- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
1. Mô tả công việc:
- Thực hiện tương tác khách hàng thông qua hình thức Videocall, nhằm hỗ trợ chuẩn hóa và xác minh thông tin trên hồ sơ khách hàng đăng ký với nhà mạng Viettel.
-Xác minh thông tin khách hàng:Chuẩn hóa và xác minh thông tin trên hồ sơ khách hàng thông qua hình ảnh và các dữ liệu cung cấp (CCCD, họ và tên,...)
-Ghi nhận thông tin:Khắc phục các sai sót, thiếu sót trong hồ sơ và bổ sung thông tin cần thiết.
- Đảm bảo tính chính xác:Đảm bảo rằng thông tin trên hồ sơ khách hàng đã được chuẩn hóa chính xác và phù hợp với quy định của công ty.
2. Thời gian làm việc:
Xoay ca luân phiên, hỗ trợ sắp xếp linh hoạt ca làm việc:
+ Ca 1: 6h30-14h30
+ Ca HC1: 7h30 - 16h30(nghỉ trưa từ 12h-13h30)
+ Ca HC2: 8h - 17h30(nghỉ trưa 13h-14h20)
+ Ca 4: 14h30-22h30
- Tuần được nghỉ 1 ngày bất kì
3. Địa điểm làm việc:
- Tầng 2, tòa nhà OCT 3D, KĐT Handi Resco , Phạm Văn Đồng , Bắc Từ Liêm, HN (Đối diện với công viên Hòa Bình)
- Thực hiện tương tác khách hàng thông qua hình thức Videocall, nhằm hỗ trợ chuẩn hóa và xác minh thông tin trên hồ sơ khách hàng đăng ký với nhà mạng Viettel.
-Xác minh thông tin khách hàng:Chuẩn hóa và xác minh thông tin trên hồ sơ khách hàng thông qua hình ảnh và các dữ liệu cung cấp (CCCD, họ và tên,...)
-Ghi nhận thông tin:Khắc phục các sai sót, thiếu sót trong hồ sơ và bổ sung thông tin cần thiết.
- Đảm bảo tính chính xác:Đảm bảo rằng thông tin trên hồ sơ khách hàng đã được chuẩn hóa chính xác và phù hợp với quy định của công ty.
2. Thời gian làm việc:
Xoay ca luân phiên, hỗ trợ sắp xếp linh hoạt ca làm việc:
+ Ca 1: 6h30-14h30
+ Ca HC1: 7h30 - 16h30(nghỉ trưa từ 12h-13h30)
+ Ca HC2: 8h - 17h30(nghỉ trưa 13h-14h20)
+ Ca 4: 14h30-22h30
- Tuần được nghỉ 1 ngày bất kì
3. Địa điểm làm việc:
- Tầng 2, tòa nhà OCT 3D, KĐT Handi Resco , Phạm Văn Đồng , Bắc Từ Liêm, HN (Đối diện với công viên Hòa Bình)
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
- Nam/nữ từ 18 - 35 tuổi
- Được đào tạo bài bản ngay từ khi bắt đầu công việc
- KHÔNG yêu cầu kinh nghiệm, KHÔNG yêu cầu học đúng chuyên ngành
- Nam/nữ từ 18 - 35 tuổi
- Được đào tạo bài bản ngay từ khi bắt đầu công việc
- KHÔNG yêu cầu kinh nghiệm, KHÔNG yêu cầu học đúng chuyên ngành
Quyền lợi
- Thu nhập: 7.000.000(VNĐ) - 9.000.000(VNĐ)/tháng
- Nhận ngay 100% lương ngay từ khi bắt đầu làm việc, được tham gia khóa đào tạo kỹ năng và nghiệp vụ (miễn phí).
- Đóng BHXH và ký HĐCT sau 2 tháng làm việc
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
- Có thưởng theo chế độ hàng tháng.
- Có phụ cấp gửi xe, được hỗ trợ trang thiết bị (Máy tính, tài liệu, phụ kiện,...).
- Lộ trình thăng tiến lên QUẢN LÝ/GIÁM SÁT đối với những nhân sự tiềm năng và đạt kết quả tốt hoặc lên các vị trí quan trọng khác.
- HỖ TRỢ DẤU THỰC TẬP CHO CÁC BẠN SINH VIÊN.
- Nhận ngay 100% lương ngay từ khi bắt đầu làm việc, được tham gia khóa đào tạo kỹ năng và nghiệp vụ (miễn phí).
- Đóng BHXH và ký HĐCT sau 2 tháng làm việc
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
- Có thưởng theo chế độ hàng tháng.
- Có phụ cấp gửi xe, được hỗ trợ trang thiết bị (Máy tính, tài liệu, phụ kiện,...).
- Lộ trình thăng tiến lên QUẢN LÝ/GIÁM SÁT đối với những nhân sự tiềm năng và đạt kết quả tốt hoặc lên các vị trí quan trọng khác.
- HỖ TRỢ DẤU THỰC TẬP CHO CÁC BẠN SINH VIÊN.
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 03/06/2024
- Thu nhập: 7 - 9 triệu VNĐ
Giới thiệu công ty
Công ty cổ phần Bellsystem24-HoaSao được thành lập vào năm 2006, sau 11 năm thành lập, Hoa Sao đã trở thành doanh nghiệp hàng đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực Contact Center và BPO với quy mô 4000 nhân viên làm việc trên 10 chi nhánh, phủ sóng từ: Hà Nội, Thái Nguyên, Điện Biên, Vĩnh Phúc, Hải Phòng cho đến Đà Nẵng, Buôn Mê Thuật và Thành phố Hồ Chí Minh.
Vào cuối năm 2016, Hoa Sao bước sang một trang mới khi hợp tác cùng Tập đoàn số 1 về Contact Center tại Nhật Bản - BellSystem 24 tạo ra liên...
Vào cuối năm 2016, Hoa Sao bước sang một trang mới khi hợp tác cùng Tập đoàn số 1 về Contact Center tại Nhật Bản - BellSystem 24 tạo ra liên...
Quy mô công ty
Từ 5000 - 10000 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
15,000,000 - 20,000,000 VND
07/02/2025
Hà Nội
CÔNG TY TNHH CHẾ BIẾN THỰC PHẨM ĐÔNG ĐÔ
Thương lượng
20/02/2025
Hà Nội, Hải Phòng, Bắc Giang
Mercantile Exchange of viet nam corporation
Thỏa thuận
30/01/2025
Hà Nội, Hòa Bình
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Thương Mại Và Dịch Vụ Ella
7 - 10 triệu
20/01/2025
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.