Experience Enhancement Specialist _Collection Dept. (UX/UI Background)

CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MTV NGÂN HÀNG VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG (FE CREDIT)

Cạnh tranh
25/02/2025
Toàn thời gian

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
Lead the design and enhancement of user interfaces to provide loan repayment information to the end customers, ensuring they are intuitive and user-friendly.
Collaborate with developers to ensure designs are feasible and implementable.
Analyze user feedback, behavior, and metrics to identify pain points and opportunities for improvement.
Conduct user research, including surveys, interviews, and usability testing, to gain insights into customer needs and preferences.
Optimize front-end components to ensure responsive, accessible, and high-performing user experiences.
Including the usability for the tools at the disposal of the Collection employees used when they face end customers.
Ensure these tools are efficient, user-friendly, and meet the needs of Collection staff to facilitate effective customer interactions and resolutions.
Partner with cross-functional teams, including product managers, developers, and customer support, to align on goal and deliverables
Advocate for user-centered design principles and maintain a focus on delivering value to both customers and internal users.
Cooperate and coordinate with other stakeholders to meet product related KPI.
Support line manager in other tasks as requested from time to time.

Yêu cầu

Yêu Cầu Công Việc
• Bachelor Graduate, by preference in project management, business management, marketing or related
• Have 1 year experience working in a financial service or fintech environment.
• /Experience with UX/UI design, customer research, exposure to mobile applications building.
• Priority is given to having an MA/MT background (Management Associate/ Management Trainee) at foreign companies/organizations.
• Strong Analytical and logical thinking skill
• Proficiency in MS Office (Microsoft Word, Microsoft Excel)
• Strong Organizational skill, planning skill
• Strong Problem-solving skills
• Strong Reporting skill
• Fluency in Vietnamese & English
• Smart, agile, focused, serious, meticulous, collaborative, eager to learn, responsible.

Quyền lợi

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
144 Đường Cộng Hòa, Phường 12, Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh

Việc làm tương tự

Thực tập sinh Thiết kế - UI/UX

Công Ty Cổ phần Công Nghệ Quickom

Từ 3 - 5 triệu VND
Hồ Chí Minh
22/02/2025

UI/UX Designer

CÔNG TY TNHH TM & SX NỆM MOUSSE LIÊN Á

17 - 18 triệu
Hồ Chí Minh
14/03/2025

UI/UX DESIGNER

Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom

18,000,000 - 25,000,000 VND
Hồ Chí Minh
08/03/2025

UI/UX Designer

CÔNG TY TNHH MTV HIẾU BẢO NAM

Thoả thuận
Hồ Chí Minh
19/03/2025

UI/ UX Designer

Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam - VIB

Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
28/02/2025

UI/UX DESIGNER (JUNIOR, TPHCM)

Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom

15 triệu - 18 triệu
Hồ Chí Minh
31/03/2025

UX UI Designer

Ngân hàng TMCP Phát triển TP.HCM - HD Bank

Từ 27 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
15/03/2025

UI/UX Designer

CÔNG TY TNHH UNITY IN DIVERSITY

Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
21/03/2025

UX/UI Designer

Công ty Rydiam Sài Gòn TNHH

You'll love it
Hồ Chí Minh
24/03/2025

PM & UX/UI Designer

Công ty cổ phần thế giới di động

Từ 13 - 18 triệu
Hồ Chí Minh
16/03/2025
Vị trí Experience Enhancement Specialist _Collection Dept. (UX/UI Background) do công ty CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MTV NGÂN HÀNG VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG (FE CREDIT) tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Cạnh tranh, tìm thêm việc làm về Experience Enhancement Specialist _Collection Dept. (UX/UI Background) hoặc công ty CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MTV NGÂN HÀNG VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG (FE CREDIT) ở các link phía trên

Giới thiệu công ty

CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MTV NGÂN HÀNG VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG (FE CREDIT)

Địa chỉ: Tầng 2, Tòa nhà REE Tower, Số 9 Đoàn Văn Bơ - Phường 12 - Quận 4 - TP. Hồ Chí Minh
Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên

Việc làm HOT

NPP Suntory PepsiCo Vietnam Beverage
Trung bình từ 12 - 18 triệu VND/tháng
Hải Phòng, Bình Dương, Đồng Nai
CÔNG TY CỔ PHẦN MINH PHÚC TRANSFORMATION
LC 7.5 triệu VND + Thưởng
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN MINH PHÚC TRANSFORMATION
8 triệu - 12 triệu VND
Hà Nội
Công ty TNHH Thương Mại KATA Việt Nam
LC 7 triệu - 9 triệu VND + % HH Doanh Thu + Thưởng
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT VÀ KINH DOANH DƯỢC PHẨM TUỆ TĨNH
10 triệu - 20 triệu VND
Hà Nội