[E1] Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân Đối Tác Ngân Hàng Techcombank

* Mô tả công việc:
- Làm việc tại văn phòng (Phòng dịch vụ khách hàng).
- Thực hiện tiếp nhận cuộc gọi lên hotline ngân hàng, hỗ trợ giải đáp thắc mắc cho khách hàng về dịch vụ của Ngân hàng TPbank (thẻ, tài khoản, giao dịch chuyển tiền,...)
- Tiếp nhận yêu cầu trên từ phía khách hàng cần hỗ trợ,chỉ cần tiếp nhận cuộc gọi đến.
- Cung cấp các thông tin dịch vụ và chương trình ưu đãi đến khách hàng.
- KHÔNG gọi ra + KHÔNG sale + KHÔNG áp doanh số, KPI MỞ THẺ
* Thời gian làm việc:
Ca làm việc chủ yếu giờ Hành Chính, xoay ca linh hoạt đáp ứng nhu cầu cá nhân:
Ca 1: 7h00 - 15h00
Ca 2: 14h00 - 22h00
Ca làm 8 tiếng, được nghỉ 1 ngày bất kì trong tuần.
* Địa điểm làm việc: (Tuyển đồng thời 3 khu vực)
- Tầng 2, toà nhà N03-T3, Khu Ngoại Giao Đoàn,Xuân Tảo, HN
- Số44 Lê Ngọc Hân, Hai Bà Trưng, HN
-Số 155, Đội Cấn, Ba Đình, HN