Duty ManagerCÔNG TY CỔ PHẦN HÀNG KHÔNG VIETJET - VIETJET AIR

• Giám sát và quản lý chất lượng dịch vụ khai thác mặt đất tại sân bay. Áp dụng văn hóa của công ty để triển khai dịch vụ tốt nhất trong phạm vi quyền hạn được duyệt. Đảm bảo tính tuân thủ các tiêu chuẩn về chất lượng dịch vụ, độ an toàn, doanh thu và an ninh.
• Giám sát, hỗ trợ và phối hợp với các bộ phận liên quan đến hoạt động khai thác của công ty trong đó có: Dịch vụ hành khách, dịch vụ vụ sân đỗ, quản lý và bảo dưỡng trang thiết bị... bố trí nguồn nhân lực cho phù hợp với kế hoạch khai thác để đạt được hiệu quả kinh tế cao nhất.
• Phát triển tốt các mối quan hệ giữa các phòng ban để thúc đẩy và nâng cao hình ảnh của công ty và hiệu quả cao trong kinh doanh.
• Báo cáo các sự cố, tai nạn đúng theo quy trình của công ty.
• Lưu giữ và ghi chép lại các thông tin, dữ liệu liên quan đến hoạt động khai thác mặt đất.
• Bảo đảm số lượng và thời gian cung cấp trang thiết bị mặt đất phục vụ cho chuyến bay kịp thời để hoàn thành các tiêu chí mà công ty đề ra.
• Phối hợp với Phòng quản lý và bảo dưỡng trang thiết bị để đảm bảo số lượng, chất lượng trang thiết bị mặt đất theo kế hoạch phục vụ của công ty.
• Sẵn sàng phối hợp với các nhà chức trách sân bay khi được yêu cầu.
• Lập kế hoạch sử dụng nguồn nhân lực hợp lý, hiệu quả nhằm đảm bảo an ninh an toàn cho hoạt động khai thác.
• Tiếp nhận thông tin, phối hợp xử lý và báo cáo các vấn đề bất thường trong hoạt động khai thác hàng ngày theo quy định.
• Hỗ trợ Trưởng phòng, Phó trưởng phòng trong việc lên kế hoạch và thực hiện việc khai thác các hoạt động tại sân bay một cách hiệu quả nhất.
• Báo cáo định kì (ngày, tuần, quý) và đột xuất các hoạt động khai thác của Trung tâm cho cấp trên.
• Hoàn thành tốt công việc được giao phó trong bất kì điều kiện hoàn cảnh nào.
• Thực hiện các công việc khác do cấp trên giao phó.