Quản lý, phân công và theo sát hiệu quả làm việc của đội ngũ Trainer;
Hỗ trợ Training Manager xây dựng, chuẩn hóa và cập nhật chương trình, hệ thống kiến thức và nội dung đào tạo cho toàn hệ thống;
Triển khai đào tạo các chương trình như: Đào tạo đầu vào cho nhân viên Part-time & Full-time, đào tạo bổ sung kỹ năng để thăng tiến cấp bậc và đào tạo các nghiệp vụ khác theo nhu cầu thực tế;
Xây dựng và quản lý lộ trình phát triển nội bộ: Part-time → Full-time → Tổ trưởng → Giám sát →
Cửa hàng trưởng;
Giám sát, đánh giá chất lượng đào tạo và năng lực nhân sự sau đào tạo tại cửa hàng;
Chuẩn hóa quy trình đào tạo, tài liệu, bài giảng và công cụ đánh giá;
Phối hợp với Operations & HR nhằm đảm bảo đào tạo sát thực tế vận hành và nhu cầu nhân sự của cửa hàng;
Đề xuất cải tiến chương trình đào tạo nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, sản phẩm và hiệu quả vận hành;
Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý trực tiếp.
Tốt nghiệp Trung Cấp trở lên, ưu tiên ứng viên tốt nghiệp các chuyên ngành: Pha Chế, Quản Trị Nhà Hàng Khách Sạn, Sư Phạm, ...;
Đã có từ 05 năm kinh nghiệm trở lên trong mảng đào tạo vận hành cho các mô hình chuỗi F&B, trong đó đã có ít nhất 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Leader / Supervisor;
Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc ở vị trí
Quản Lý Nhà Hàng / Cửa Hàng trở lên và nắm vững về kỹ năng Quản Lý PnL;
Có thể đáp ứng yêu cầu di chuyển giữa các cửa hàng để đào tạo và có thể đi công tác tỉnh khi cần (Khi mở các cửa hàng mới ở khu vực tỉnh);
Có thể đáp ứng khung thời gian làm việc linh hoạt theo ca của khối vận hành;
Khả năng giao tiếp hiệu quả và truyền đạt thông tin rõ ràng, dễ hiểu;
Tính cách vui vẻ hòa đồng. Là người có tư duy và năng lượng tích cực khi giải quyết vấn đề.