[flamingo đại lải resort] - Nhân viên điều phối ttgtTập đoàn Flamingo
Nơi làm việc: Vĩnh Phúc
Lương: Thỏa thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 04/04/2024
Hạn nộp: 30/04/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
1. Liên hệ với khách hàng để hướng dẫn tư vấn và book lại dịch vụ cho khách.
2. Triển khai công việc tới các vị trí theo yêu cầu của khách hàng. Kiểm tra, kiểm soát việc thực hiện công việc của các vị trí, đảm bảo cung cấp dịch vụ cho khách hàng được đầy đủ, chu đáo, đúng tiêu chuẩn.
3. Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng, tiếp nhận các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng, giải quyết trong phạm vi thẩm quyền và phản ánh cho các bộ phận liên quan, báo cáo cho Trưởng bộ phận.
4. Lập và lưu trữ chứng từ có liên quan trực tiếp tới khách hàng
5. Phản hồi các thông tin liên quan tới khách hàng cho các bộ phận liên quan
6. Tổng hợp báo cáo lượng khách sử dụng dịch vụ trong ngày; chuyển thông tin khách tới từng vị trí. (các lưu ý đặc biệt nếu có)
7. Kiểm tra các công việc cần thực hiện trong ngày theo checklist.
8. Kiểm tra chuẩn bị các trang thiết bị sẵn sàng cho hoạt động.
9. Tổng hợp kế hoạch đào tạo và theo dõi kế hoạch đào tạo trong bộ phận.
10. Cập nhật thường xuyên giá dịch vụ, các gói sản phẩm mới. Triển khai đào tạo sản phẩm mới cho toàn bộ nhân viên bộ phận.
11. Tổng hợp báo cáo doanh thu hàng ngày.
12. Hỗ trạ các công việc văn phòng
13. Ghi lại các sự việc diễn ra.
14. Báo cáo đến Quản lý động thể thao các vấn đề phát sinh trong quá trình làm việc: yêu cầu/ đóng góp/ các phàn nàn của Khách hàng; các công cụ dụng cụ hỏng hóc tại vị trí làm việc; các vấn đề sửa chữa bảo dưỡng...
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên.
2. Triển khai công việc tới các vị trí theo yêu cầu của khách hàng. Kiểm tra, kiểm soát việc thực hiện công việc của các vị trí, đảm bảo cung cấp dịch vụ cho khách hàng được đầy đủ, chu đáo, đúng tiêu chuẩn.
3. Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng, tiếp nhận các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng, giải quyết trong phạm vi thẩm quyền và phản ánh cho các bộ phận liên quan, báo cáo cho Trưởng bộ phận.
4. Lập và lưu trữ chứng từ có liên quan trực tiếp tới khách hàng
5. Phản hồi các thông tin liên quan tới khách hàng cho các bộ phận liên quan
6. Tổng hợp báo cáo lượng khách sử dụng dịch vụ trong ngày; chuyển thông tin khách tới từng vị trí. (các lưu ý đặc biệt nếu có)
7. Kiểm tra các công việc cần thực hiện trong ngày theo checklist.
8. Kiểm tra chuẩn bị các trang thiết bị sẵn sàng cho hoạt động.
9. Tổng hợp kế hoạch đào tạo và theo dõi kế hoạch đào tạo trong bộ phận.
10. Cập nhật thường xuyên giá dịch vụ, các gói sản phẩm mới. Triển khai đào tạo sản phẩm mới cho toàn bộ nhân viên bộ phận.
11. Tổng hợp báo cáo doanh thu hàng ngày.
12. Hỗ trạ các công việc văn phòng
13. Ghi lại các sự việc diễn ra.
14. Báo cáo đến Quản lý động thể thao các vấn đề phát sinh trong quá trình làm việc: yêu cầu/ đóng góp/ các phàn nàn của Khách hàng; các công cụ dụng cụ hỏng hóc tại vị trí làm việc; các vấn đề sửa chữa bảo dưỡng...
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên.
Yêu cầu công việc
Trình độ, Kinh nghiệm
• Học vấn: Tốt nghiệp/ Đại Học/ Cao Đẳng trở lên
• Kinh nghiệm công tác: Tối thiếu 1 năm kinh liên quan tới các ngành nghề CSKH, GRO.Sales
Kiến thức, Chuyên môn
• Có kiến thức chuyên môn
• Có khả năng đánh giá chất lượng công việc
• Tiếng Anh thành thạo
Kỹ năng
• Thành thạo kỹ năng tin học văn phòng: Word, Excel.. am hiểu về phần mềm.
• Kỹ năng phân tích thông tin, và đưa ra giải pháp xử lý
• Kỷ năng Thuyết trình và truyền đạt
• Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục
• Kỹ năng Kết nối phối hợp, Thích ứng linh hoạt
Tính cách, Phẩm chất
• Cẩn thận, Tỉ mỉ, trung thực, biết lắng nghe
• Sáng tạo, Nhạy bén, Thân thiện, Năng động, Tự tin, Khách quan
Yêu cầu khác
• Tuổi từ 25 - 35
• Sức khỏe tốt
• Ngoài hình ưa nhìn
• Chiều cao: Nữ cao từ 1m55 trở lên, Nam cao từ 1m65 trở lên
• Giọng nói: Dễ nghe, không ngọng
• Làm việc độc lập và theo đội nhóm
• Chịu được áp lực
• Chủ động trong công việc
• Học vấn: Tốt nghiệp/ Đại Học/ Cao Đẳng trở lên
• Kinh nghiệm công tác: Tối thiếu 1 năm kinh liên quan tới các ngành nghề CSKH, GRO.Sales
Kiến thức, Chuyên môn
• Có kiến thức chuyên môn
• Có khả năng đánh giá chất lượng công việc
• Tiếng Anh thành thạo
Kỹ năng
• Thành thạo kỹ năng tin học văn phòng: Word, Excel.. am hiểu về phần mềm.
• Kỹ năng phân tích thông tin, và đưa ra giải pháp xử lý
• Kỷ năng Thuyết trình và truyền đạt
• Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục
• Kỹ năng Kết nối phối hợp, Thích ứng linh hoạt
Tính cách, Phẩm chất
• Cẩn thận, Tỉ mỉ, trung thực, biết lắng nghe
• Sáng tạo, Nhạy bén, Thân thiện, Năng động, Tự tin, Khách quan
Yêu cầu khác
• Tuổi từ 25 - 35
• Sức khỏe tốt
• Ngoài hình ưa nhìn
• Chiều cao: Nữ cao từ 1m55 trở lên, Nam cao từ 1m65 trở lên
• Giọng nói: Dễ nghe, không ngọng
• Làm việc độc lập và theo đội nhóm
• Chịu được áp lực
• Chủ động trong công việc
Quyền lợi được hưởng
LƯƠNG, THƯỞNG, CHẾ ĐỘ & PHÚC LỢI
• Mức lương: Theo thỏa thuận
• Tham gia BHXH theo quy định
• Hỗ trợ ăn ca, KTX cho nhân viên ở xa, xe đưa đón từ Hà Nội
• Lương tháng 13,13+,...thưởng lễ tết, thưởng SVC, theo kinh doanh
• Phúc lợi: Thăm hỏi ốm đau, sinh nhật, hiếu, hỷ, teambuilding,...
• Mức lương: Theo thỏa thuận
• Tham gia BHXH theo quy định
• Hỗ trợ ăn ca, KTX cho nhân viên ở xa, xe đưa đón từ Hà Nội
• Lương tháng 13,13+,...thưởng lễ tết, thưởng SVC, theo kinh doanh
• Phúc lợi: Thăm hỏi ốm đau, sinh nhật, hiếu, hỷ, teambuilding,...
Thông tin khác
Số lượng
2
Nơi làm việc
Thị Xã Phúc Yên - Vĩnh Phúc
Giờ làm việc
Giờ hành chính
Loại hình
Resort/ Khu Du lịch
Ngành nghề
Vui chơi & giải trí
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
[protected info]:53
2
Nơi làm việc
Thị Xã Phúc Yên - Vĩnh Phúc
Giờ làm việc
Giờ hành chính
Loại hình
Resort/ Khu Du lịch
Ngành nghề
Vui chơi & giải trí
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
[protected info]:53
Nộp hồ sơ liên hệ
Ban Tổ chức nhân sự - Phòng Tuyển dụng Tập đoàn
Tập đoàn Flamingo
Giới thiệu công ty
Tập đoàn Flamingo việc làm
Tầng 6, Tòa Nhà Vinafor 127 Lò Đúc, Hai Bà Trưng, Hà Nội
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
[FLAMINGO ĐẠI LẢI RESORT] -Bếp trưởng bếp Trung
Tập đoàn Flamingo
Thỏa thuận
Thanh Hóa, Vĩnh Phúc
06/06/2024
Nhân viên vận hành máy ép viên
Công Ty TNHH Japfa Comfeed Việt Nam
8 triệu - 10 triệu VNĐ
Vĩnh Phúc
24/05/2024
Nhân Viên Kinh Doanh Thị Trường - Kênh Đại Lý
Tập đoàn Karofi Holding
15,000,000 - 20,000,000 VNĐ
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bến Tre, Đắk Lắk, Đồng Nai, Hải Dương, Lâm Đồng, Lào Cai, Nghệ An, Quảng Ninh, Sơn La, Tây Ninh, Thái Nguyên, Trà Vinh, Vĩnh Phúc, Khác
17/07/2024
Điều Dưỡng Viên Phòng Tiêm Chủng Safpo/ Potec
Tập đoàn y tế AMV
Trên 6,5 Tr VND
Cao Bằng, Hưng Yên, Vĩnh Phúc
20/06/2024
Nhân Viên Bảo Dưỡng Máy Lọc Nước
Công Ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ DND (Lọc Nước 365)
10 - 15 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bắc Giang, Bắc Ninh, Phú Thọ, Vĩnh Phúc, Khác
13/06/2024
Chuyên viên Kinh doanh Mảng Chuyển đổi số
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN NEXTTECH
12.000.000 VNĐ - 20.000.000 VNĐ
Hà Nội, Đà Nẵng, Bắc Giang, Bắc Ninh, Vĩnh Phúc
14/06/2024
TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG tại Vĩnh Phúc - Phụ Tùng Hoàng Anh
Công ty TNHH Thương mại và phát triển đầu tư Hoàng Anh
8,000,000 - 20,000,000 VNĐ
Vĩnh Phúc
30/06/2024
Vị trí [flamingo đại lải resort] - Nhân viên điều phối ttgt do công ty Tập đoàn Flamingo tuyển dụng tại Vĩnh Phúc, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thỏa thuận, tìm thêm việc làm về [FLAMINGO ĐẠI LẢI RESORT] - Nhân viên điều phối TTGT hoặc công ty Tập đoàn Flamingo ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Tập đoàn Flamingo việc làm
Tầng 6, Tòa Nhà Vinafor 127 Lò Đúc, Hai Bà Trưng, Hà Nội
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên