- Tư vấn khách hàng trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook, TikTok, Zalo về các sản phẩm trong ngành mẹ bé, sinh sản.
- Lên ý tưởng, hình ảnh và video hướng dẫn chăm sóc sức khỏe sinh sản, mẹ sau sinh, mẹ nuôi con bằng sữa mẹ và trẻ sơ sinh.
- Tiếp nhận, lắng nghe, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm và hướng dẫn sử dụng sản phẩm đúng cách.
-
Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán hàng, duy trì mối quan hệ lâu dài để gia tăng tỉ lệ quay lại.
- Gọi điện, nhắn tin nhắc khách hàng tái mua theo chu kỳ hoặc tư vấn sản phẩm mới phù hợp với nhu cầu.
- Đề xuất các chương trình khuyến mãi, ưu đãi dành cho khách hàng thân thiết hoặc khách hàng mới.
- Phối hợp chặt chẽ với bộ phận Marketing trong các chiến dịch nội dung trên kênh chuyên gia.
- Báo cáo doanh số và kết quả KPI hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng cho quản lý trực tiếp.
- Tham gia các hội thảo, hội nghị trong và ngoài nước để cập nhật kiến thức chuyên ngành mới nhất.
- Tốt nghiệp chuyên ngành Dược, Hóa dược hoặc Dược lâm sàng tại các trường Cao đẳng, Đại học.
- Có ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm sales sản phẩm tương tự hoặc kinh nghiệm dược sĩ đứng quầy.
- Nữ từ 25 tuổi trở lên, có kỹ năng giao tiếp và thuyết phục khách hàng tốt.
- Giọng nói dễ nghe, thái độ làm việc thân thiện, chủ động và trung thực.
- Thành thạo tin học văn phòng, đặc biệt là Excel, Zalo OA và Google Sheet.
- Chịu được áp lực cao về doanh số và KPI, sẵn sàng trực chat online buổi tối và cuối tuần theo ca.
- Lương cơ bản 15.000.000 đ cộng với chiết khấu phần trăm theo doanh số bán hàng thực tế.
- Thu nhập hàng tháng dao động từ 18.000.000 đ đến 60.000.000 đ tùy theo năng lực và hiệu quả công việc.
- Đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, nghỉ lễ, nghỉ phép và các chế độ công đoàn theo quy định của Luật Lao động.
- Thưởng tháng lương thứ 13, quà lễ Tết và thưởng theo thành tích cống hiến vào dịp cuối năm.
- Team building và du lịch công ty ít nhất 2 lần mỗi năm để gắn kết đội ngũ.
- Chế độ đi muộn về sớm cho nhân viên nữ đang trong thời gian chăm con nhỏ sau sinh.
- Chế độ ốm đau, hiếu hỷ cho nhân viên và tứ thân phụ mẫu, vợ chồng, con cái.
- Cung cấp thẻ taxi
phục vụ di chuyển công tác và bữa sáng miễn phí thứ 2 hàng tuần.
- Cơ hội tham gia các hội thảo, khóa học chuyên môn từ các chuyên gia hàng đầu trong và ngoài nước.