DMS System Admin
CÔNG TY TNHH GLOBAL COMMERCIAL PARTNER
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 08/11/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 11 Tr - 14 Tr VND
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 1 - 3 năm
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Vận hành & tối ưu hóa hệ thống CRM và DMS:
- Đảm bảo các hệ thống CRM (Customer Relationship Management) và DMS (Distribution Management System) hoạt động ổn định, thông tin được cập nhật đầy đủ, chính xác và kịp thời.
- Phân tích và cải thiện các quy trình nhập liệu, quản lý thông tin khách hàng, quản lý đơn hàng và xử lý báo cáo trên hệ thống CRM và DMS để nâng cao hiệu suất
- Đào tạo và hỗ trợ người dùng nội bộ và các đối táctrong việc sử dụng hệ thống CRM và DMS. Giải quyết các vấn đề kỹ thuật và hỗ trợ kịp thời khi có sự cố phát sinh.
Phát triển và nâng cấp hệ thống CRM và DMS:
- Làm việc với các phòng ban để hiểu rõ nhu cầu của người dùng, từ đó đề xuất các giải pháp cải tiến và nâng cấp hệ thống CRM và DMS nhằm đáp ứng tốt hơn yêu cầu quản lý và kinh doanh.
- Phối hợp với các nhà cung cấp phần mềm để triển khai các dự án nâng cấp hệ thống hoặc tích hợp các tính năng mới để đảm bảo tính tương thích và hoạt động hiệu quả
- Đảm bảo dữ liệu được tích hợp liền mạch giữa hai hệ thống, giúp theo dõi và quản lý thông tin khách hàng, đơn hàng và dữ liệu phân phối một cách hiệu quả.
Báo cáo hiệu quả kinh doanh:
- Sử dụng dữ liệu từ hệ thống CRM và DMS để phân tích hiệu suất bán hàng, tình hình phân phối và các chỉ số hiệu quả khác.
- Phát triển các báo cáo kinh doanh tự động hóa trên hệ thống CRM và DMS, hỗ trợ theo dõi kết quả kinh doanh, hiệu quả hoạt động của đội ngũ Sales và nhà phân phối.
Thực thi hệ thống CRM và DMS tại thị trường:
- Theo dõi và đánh giá việc tuân thủ quy trình sử dụng CRM và DMS của đội ngũ Sales và nhà phân phối
- Theo dõi hoạt động bán hàng tại các điểm bán thông qua dữ liệu trên CRM và DMS, đánh giá chất lượng thực thi và hiệu suất làm việc của đội ngũ Sales và nhà phân phối.
- Thực hiện các buổi đào tạo định kỳ để nâng cao hiệu quả sử dụng hệ thống CRM và DMS, đảm bảo mọi người dùng đều nắm vững quy trình và tiêu chuẩn vận hành.
Vận hành & tối ưu hóa hệ thống CRM và DMS:
Phát triển và nâng cấp hệ thống CRM và DMS:
Báo cáo hiệu quả kinh doanh:
Thực thi hệ thống CRM và DMS tại thị trường:
Vận hành & tối ưu hóa hệ thống CRM và DMS:
- Đảm bảo các hệ thống CRM (Customer Relationship Management) và DMS (Distribution Management System) hoạt động ổn định, thông tin được cập nhật đầy đủ, chính xác và kịp thời.
- Phân tích và cải thiện các quy trình nhập liệu, quản lý thông tin khách hàng, quản lý đơn hàng và xử lý báo cáo trên hệ thống CRM và DMS để nâng cao hiệu suất
- Đào tạo và hỗ trợ người dùng nội bộ và các đối táctrong việc sử dụng hệ thống CRM và DMS. Giải quyết các vấn đề kỹ thuật và hỗ trợ kịp thời khi có sự cố phát sinh.
Phát triển và nâng cấp hệ thống CRM và DMS:
- Làm việc với các phòng ban để hiểu rõ nhu cầu của người dùng, từ đó đề xuất các giải pháp cải tiến và nâng cấp hệ thống CRM và DMS nhằm đáp ứng tốt hơn yêu cầu quản lý và kinh doanh.
- Phối hợp với các nhà cung cấp phần mềm để triển khai các dự án nâng cấp hệ thống hoặc tích hợp các tính năng mới để đảm bảo tính tương thích và hoạt động hiệu quả
- Đảm bảo dữ liệu được tích hợp liền mạch giữa hai hệ thống, giúp theo dõi và quản lý thông tin khách hàng, đơn hàng và dữ liệu phân phối một cách hiệu quả.
Báo cáo hiệu quả kinh doanh:
- Sử dụng dữ liệu từ hệ thống CRM và DMS để phân tích hiệu suất bán hàng, tình hình phân phối và các chỉ số hiệu quả khác.
- Phát triển các báo cáo kinh doanh tự động hóa trên hệ thống CRM và DMS, hỗ trợ theo dõi kết quả kinh doanh, hiệu quả hoạt động của đội ngũ Sales và nhà phân phối.
Thực thi hệ thống CRM và DMS tại thị trường:
- Theo dõi và đánh giá việc tuân thủ quy trình sử dụng CRM và DMS của đội ngũ Sales và nhà phân phối
- Theo dõi hoạt động bán hàng tại các điểm bán thông qua dữ liệu trên CRM và DMS, đánh giá chất lượng thực thi và hiệu suất làm việc của đội ngũ Sales và nhà phân phối.
- Thực hiện các buổi đào tạo định kỳ để nâng cao hiệu quả sử dụng hệ thống CRM và DMS, đảm bảo mọi người dùng đều nắm vững quy trình và tiêu chuẩn vận hành.
Vận hành & tối ưu hóa hệ thống CRM và DMS:
Phát triển và nâng cấp hệ thống CRM và DMS:
Báo cáo hiệu quả kinh doanh:
Thực thi hệ thống CRM và DMS tại thị trường:
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
Trình độ học vấn:
Tốt nghiệp Cao Đẳng/Đại học chuyên ngành Hệ thống Thông tin, Công nghệ Thông tin, Quản trị Kinh doanh hoặc các lĩnh vực liên quan.
Kinh nghiệm:
- Tối thiểu 1-3 năm kinh nghiệm trong quản lý hệ thống CRM và DMS hoặc các hệ thống công nghệ quản lý bán hàng và phân phối tương tự.
- Có kinh nghiệm làm việc với các nhà cung cấp phần mềm và quản lý các dự án triển khai, nâng cấp hệ thống là một lợi thế.
Kỹ năng:
- Kỹ năng phân tích và xử lý dữ liệu tốt, có khả năng sử dụng các công cụ phân tích như Excel, Power BI, Tableau.
- Kỹ năng quản lý dự án và làm việc với các bên liên quan (internal và external).
- Kỹ năng giao tiếp và truyền đạt thông tin hiệu quả, đặc biệt trong việc đào tạo và hướng dẫn người dùng.
Kiến thức:
- Có kiến thức về các quy trình quản lý bán hàng, quản lý khách hàng và phân phối.
- Hiểu biết về cơ sở dữ liệu, hệ thống quản lý dữ liệu và các công cụ hỗ trợ quản lý bán hàng, phân phối.
Tính cách:
- Tư duy logic, khả năng làm việc độc lập và xử lý vấn đề nhanh chóng.
- Chủ động, cầu tiến và có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.
** Quyền lợi:
- Thu nhập hấp dẫn: Lương cạnh tranh cùng các khoản thưởng theo hiệu quả công việc và kết quả kinh doanh.
- Chế độ đãi ngộ toàn diện: Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và các chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty.
- Cơ hội phát triển nghề nghiệp: Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao chuyên môn và kỹ năng, cơ hội thăng tiến trong sự nghiệp.
** Thời gian làm việc: Từ Thứ 2 đến Thứ 6, 8:30 - 18:00. Thứ 7, 8:30 - 12:30. (Nghỉ trưa 1:30')
Trình độ học vấn:
Tốt nghiệp Cao Đẳng/Đại học chuyên ngành Hệ thống Thông tin, Công nghệ Thông tin, Quản trị Kinh doanh hoặc các lĩnh vực liên quan.
Kinh nghiệm:
- Tối thiểu 1-3 năm kinh nghiệm trong quản lý hệ thống CRM và DMS hoặc các hệ thống công nghệ quản lý bán hàng và phân phối tương tự.
- Có kinh nghiệm làm việc với các nhà cung cấp phần mềm và quản lý các dự án triển khai, nâng cấp hệ thống là một lợi thế.
Kỹ năng:
- Kỹ năng phân tích và xử lý dữ liệu tốt, có khả năng sử dụng các công cụ phân tích như Excel, Power BI, Tableau.
- Kỹ năng quản lý dự án và làm việc với các bên liên quan (internal và external).
- Kỹ năng giao tiếp và truyền đạt thông tin hiệu quả, đặc biệt trong việc đào tạo và hướng dẫn người dùng.
Kiến thức:
- Có kiến thức về các quy trình quản lý bán hàng, quản lý khách hàng và phân phối.
- Hiểu biết về cơ sở dữ liệu, hệ thống quản lý dữ liệu và các công cụ hỗ trợ quản lý bán hàng, phân phối.
Tính cách:
- Tư duy logic, khả năng làm việc độc lập và xử lý vấn đề nhanh chóng.
- Chủ động, cầu tiến và có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.
** Quyền lợi:
- Thu nhập hấp dẫn: Lương cạnh tranh cùng các khoản thưởng theo hiệu quả công việc và kết quả kinh doanh.
- Chế độ đãi ngộ toàn diện: Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và các chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty.
- Cơ hội phát triển nghề nghiệp: Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao chuyên môn và kỹ năng, cơ hội thăng tiến trong sự nghiệp.
** Thời gian làm việc: Từ Thứ 2 đến Thứ 6, 8:30 - 18:00. Thứ 7, 8:30 - 12:30. (Nghỉ trưa 1:30')
Quyền lợi
Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm
Thông tin khác
Bằng cấp:
Cao đẳng
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
11 Tr - 14 Tr
VND
Cao đẳng
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
11 Tr - 14 Tr
VND
Thông tin chung
- Thu nhập: 11 Tr - 14 Tr VND
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 08/11/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Hawee Group
Thu nhập 13 triệu - 25 triệu VND
21/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THK HOLDINGS VIỆT NAM
Thoả thuận
07/11/2024
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Sài Gòn Co.op (SCID)
Thỏa thuận
13/10/2024
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ Phần đầu tư Địa ốc Đại Quang Minh
Cạnh tranh
20/10/2024
Hồ Chí Minh
MobiFone Global And Technology JSC (mobifone Global)
Từ 12 đến 16 triệu
27/11/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.