E - Commerce Logistics & Ops Manager
CÔNG TY TNHH NHÀ MÁY BIA HEINEKEN VIỆT NAM
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Collaborate with eCommerce Key Account Manager & Partnership Key Account Manager to establish online-offline integration, driving continuous optimization in both customer services and cost to serve.
- Drive the optimization in fulfillment solutions to deliver customers service level agreement and customers satisfaction
- Develop distributors networks and upgrade distributors fulfillment capacity to meet the growing demands of eCommerce in different business models and different geography.
- Manage offline operations for online campaigns of Food Delivery channel, in partnership with platforms, agency, brand and offline merchants.
- Assess & control the quality of operations from agency, platforms following HVN requirements
- Supply planning: Key contact point in Demand planning of eCommerce & Partnership following commercial plans and work with Supply Team and distributors/ retailers to ensure stock supply for online demands, especially during festive and mega campaigns
* Data analytics & Reporting:
- You will play a key role in tracking and reporting on key business performance & shoppers metrics that will help guide key business decision
- Develop critical dashboards related to shopper's data to bring more actionable insights from data collections in different platforms
- Internal Stakeholder Management
- Strong collaboration with eCommerce & Partnership Key Account Managers to develop integrated online-offline plans.
- Strong collaboration with distributors and offline retail stores network to drive sufficient fulfillment solutions
- Drive continuous optimization assisting cost-to-serve and path to profitability analysis
- Provide timely feedback to commercial leaders regarding performance, activities, and changing route to market, using relevant monitoring tools.
- Drive a data driven way of working
- Establishing new data views and metrics to support the business and providing suggestions for improvement throughout the value chain.
- Build online shoppers understanding dashboards through strengthening data sharing approach in each partnership.
Yêu cầu
- At least 5 years of experience in a similar role, preferable with experience in Online Retail or FMCG industry.
- Solid understanding of Vietnamese eCommerce platforms, underlying (back-end) systems and business models
- Solid understanding with both bricks-and-mortar and online retailing
- Ability to analyze data quantitatively and use customer research, data and metrics to back up assumptions, identify opportunities, and assess the efficacy of current operations flow.
- Strong data driven analytical skills, coupled with strong marketing foundation
- Technical background, light coding knowledge a plus.
- English proficiency both spoken & written.
Quyền lợi
- Company trip once a year + Joining party
- Salary and position is reviewed 1 time a year
- Bonus by individual ability and company's performance.
- Social insurance, health insurance, unemployment insurance and other benefits
- Dynamic and sociable working environment.
Thông tin khác
Thỏa thuận
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 1 người
Chức vụ:
Quản lý / Giám sát
Yêu cầu kinh nghiệm: 6 năm
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 15/09/2021
- Thu nhập: Thỏa thuận
Năm 2021 đánh dấu 30 năm hình thành và phát triển của HEINEKEN Việt Nam. Chúng tôi là đối tác liên doanh với Tổng Công ty Thương mại Sài Gòn (SATRA), với những dấu ấn và thành tựu đáng tự hào. Khởi đầu từ nhà máy đầu tiên tại Thành phố Hồ Chí Minh vào năm 1991, đến nay HEINEKEN Việt Nam vận hành 6 nhà máy với 3.500 nhân viên trên khắp Việt Nam.
Con người là yếu tố trung tâm trong hành trình phát triển của chúng tôi tại Việt Nam. HEINEKEN Việt Nam đã và đang tạo ra 183.000 việc làm trong toàn bộ chuỗi giá trị, đóng góp tương đương 0,9% vào tổng GDP quốc gia.
Là một công ty không ngừng đổi mới sáng tạo, chúng tôi kết hợp kinh nghiệm quốc tế với những bí quyết và hiểu biết sâu sắc về thị trường Việt Nam để mang đến cho người tiêu dùng Việt danh mục sản phẩm đa dạng, phù hợp với những nhu cầu, sở thích và thời điểm thưởng thức khác nhau. Tại Việt Nam, HEINEKEN sản xuất và phân phối các nhãn hiệu Heineken®, Tiger, Larue, BIVINA, Bia Việt và Strongbow; trong đó có những sản phẩm được sáng tạo bởi chính các chuyên gia nấu bia Việt Nam, dành riêng cho người yêu bia trên khắp Việt Nam như Bia Việt - nhãn hiệu mới nhất trong danh mục sản phẩm của chúng tôi.
Kinh doanh bền vững và có trách nhiệm là kim chỉ nam cho mọi hoạt động của HEINEKEN Việt Nam. Điều này thể hiện qua cam kết "Vì một Việt Nam tốt đẹp hơn" ngay từ ngày đầu thành lập. HEINEKEN Việt Nam đã được Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI) vinh danh trong TOP 3 Doanh nghiệp Sản xuất Bền vững nhất Việt Nam 5 năm liên tiếp (2016 - 2020). Hiện chúng tôi sử dụng 56% năng lượng tái tạo tại các nhà máy; và tái sử dụng hoặc tái chế đến 99% rác thải và phụ phẩm. Chúng tôi cũng là doanh nghiệp tiên phong trong việc truyền thông uống có trách nhiệm và giải quyết vấn đề lái xe sau khi uống rượu bia tại Việt Nam. Năm 2020, HEINEKEN Việt Nam đã cho ra đời sản phẩm Heineken® 0.0 để đồng hành cùng những nỗ lực của chính phủ trong các hoạt động này.
TẦM NHÌN & GIÁ TRỊ
Tầm nhìn của chúng tôi là trở thành nhà sản xuất bia hàng đầu, đầy tự hào & có trách nhiệm tại Việt Nam, được dẫn dắt bởi những giá trị cốt lõi: Tôn trọng Con người & Hành tinh, Tận hưởng cuộc sống, Chất lượng, Khát vọng thành công.
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.