- Nắm vững các dịch vụ, sản phẩm, giá và chính sách sử dụng dịch vụ của Công ty, thực hiện các tour khảo sát tại cơ sở
- Phối hợp với
Chuyên viên Kinh doanh và cấp trên trong phòng kinh doanh làm hợp đồng, gửi báo giá và theo dõi toàn bộ quá trình liên quan đến hợp đồng
- Trả lời thư điện tử, điện thoại và các yêu cầu của khách hàng
- Lấy ý kiến phản hồi của khách sau khi sử dụng dịch vụ của khách sạn
- Thực hiện đầy đủ, chính xác, kịp thời các báo cáo từng đoàn/tuần/tháng cho Quản lý Trực tiếp.
- Thực hiện các nhiệm vụ khách theo yêu cầu của quản lý
Có kinh nghiệm tối thiểu 1 năm ở vị trí tương đương.
Ưu tiên ứng viên đã từng làm việc tại Resort/Khách sạn tiêu chuẩn 5 sao.
Tác phong chuyên nghiệp, chịu được áp lực công việc.