Ecommerce Manager

1. Quản lý & Phát triển Kênh Bán Hàng
Chủ trì lập kế hoạch kinh doanh (tháng/quý/năm); trực tiếp chịu trách nhiệm bám sát và thúc đẩy mục tiêu doanh số trên các nền tảng TMĐT hiện tại của công ty (Shopee, TikTok Shop, Website, Facebook Fanpage...).
Quản lý các chỉ số vận hành gian hàng (Operation KPIs) theo từng dự án sản phẩm dược phẩm
2. Tối ưu hóa Chi phí & Chiến dịch Marketing
Hoạch định, triển khai và quản lý ngân sách quảng cáo nội sàn (vận hành quảng cáo trên sàn) và ngoại sàn (Facebook Ads, TikTok Ads...) nhằm tối ưu ROI.
Điều phối, khai thác tốt các nguồn lực thúc đẩy truy cập (Traffic) như: hệ thống Affiliate (KOC/KOL), Livestream, các chương trình Flash Sale để tối đa hóa cơ hội chuyển đổi đơn hàng.
3. Nghiên cứu Thị trường & Điều phối Vận hành
Chủ động nghiên cứu đối thủ cạnh tranh, cập nhật xu hướng TMĐT và các thay đổi về thuật toán của sàn để đưa ra chiến lược thích ứng, nâng cao năng lực cạnh tranh cho sản phẩm của Trí Khang.
Làm việc chặt chẽ với các phòng ban liên quan (Nhãn hàng, Digital, Kho vận, Kế toán.....) để đảm bảo chuỗi cung ứng, hình ảnh và hoạt động bán hàng diễn ra mượt mà trong các chiến dịch lớn.
4. Quản lý Đội ngũ & Báo cáo
Theo dõi, sàng lọc và đánh giá hiệu suất làm việc (KPIs) của nhân sự thuộc các project team và các gian hàng TMĐT khác nhau.
Tổng hợp dữ liệu, phân tích chuyên sâu và báo cáo kết quả kinh doanh theo tuần/tháng/năm hoặc sau mỗi chương trình khuyến mãi (Campaign) cho Ban Giám đốc.
Thực hiện các công việc nghiệp vụ khác theo chỉ đạo từ Ban Giám đốc.