợp nhất theo sự đa dạng về văn hóa xã hội và tình hình chính trị xã hội trong nước. Hỗ trợ dịch các thông điệp và thu thập thông tin đầu vào tại địa phương về mức độ nhận diện và uy tín của thương hiệu và/hoặc mức độ thâm nhập tại khu vực/quốc gia.
Provides support on request from the specialist team for visits to key universities and builds relationships with local universities which are key for the MHI brand image in the destination/country.
Cung cấp hỗ trợ theo yêu cầu của nhóm chuyên gia trong các chuyến thăm tới các trường đại học trọng điểm và xây dựng mối quan hệ với các trường đại học địa phương, vốn là chìa khóa cho hình ảnh thương hiệu MHI tại khu vực/quốc gia.
Identifies new local schools, attends university-related events and reports to the specialist area for monitoring, metrics and macro decision making.
Xác định các trường địa phương mới, tham dự các sự kiện liên quan đến trường đại học và báo cáo cho chuyên gia trong khu vực để theo dõi, đo lường và ra quyết định vĩ mô.
Attends and/or represents the destination at the relevant job fairs in their destination.
Tham dự và/hoặc đại diện khi đến những nơi tổ chức các hội chợ việc làm liên quan ở điểm đến.
Monitors collaboration with local schools and informs specialists about the quality of internship programmes.
Theo dõi sự hợp tác với các trường học địa phương và thông báo cho các chuyên gia về chất lượng của các chương trình thực tập.
Attends the regular meetings planned by the Employer Branding area regarding the implementation in hotels under their responsibility of the Employer Branding action plan for each period, as well as proposing key dates and actions in the area to adapt the strategy.
Tham dự các cuộc họp định kỳ được lên bởi công ty thương hiệu khu vực về việc triển khai kế hoạch thực hiện trong các khách sạn do công ty thương hiệu khu vực chịu trách nhiệm hành động cho từng giai đoạn, cũng như đề xuất các ngày và hành động ưu tiên trong khu vực để thích ứng với chiến lược.
Together with Talent Acquisition, organises Open Days and similar actions to attract talent.
Cùng với đội thu hút nhân tài, tổ chức "Open Days" và các hoạt động tương tự để thu hút nhân tài.
Receives training and information on the Social Media communication strategy from Employer Branding in order to help create content and also gathers content from hotels to publish in Social Media according to company guidelines.
Được đào tạo và cung cấp thông tin về chiến lược truyền thông trên Mạng xã hội từ Tổ chức Thương hiệu Nhà tuyển dụng để giúp tạo nội dung và cũng thu thập nội dung từ các khách sạn để xuất bản trên Mạng xã hội theo hướng dẫn của công ty.
Implements CSR actions in hotels in their area in line with the strategy defined. Proposes CSR initiatives for the area and reports actions carried out to Employer Branding so they can evaluate the possibility of participating in rankings and publicise them in Social Media.
Thực hiện các hành động CSR tại các khách sạn trong khu vực của họ phù hợp với chiến lược đã xác định. Đề xuất các sáng kiến CSR cho khu vực và báo cáo các hành động đã thực hiện cho công ty Thương hiệu để họ có thể đánh giá khả năng tham gia xếp hạng và công khai chúng trên Mạng xã hội.
Informed about vacancies for positions in hotel management/Executive and Operational Committees of their hotels and about the selection of the final candidate.
Được thông báo về các vị trí tuyển dụng trong quản lý khách sạn/điều hành và các quản lý vận hành của khách sạn cũng như về việc lựa chọn ứng viên cuối cùng.
Identifies local recruitment platforms if applicable and provides support in negotiations/contracting in coordination with the TB&A area.
Xác định các nền tảng tuyển dụng địa phương nếu có và cung cấp hỗ trợ trong việc đàm phán/ký hợp đồng phối hợp với khu vực TB&A.
Validates final candidates for Hotel Executive and Operational Committees in hotels under their responsibility. If required by the MD, supports the MED in final decision-making regarding key personnel in the destination.
Xác nhận các ứng cử viên cuối cùng cho Nhóm điều hành và các quản lý vận hành khách sạn trong các khách sạn do họ chịu trách nhiệm. Nếu Giám đốc điều hành yêu cầu, thì hỗ trợ MED trong việc ra quyết định cuối cùng liên quan đến nhân sự chủ chốt ở khu vực.
For transfers between the company and hotels in different areas, coordinates transfer dates with all parties and the relocation of resources.
Đối với việc chuyển giao giữa công ty và các khách sạn ở các khu vực khác nhau, điều phối ngày chuyển giao với tất cả các bên và việc di dời các nguồn lực.
Promotes greater visibility of job offers through their publication on the social media profiles of other employees and HoDs.
Thúc đẩy khả năng hiển thị nhiều hơn các lời mời làm việc thông qua việc xuất bản chúng trên hồ sơ truyền thông xã hội của các nhân viên và các trưởng bộ phận khác.
Identifies available talent and highlights opportunities for employees in other hotels, ensuring that talented employees have opportunities in other hotels.
Xác định những tài năng sẵn có và nêu bật các cơ hội dành cho nhân viên ở các khách sạn khác, đảm bảo rằng những nhân viên tài năng có cơ hội ở khách sạn khác.
Together with the local TB&A team or OC, supervises the coverage of vacancies for relocated Hotel Service team members, informing the Corporate HR Partner about the final candidate.
Cùng với nhóm TB&A địa phương hoặc công ty, giám sát mức độ bao phủ của các vị trí tuyển dụng cho việc di chuyển các thành viên trong khách sạn, thông báo cho nhân sự văn phòng về ứng viên cuối cùng.
Supervises relocated Hotel Service team members (responsibility of direct superior) regarding the physical location, travel logistics, systems and access, permits, resources, etc., assisting during the process with any doubts about corporate culture and talent management in the company
Giám sát việc di chuyển các thành viên trong Khách sạn (trách nhiệm của cấp trên trực tiếp) về nơi di chuyển, công tác hậu cần, hệ thống và quyền truy cập, giấy phép, tài nguyên, v.v., hỗ trợ trong quá trình thực hiện bất kỳ trở ngại nào về văn hóa doanh nghiệp và quản lý tài năng trong công ty
Other Functions: / Các chức năng khác
LEARNING & TALENT DEVELOPMENT / ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NHÂN TÀI
CULTURE & VALUES / PHÁT TRIỂN VĂN HÓA & GIÁ TRỊ CÔNG TY
COST CONTROL / KIỂM SOÁT CHI PHÍ
ORGANISATIONAL DEVELOPMENT / PHÁT TRIỂN TỔ CHỨC
COMPENSATION AND BENEFITS / QUẢN LÝ CHẾ ĐỘ VÀ PHÚC LỢI
EMPLOYEE DATA MANAGEMENT / QUẢN LÝ DỮ LIỆU NHÂN VIÊN
LABOUR RELATIONS / QUẢN LÝ CÁC QUAN HỆ LAO ĐỘNG