Trách Nhiệm Chuyên Môn và Dịch Vụ Khách Hàng
Tư vấn dược phẩm: Chào đón, tìm hiểu nhu cầu, tiếp nhận đơn thuốc, và tư vấn chi tiết cách sử dụng thuốc (liều dùng, tác dụng phụ, tương tác) để đảm bảo an toàn, hiệu quả.
Bán hàng: Bán thuốc theo đơn bác sĩ tại phòng khám hoặc cắt liều; tư vấn, giải đáp thắc mắc về sản phẩm và chương trình.
Hoàn tất quy trình: Kiểm tra, đóng gói, hướng dẫn sử dụng sản phẩm, thực hiện thanh toán và cảm ơn khách hàng.
Báo cáo: Theo dõi và báo cáo các trường hợp phản ứng bất lợi của thuốc (nếu có).
Quản Lý Vận Hành Nhà Thuốc
Quản lý hàng hóa: Nhận, kiểm kê, bảo quản, sắp xếp và trưng bày hàng hóa đúng quy định tại khu vực được phân công.
Duy trì cơ sở: Vệ sinh quầy kệ, khu vực bán hàng và toàn nhà thuốc theo lịch.
Hỗ trợ chung: Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.
Phát Triển Thị Trường và Hỗ Trợ Khai Trương
Công tác thị trường: Triển khai các công tác thị trường theo phân công của cấp trên.
Hỗ trợ: Thực hiện việc hỗ trợ khai trương khi có sự điều động.
Đào Tạo và Phát Triển Kiến Thức
Tuân thủ đào tạo: Thực hiện nghiêm túc việc học, hoàn thành tốt các bài kiểm tra theo lộ trình.
Chủ động học hỏi: Tích cực tìm hiểu, học hỏi các sản phẩm, quy trình, quy định mới của công ty.