Education & School Administrative Leader/manager

TRÁCH NHIỆM CHÍNH | OVERALL JOB RESPONSIBILITY:
● Đảm bảo cửa hàng và trường học được vận hành tốt.
Ensure that the store and school is well run.
● Phối hợp và hỗ trợ Country Manager về các vấn đề liên quan đến vận hành và bán hàng tại cửa hàng và trường học.
Co-ordinate and assist the Country Manager on the store and school sales and operations matters, store and school administration, supervision and monitoring of staff.
CÔNG VIỆC CỤ THỂ | JOB FUNCTIONS:
1.KINH DOANH | BUSINESS:
● Lập kế hoạch và tổ chức các chương trình khuyến mãi thu hút khách hàng.
Plans and organises promotional activities to attract customers.
● Giám sát hoạt động của đội ngũ School Admin tại cửa hàng và trường nhạc.
Supervision of activities of School admins at store and school.
● Xây dựng mối quan hệ tốt với giáo viên, phụ huynh, học viên và các đối tác.
Establishes good relationship with teachers, students, parents and partners.
2.VẬN HÀNH | OPERATION:
● Hỗ trợ Country Manager giám sát hoạt động hàng ngày của cửa hàng và trường nhạc.
Assist the Country Manager in overseeing the daily operations of store and school.
● Đảm bảo cửa hàng và trường nhạc được trang bị đầy đủ nhạc cụ, thiết bị giảng dạy và các vật dụng cần thiết khác. Giám sát việc bảo trì định kỳ của nhạc cụ, thiết bị và cơ sở vật chất.
Ensures that the store and school are adequately equipped with musical instruments, teaching equipment and other necessary items. Oversees the regular maintenance of musical instruments, equipment and facilities.
● Kiểm tra mức tồn kho của nhạc cụ, phụ kiện, sách giáo trình, văn phòng phẩm và các mặt hàng khác.
Checks on stock levels of all items (musical instruments, accessories, textbooks, stationery, and other items). Quản lý việc mua sắm hàng hóa cho cửa hàng và trường nhạc./Manages the procurement of goods for the store and school.
● Giám sát phúc lợi của nhân viên và thúc đẩy tinh thần đồng đội. Xử lý mọi vấn đề về nhân sự có thể phát sinh bất thường.
Oversees the welfare of staff and promotes teamwork. Deals with any staff issues which may arise from time to time, ie grievances, disciplinary matters and others.
● Giám sát hiệu quả công việc của nhân viên, đề xuất đào tạo, đánh giá nhân viên và đề nghị thăng chức, nâng lương phù hợp. Đảm bảo có đủ nhân lực cho cửa hàng và trường nhạc.
Oversees staff performance, recommends training and does staff appraisals. To ensure that there is adequate manpower for the store and school.
● Truyền đạt sứ mệnh và chính sách của Công ty đến tất cả nhân viên.
Relays Company's mission and policies to all staff.
● Xử lý khiếu nại hoặc thắc mắc của khách hàng khi cần thiết.
Attends to any customer complaints as necessary.
3.HÀNH CHÍNH | ADMINISTRATIVE:
● Cập nhật và lưu trữ đầy đủ giấy phép, giấy tờ pháp lý của công ty.
Ensure all company licenses, permits and legal document are proper documented and up-to-date.
● Giám sát hoạt động của văn phòng và đảm bảo tất cả tài liệu được lưu trữ theo hệ thống.
Oversees the running of the office and ensures that all documents are systematically filed.
● Phối hợp với Trụ sở Chính về các vấn đề chính sách.
Liaise with Headquarters on policy matters.
● Xử lý các vấn đề hành chính khác khi có phát sinh.
Any other matters which may arise from time to time.