e- Commerce Specialist

Thiết lập và quản lý cửa hàng trực tuyến trên nhiều nền tảng thương mại điện tử như Shopee, TikTok, Lazada, Tiki, v.v.
Đảm bảo tất cả các danh sách sản phẩm được tối ưu hóa liên tục với nội dung, hình ảnh và mô tả chính xác để nâng cao khả năng hiển thị và doanh số bán hàng.
Xử lý đơn hàng, theo dõi lô hàng và xử lý logistics để đảm bảo giao hàng kịp thời.
Phối hợp với nhóm tiếp thị để triển khai các chiến lược khuyến mãi cho các nền tảng khác nhau.
Giám sát và phân tích hiệu suất của các kênh thương mại điện tử để xác định xu hướng, vấn đề và cơ hội cải tiến.
Quản lý mức độ tồn kho để đảm bảo sẵn có hàng hóa và phối hợp với nhóm chuỗi cung ứng về việc bổ sung đơn hàng.
Cung cấp hỗ trợ khách hàng, trả lời thắc mắc và giải quyết các vấn đề liên quan đến đơn hàng, trả hàng và hoàn tiền.
Cập nhật với các xu hướng và thực tiễn tốt nhất về thương mại điện tử, bao gồm các chiến lược SEO và thay đổi thuật toán của nền tảng.
Một số công việc khác được phân công bởi ban Giám Đốc